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Infomaniak Test und Erfahrungen 2024 – Ist es wie es scheint?

Jabran Kundi Verfasst von: Jabran Kundi

Die erschwinglichen und beeindruckenden Hosting-Pakete von Infomaniak sind zugeschnitten auf Privatanwender und Web-Agenturen, die Dutzende von Webseiten für ihre Kunden verwalten müssen.

Wir haben dieselbe WordPress-Website auf den beliebtesten Webhosting-Plattformen gehostet und deren Leistung gemessen
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Übersicht

Infomaniak ist der führende Hosting-Anbieter in der Schweiz und hostet über 250.000 Webseiten auf seinen Servern. Sie bedienen hauptsächlich Kunden mit hohen Hosting-Anforderungen, was aus der Tatsache ersichtlich wird, dass 70% ihrer Kunden Webagenturen sind.

Features und Bedienerfreundlichkeit

Beim Einrichten des Hosting-Kontos und der ersten WordPress-Webseite kannst Du auf über 30 Premium-Themes zurückgreifen, die kostenlos angeboten werden. Neben WordPress stehen auch über einhundertzwanzig andere CMS-Plattformen bereit, einschließlich Joomla und Drupal. Es gestaltet sich dementsprechend einfach, mit Infomaniak eine Portfolio-Webseite, ein Forums oder einen E-Commerce-Shop zu erstellen.

Für ihre E-Mail-Konten bieten Sie unbegrenzten E-Mail-Speicherplatz und auch die maximale Größe der Anhänge ist nicht eingeschränkt. Die Webmail-Software wurde in der Schweiz entwickelt und ermöglicht sogar die Synchronisation und Freigabe wichtiger Daten, wie Kalender und Kontakte.

Der von Infomaniak angebotene SSD-Speicher gewährleistet eine fast dreimal höhere Seiten-Ladegeschwindigkeit und ist besonders für dynamische Webseiten und andere Webanwendungen wie Joomla, Drupal oder WordPress von Vorteil. Alle Sicherungen werden auf einem anderen Server gespeichert, wodurch die Sicherheit Deiner Daten erhöht wird.

Hinzu kommen die folgenden weiteren erwähnenswerten Features:

  • SSH-Zugriff
  • Mehrere PHP-Versionen
  • Cron-Verwaltung
  • Verwaltung mehrere Seiten
  • Unbegrenzte FTP-Konten
  • Traffic-Statistiken und -Berichte

Um das Ganze abzurunden, betreibt Infomaniak das wohl umweltfreundlichste Rechenzentrum der Schweiz. Die eingesetzte Energie wird zu 100% aus erneuerbaren Ressourcen erzeugt!

Preisgestaltung und Support

Bei Infomaniak kannst Du Dir Dein eigenes Paket erstellen. Das Basispaket enthält 100 GB Festplattenspeicher, 25 E-Mail-Konten, 20 Domains und unbegrenzte Datenbanken. Du kannst diesen Umfang jedoch anpassen und den Speicherplatz, die E-Mail-Konten und die Anzahl der Webseiten nach Deinen Wünschen ändern. Bei einer solchen Änderung wird der Preis entsprechend in Echtzeit aktualisiert, sodass Du immer genau weißt, wie viel Du aktuell bezahlen müsstest.

InfoManiak Overview1

Die Wissensdatenbank von Infomaniak enthält über tausend Artikel mit Informationen zu allen angebotenen Produkten und Dienstleistungen. Du kannst Dich auch über das Kontaktformular mit ihnen in Verbindung setzen, nachdem Du die Problem-Kategorie ausgewählt hast. Leider konnte ich auf ihrer Webseite keinen Live-Chat und auch keine Support-Rufnummer finden.

Vergleich

Wie schlägt sich InfoManiak verglichen zur Konkurrenz?

1HostingerVergleichenUnsere Bewertung4.9Vergleichen
1IONOSVergleichenUnsere Bewertung4.8Vergleichen
1InfoManiakVergleichenUnsere Bewertung4.4Vergleichen
1OVHcloudVergleichenUnsere Bewertung3.4Vergleichen

InfoManiak Test: Fazit

Infomaniak ist eine umweltfreundliche Lösung für die Hosting-Anforderungen einer typischen Webagentur. Sie bieten anpassbare Pakete, so dass Du nur für die tatsächlich verwendeten Spezifikationen bezahlen musst. Auch für Privatpersonen ist der Service dank seines absolut konkurrenzfähigen Preises zu empfehlen – insbesondere wenn man betrachtet, welche Leistungen man dafür geboten bekommt.

Pros

  • Ein einziges Paket, dass Du an Deine Anforderungen anpassen kannst
  • Hunderte von Webseiten unter nur einem Hosting-Konto verwalten
  • Perfekt für Kunden mit ein größeren Anzahl

Kontras

  • Kein Live-Chat
Jabran Kundi Jabran Kundi
Jabran Kundi ist Blogger, Webentwickler und leidenschaftlicher Autor. Er schreibt wirklich über alles, was das Web so bereit hält.
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Finger weg!

Sie versuchen mit attraktiver Webpräsenz und vollmundigen Marketingversprechen auf Kundenfang zu gehen. Bei der Vielzahl von extrem negativen Bewertungen tut man gut daran positiven Bewertungen zu misstrauen. 0 Punkte...........

1 avatar
Wladimir Gaspadin, USA
25 Februar 2024
1
Nach 14 Tagen ist der Wunsch zu kündigen schon sehr gross…

Nachdem wir gewechselt hatten, hat etwas mit dem Domaintransfer nicht geklappt. Es dauerte 1.5 Wochen bis wir unsere Webseite wieder online hatten. Mails können wir mittlerweile empfangen, aber senden noch nicht. Der Support ist eine einzige Katastrophe und antwortet erst nach 7-10 Tagen und dann meist nur halbpatzig. Zudem ist das Serviceaangebot mehr als kompliziert. Wenn man ein Webhosting macht, ist nichtmal wie sonst überall ein Mailserver mit dabei, sondern Mailadressen müssen dann noch separat gekauft werden. -.-

1 avatar
anonymus, USA
29 Januar 2023
1
Nicht intuitiv, kein vernünftiger Support

Habe Domain für Mailaccounts gebucht. Völlig undurchsichtiges Prozedere, sich auf das eigene Konto anzumelden, völlig unmöglich. Support-Bot verweist nur auf FAQs, Mailsupport antwortet nicht, Telefonsupport Ferngespräch mit 15 Minuten Wartezeit .... schlechter geht's nicht.

1 avatar
Conny, USA
10 November 2022
1
Service – Leistung wird nicht erbracht

Das Passwort eines Mail-Servers kann nicht zurückgesetzt werden. Infomaniak weiss es, macht aber nichts. Darum habe ich alle Leistungen gekündigt. Trotzdem werden bevorstehende Rechnung angekündigt für Leistungen die ich in Zukunft nicht mehr will.

1 avatar
anonymus, Italien
07 April 2021
1
Support doesn’t react

😡😡😡 I have 3 unanswered questions to the support I sent them on December 29th 2020, the second one on January 8th 2021 and the third one on January 30th 2021. INFOMANIAK IS EXPENSIVE BUT THE SUPPORT DOESN'T ANSWER........ 😡 Fabian Belser

1 avatar
Fabian Belser, USA
03 Februar 2021
1
Katastrophaler Service

Versuche seit Wochen, einen doppelt bezahlten Betrag zurückzubekommen. Ohne Erfolg und Unterstützung. Sehr enttäuscht über die Unfähigkeit, das zu regeln und den dadurch für mich entstehenden Zeitaufwand. Würde ich niemand mehr empfehlen (obwohl ich einmal sehr zufriedene Firmenkundin war).Einfach nur schlecht.

1 avatar
Gabriele Kieser, Deutschland
23 September 2020
1
Komplett unfähiger Service

Einfachste Fragen (Produktwechsel) können nicht beantwortet werden. Man wird zw. Mitarbeitern hin- und hergeschoben. Mitarbeiter versucht bei sich selbst ellenlang Dinge, die wir schon selbst erfolglos gemacht haben. Scheinen keinen Plan zu haben, sondern einfach mal auszuprobieren.

1 avatar
anonymus, Liechtenstein
10 September 2020
1
Kein Support

Leider hat sich die Zusammenarbeit als Alptraum entwickelt. Wir haben ein Management Server und erhalten seit Wochen kein Support. Auf eine Lödungsorientiere Antwort warten wir seit Monaten. Tikets werden intern von einem Mitarbeiter zu einem Anderen geleitet. Kein Persönlichansprechspartner, nur irgendwelche Personen, die von zu Hause aus Emails beantworten ohne fundierte Kenntnisse. Nicht zu empfehlen.

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Peter M, Schweiz
21 Mai 2020
1
FamilienfreigabeMehrnutzer-FreigabeExperten-SupportBackupSmart SyncLösung für persönlichen GebrauchBusiness-LösungFunktionen für TeamsOffline-OrdnerDatei-Verlauf und -Wiederherstellung Mehr Reviews lesen
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