HostNET wurde 1994 gegründet und die Firma ist ein Web-Hosting-Anbieter aus Deutschland. Das Unternehmen hat sich darauf spezialisiert, dedizierte, gemanagte root-Server, Agentur-Server, Bare-Metal-Cloud-Server, gemanagte root-Cloud-Server. Domain-Registrierungs-Services und SSL-Zertifikate anzubieten. Das Unternehmen bietet auch CMS Hosting, inklusive WordPress, Drupal and Magento und so weiter an.
HostNET bewirbt sich selbst, seit über 20 Jahren wegweisend im Wiederverkäufer-Geschäft zu sein. Von den t3n-Lesern in Deutschland wurde das Unternehmen als bester Wiederverkäufer gewählt. Die Rechenzentren befinden sich in Deutschland und unterliegen den strikten Datenschutzgesetzen Deutschlands. Die Rechenzentren werden mit 100 % grünem Strom betrieben. Die Website von hostNET ist nur auf Deutsch verfügbar.
HostNET ist eine der beliebtesten Web-Hosting-Firmen in Deutschland, aber sie hat es nicht in unsere Liste mit den 10 besten Web-Hosting-Unternehmen für Deutschland geschafft. Dias Unternehmen ist auch nicht so gut wie einige globale Hoster wie zum Beispiel Hostinger.
Funktionen und Benutzerfreundlichkeit
Die von hostNET angebotenen Hosting-Pakete enthalten folgende Standard-Funktionen:
- SSD-Massenspeicher
- RAID-Schutz
- Kostenfreies SSL-Zertifikat
- Kostenfreie Bandbreite
- Auto-Installer
- SSH-Zugriff
- Grafische Datenträgerverwaltung
- MySQL-Datenbanken
- Root-Zugriff
- Snapshot Backups
Die Server von hostNET werden im eigenen Rechenzentrum gehostet, das sich in Deutschland befindet. Das Rechenzentrum unterliegt den Datenschutzgesetzen Deutschlands, das die Daten der Kunden schützt. Der NSA ist kein direkter Zugriff darauf erlaubt. Weiterhin wird das Rechenzentrum 24/7 überwacht und es gibt entsprechende Maßnahmen für die Sicherheit. Damit sind redundante Technologien, Schutz vor Feuer und Zugriffskontrolle gemeint.
Das Unternehmen bietet für neue Weiderverkäufer und professionelle Reseller Agentur-Services an. Der Agentur-Service ist in vier Pakete unterteilt. Das einfachste Paket, Reseller Entry, enthält 200 GByte SSD RAID Massenspeicher, sechs Intel Xeon vCPUS und 4 GByte RAM. Das höhere Paket Reseller MAX2 bietet 500 GByte SSD RAID5 Massenspeicher, 16 Intel Xeon vCPUs und 24 GByte RAM. Bei allen Paketen ist die Bandbreite kostenfrei.
Bei den Reseller-Servern ist ein gemanagtes root-System mit einem Auto-Installert anthalten. Damit lassen sich mehrere hundert Anwendungen installieren, mitunter E-Commerce-Systeme und CMS. Der Anbieter setzt auf easyTEC. Damit ist der Installationsprozess stark vereinfacht.
Das Unternehmen setzt als Betriebssysteme Linux und Unix ein. Anwender dürfen aus 10 Betriebssystemen wählen. Dazu gehören Arch Linux, FreeBSD, Gentoo Linux und openSUSE. hostNET bietet für Kunden der gemanagten root-Cloud-Server Snapshot-Backup-Services an.
Andere angebotene Services sind CMS- und E-Commerce-Lösungen, inklusive WordPress-Blogs-Hosting, Typo3 CMS Hosting und Drupal CMS Hosting.
Preise und Kundenservice
Die Hosting-Pakete von hostNET sind relativ günstig. Der Abrechnungszyklus ist flexibel und Kunden können auch monatliche Abonnements abschließen. Die Preise sind alle in Euro angegeben. Das Unternehmen bietet bei allen Hosting-Paketen kostenfreie Bandbreite.
Das Unternehmen bietet eine 99,99 % Netzwerk-Uptime-Garantie und eine a 30-tägige Geld-Zurück-Garantie. Sie gilt für die Nutzer der Shared- und Reseller-Hosting-Angebote. Der Kunde kann sein Konto als innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf kündigen.
Du erreichst den technischen Kundenservice von hostNET auf unterschiedliche Weise. Dazu gehören Telefon, Kontaktformular, E-Mail und soziale Medien. Es gibt weder Ticket-System noch einen Live Chat. Der Kundenservice ist 24/7/365 erreichbar, sollte es irgendein Problem geben.
Für den Kundenservice gibt es zwei unterschiedliche Stufen: kostenfreier Kundenservice ist bei allen Hosting-Services enthalten und für Spezialfälle gibt es Kundenservice gegen eine Gebüht. Mein E-Mail an den Kundenservice des Anbieters wurde in knapp über 24 Stunden beantwortet.
hostNET stellt außerdem eine umfassende FAQ-Sektion zur Verfügung, die als Wissensdatenbank dient. Damit werden die häufigsten Fragen der Kunden beantwortet.
