Features und Bedienerfreundlichkeit
Mit ihren vollständig verwalteten Hosting-Paketen erhältst Du leistungsstarke und sichere Hardware mit einer Reihe von Funktionen, die eine hohe Zuverlässigkeit sicherstellt. Durch die Nutzung von DELL PowerEdge-Servern, GBit-Netzwerken und RAID-Speicher sind Ausfallzeiten kein Faktor. Sie verfügen außerdem über ein engagiertes Support-Team, das Dich bei Konfiguration, Kapazitätsplanung und Optimierung Deines Servers unterstützen kann, so dass Du Dich ganz auf das Wachstum Deines Unternehmens konzentrieren kannst.
Wenn Du ein kleines Unternehmen oder ein Startup betreibst, solltest Du die managed virtual private Server in Betracht ziehen. Sie eignen sich für Kunden, die flexible und mit den Anforderungen des Unternehmens wachsende VPS-Lösungen suchen. Das Starter-Paket bietet Dir 1 vCPU, 1 GB RAM, 25 GB Festplattenspeicher und 1 TB monatliche Bandbreite. Das ganze lässt sich bis zu 10 vCPUs mit 300 GB Speicherplatz und 10 TB Bandbreite skalieren. Unabhängig von der gewählten Konfiguration erhältst Du vollen Root-Zugriff per SSH und eine Verfügbarkeitsgarantie.
Bare Metal Dedicated Server stellen eine Option für Kunden dar, die Hochleistungsserver ohne Ausfallzeiten wünschen. Die Server laufen auf Dell PowerEdge-Hardware und eignen sich insbesondere für technisch versierte Entwickler. Die Einrichtung geht schnell vonstatten und Du kannst auch Dein bevorzugtes Betriebssystem wählen.
PowerEdge Standard ist der Einstiegstarif. In diesem Tarif ist der Server mit vier Kernen, 2,50 GHz-Prozessor, 4 GB RAM, zwei 146 GB SAS-Speicher und 2 TB Bandbreite ausgestattet. Die anderen Tarife heißen PowerEdge Enhanced, PowerEdge Enhanced +, PowerEdge Performance und PowerEdge Performance +, wobei Leitung und Funktionen mit jedem Tarif ansteigen. Am oberen Ende des Spektrums steht der PowerEdge Custom-Tarif mit 24 Kernen, 2,93 GHz-CPUs, 192 GB RAM, 24 x 240 GB SSD-Speicher und 500 TB Bandbreite.
Für Kunden, die sich nicht selbst um die Betreuung der Server kümmern wollen, stehen Managed Server zur Verfügung. Diese eignen sich für größere Online-Shops, mittelständische Unternehmen und Agenturen, die sich mehr auf die geschäftlichen Aspekte des Hostings konzentrieren und die technischen Aspekte Profis überlassen wollen. Zu einem Intel Xeon-Server mit 6 Kernen erhältst Du 12 GB DDR3 RAM, 2 x 250 GB SSD und 5 TB monatliche Bandbreite.
Du kannst Dir auch einen angepassten Managed Server mit mehr RAM und Plattenspeicher für anspruchsvolle Anwendungen bestellen. ISPRIME sichert Dir permanentes Server-Monitoring sowie schnelle Reaktionszeiten und schnellen Hardwareaustausch zu, wodurch Ausfallzeiten vermieden werden sollen. Dir steht ein Supportteam zur Seite, das sich um die Optimierung des Servers, Software-Patches und Systemaktualisierungen kümmert.
ISPRIME verfügt über eine übersichtliche und für Mobilgeräte optimierte Webseite mit einem intuitiven Konfigurationspanel. Es ist wirklich ein großer Vorteil, dass die Kunden ihre bevorzugten Betriebssystem- und Serverkonfigurationen auswählen können. Die Einrichtung dauert nicht sehr lange. Da die Angebotsseiten übersichtlich aufgebaut sind und auf Upsells verzichtet wird, lassen sich die Tarife gut miteinander vergleichen und das passende Angebot finden.
Preisgestaltung und Support
Wenn man sich die Preise anschaut, erkennt man schnell, dass ISPRIME auf Premium-Kunden abzielt, die flexible Konfigurationen, priorisierten Support und durchgängige Serviceverfügbarkeit verlangen. Die Kunden können monatlich oder jährlich zahlen. Sollte Geld für Dich keine Rolle spielen, bist Du bei ISPRIME auf jeden Fall gut aufgehoben. Gegen eine angemessene Gebühr bieten sie auch erstklassige Zusatzdienste wie:
- Verwaltete Speicherlösungen – Sie bieten frei anpassbare und auf Unternehmen zugeschnittene Speicherlösungen an, z.B. Direct Attached Storage oder Network Attached Storage, die dann mit den Anforderungen des Unternehmens wachsen.
- Verwaltete Datenbanken – Die Datenbankadministratoren des Anbieters übernehmen die Echtzeitüberwachung, Clustering und Lastverteilung, um eine optimale Leistung der MySQL-, PostgreSQL- und Mongodb-Datenbanken zu gewährleisten.
- Verwaltete Backups – Regelmäßige Offsite-Backups verringern die Gefahr von Datenverlust, wie er nach versehentlicher Datenlöschung, Festplattendefekt oder Katastrophen auftreten kann.
- Verwaltete Sicherheit – Sie bieten eine Reihe von Sicherheits-Tools zur Bekämpfung von DDoS-Angriffen und anderen Online-Bedrohungen.
Dank der freundlichen Verkaufs-, Abechnungs- und Support-Teams wirst Du bei ISPRIME schnell Antworten und die Unterstützung finden. Du kannst sie telefonisch erreichen, ein Ticket öffnen oder den Live-Chat nutzen, wenn Du Hilfe benötigst. Vertriebs- und Abrechnungsteam sind von Montag bis Freitag zwischen 9 und 17 Uhr (EST) erreichbar, während der technische Support rund um die Uhr zur Verfügung steht. Der technische Support ist reaktionsschnell und löst Serverprobleme innerhalb von Minuten direkt vor Ort. Beschädigte Hardware wird innerhalb einer Stunde ausgetauscht.
Darüber hinaus verfügt ISPRIME über eine wunderbare Wissensdatenbank, die verschiedene Aspekte des Web-Hostings abdeckt. Hier erfährst Du, wie Du Deinen Webspace verwaltest, das DNS konfigurierst, eine Datenbank einrichtest und Dateien per FTP überträgst. Bei Problemen lohnt es sich, zuerst hier nach Antworten zu suchen.