Features und Bedienerfreundlichkeit
Masterhost bietet mehrere Shared-Hosting-Tarife an, aber die Funktionen variieren von Tarif zu Tarif. Die folgenden Hauptfunktionen sind in jedem Tarif enthalten:
- Unbegrenzte Bandbreite
- Unbegrenzte Subdomains
- Firewall-Schutz
- Support von PHP 5.3 bis 7.1
- Support von Perl und Python
Der zusätzliche Firewall-Schutz für alle Webseiten ist wirklich nett, aber es gibt ein paar Dinge, die als Standardfunktionen in allen Tarifen enthalten sein sollten und hier teilweise fehlen, wie z.B. regelmäßige Backups, Antivirus- und Antispam-Schutz und kostenlose SSL-Zertifikate. Diese Funktionen sind aber nur in den Top-Tarifen verfügbar, in denen es dann auch noch die folgenden weiteren Funktionen gibt:
- Uneingeschränkter FTP-Zugriff
- Cron-Job-Planung
- SSH-Zugriff
- Unbegrenzte MySQL-Datenbanken
- Ein-Klick-CMS-Installer
Meiner Meinung nach sollte der Ein-Klick-Installer in allen Tarifen enthalten sein. Ist er aber leider nicht. Auf diese Weise scheint Masterhost seine Kunden in teurere Tarife zwingen zu wollen.
Wenn Du Anfänger bist, hast Du zwei Möglichkeiten. Du kannst Dich zum einen für einen ihrer Website-Builder-Tarife anmelden. Diese bieten über 170 Vorlagen sowie eine große Auswahl an Plug-Ins. Du solltest aber wissen, dass die Vorlagen nicht angepasst werden können und nicht im Responsive-Design angelegt sind.. Das bedeutet, dass Du die mobile Version Deiner Seite separat programmieren musst.
Deine andere Option ist, Dich für einen der Top-Tarife anzumelden und den One-Click-CMS-Installer für WordPress und ähnliche CMS zu nutzen. Erfahrene Webmaster können ihre Webseite natürlich problemlos über FTP-Zugriff und cPanel installieren.
Preisgestaltung und Support
Masterhost hat eine relativ ungewöhnliche Preisstruktur bei seinen Shared-Hosting-Angeboten. Sie bieten vier verschiedene Tarife an mit jeweils eigener, individueller Konfiguration. In allen Tarifen kann als Betriebssystem Windows oder Linux gewählt werden. Der Einstiegstarif heißt „Turn On!“. Dieser bietet Hosting mit nur einer Domain, 3 GB Speicherplatz, einer einzigen MySQL-Datenbank und unbegrenzten Subdomains.
Der zweite Tarif nennt sich „Individual“. Er bietet eine Grundkonfiguration von 5 GB Speicherplatz und bis zu fünf gehostete Domains. Diese und weitere Optionen können aber auch angepasst werden. So kannst Du diesen Tarife auf bis zu 100 GB Speicherplatz, 100 Domains und 100 MySQL-Datenbanken upgraden.
Der dritte im Bunde ist der Spacious-Tarif, der unbegrenzten Speicher, unbegrenzte Bandbreite und unbegrenzte Datenbanken und viele weitere Features bietet. Es gibt jedoch einen Haken: Du kannst in diesem Tarif nur eine einzige Domain hosten. Für große Webseiten ist dies jedoch wahrscheinlich die beste Option, da sie nahezu unbegrenzte Ressourcen bietet.
Der letzte nennt sich „Free“. Doch wer jetzt denkt, dass dieser Tarif kostenlos ist, irrt. Vielmehr steht „Free“ hier für absolute Freiheit. Du erhältst dieselben Funktionen wie im Spacious-Tarif, kannst jedoch bis zu drei Domains gleichzeitig hosten. Obwohl der „Individual“-Tarif die Möglichkeit bietet, noch mehr Domains zu hosten, bietet er nicht die gleichen Funktionen wie der Tarif „Free“.
Wie bereits erwähnt, stehen auch zwei Website-Builder-Tarife zur Verfügung. Der „Creative 1“-Tarif gestattet eine Domain, während der „Creative 3“ drei Webseiten zulässt. Beide sind auf nur 1,5 GB Speicherplatz begrenzt, sodass sie sich am besten für private Webseiten und kleine Firmenseiten eignen, die keine umfänglichen E-Commerce-Funktionen benötigen.
Bitte beachte, dass keiner dieser Tarife eine kostenlose Domain beinhaltet und nur die Tarife „Spacious“ und „Free“ kostenlose SSL-Zertifikate bieten. Wenn Du im Individual-Tarif E-Mail-Konten und andere Funktionen wünschst, musst Du zusätzliche Gebühren zahlen.
Masterhost bietet nur durchschnittlichen Support. Sie sind nur per Telefon- und E-Mail-für ihre Hosting-Kunden erreichbar. Es gibt eine Wissensdatenbank, die jedoch nur mit begrenztem Inhalt aufwartet. Es steht auch nirgends geschrieben, dass der Support rund um die Uhr verfügbar wäre. Wahrscheinlich sind sie nur während der normalen Geschäftszeiten erreichbar. Live-Chat-Support und bessere Hinweise zu den Support-Zeiten und -Strukturen wären sinnvoll.
