Features und Bedienerfreundlichkeit
HOSTKEY betreibt Tier-III-Rechenzentren mit 42 Einheiten pro Rack in New York, Moskau und Meppel. Dies bedeutet, dass der Anbieter für seine Kunden einen einzigen Einstiegspunkt für drei große Märkte bietet. Jeder Server wird persönlich von ihrem professionellen Team zusammengestellt und geprüft. HOSTKEY-Kunden profitieren von vollständig redundanten Systemen, maßgeschneiderten Racks, uneingeschränktem Fernzugriff und 24-Stunden-Support.
Der Anbieter überzeugt durch die Bereitstellung von vollständig anpassbaren Hosting-Lösungen, die alle Anforderungen an moderne Server erfüllen. Egal wie anspruchsvoll Deine Anforderungen auch sind, HOSTKEY liefert zeitnah und professionell.
Ihre Pakete bieten eine Fülle von Funktionen, die den unterschiedlichen Bedürfnissen der Kunden gerecht werden, sich jedoch besonders für Firmen- und Privatkunden mit stark frequentierten Seiten eignen. Sie bieten folgende Leistungen:
- 99% Uptime
- Lizensierte Software
- Sichere Rechenzentren
- IPV4/6-Adress-Blöcke
- Support rund um die Uhr
- Routinemäßige Backups
Bei HOSTKEY kannst Du eigene Software verwenden oder lizenzierte Software von cPanel, NGINX oder Microsoft leasen. Nach der Auswahl wird die Software innerhalb weniger Minuten auf Deinem dedizierten Servern installiert und bereitgestellt. Für komplexe Projekte kannst Du das Netzwerkequipment zu günstigen Preisen mieten. Die Netzwerktechniker von HOSTKEY helfen Dir gern bei der Konfiguration und Wartung der Server.
Wenn Du zusätzliche IPV4-Adressen benötigst, kannst Sie diese einzeln oder in Paketen von 32 bis 512 Adressen in den USA, den Niederlanden oder Russland erwerben. HOSTKEY stellt außerdem über all seine Plattformen hinweg kostenlose IPV6-Adressen zur Verfügung. Wenn Du diese in ganzen Blöcken bestellen möchtest, solltest Du Dich an das Support-Team wenden.
HOSTKEY verfügt über eine schlanke und benutzerfreundliche Oberfläche. Über das Kundenportal kannst Du neue Dienste bestellen, Deine Kontoeinstellungen anpassen, auf die Wissensdatenbank zugreifen und den Support kontaktieren. Die Webseite des Anbieters ist auch vollständig im Responsive-Design aufgebaut, sodass Du auch von Deinem Smartphone aus auf das Admin-Panel zugreifen kannst.
Preisgestaltung und Support
Die Tarife von HOSTKEY richten sich an Kunden, die mehr Wert auf Leistung und Verfügbarkeit legen als auf die Preise, denn die Tarife sind alles andere als preiswert. Wirft man aber einen genauen Blick auf die Features, sind die Preise durchaus berechtigt. Du wirst schwer einen besseren Deal finden als das, was HostKey Dir anbietet – wenn Du den Funktionsumfang auch wirklich benötigst.
Wenn Du nach VPS-Lösungen oder dedizierten Servern suchst, kannst Du diese hier zu ermäßigten Preisen erwerben, wobei Du jederzeit problemlos weitere Funktionen hinzufügen kannst. Du kannst sowohl selbstkonfigurierte Server als auch vorkonfigurierte Server mit vollem Root-Zugriff bestellen. Meine einzige Sorge ist, dass einige von den Servern auf veralteter Hardware basieren. Trotzdem sind die CPUs mit 1 bis 4 Kernen eine großartige Option für jemanden, der mehr Kontrolle über seine Server haben möchte.
HOSTKEY bietet seinen Kunden rund um die Uhr IT-Support an. Dank des 24-Stunden-Supports musst Du Dich nur wenig um Serverprobleme kümmern und kannst Dich stattdessen auf das Wohlergehen Deines Unternehmens konzentrieren. Techniker und Systemadministratoren sind ständig in Bereitschaft, um Serverprobleme zu beheben und sicherzustellen, dass Deine Webseite und Deine Anwendungen jederzeit verfügbar sind. In besonders dringlichen Fällen empfiehlt es sich, den technischen Support anzurufen, und damit den Ablauf zu beschleunigen.
Ein Live-Chat und das Ticket-System stehen den Kunden ebenfalls zur Verfügung. Der Live-Chat ist den Großteil des Tages besetzt. Diese beiden Kanäle kannst Du auch nutzen, um die Abrechnungs- und Vertriebsabteilungen zu kontaktieren, die mit freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern besetzt sind. Hier wird einem wirklicher Support zu teil und kein zusätzliches Produkt aufgeschwatzt, was man letztlich doch nicht braucht. Insgesamt waren meine Erfahrungen ich mit dem HOSTKEY-Supportteam positiv.
Als Add-On kannst Du auch ein zusätzliches SLA-Paket buchen, das Dir für Deine Ansprüche am geeignetsten erscheint. Die Pakete umfassen verschiedene Arten von Ticket-Support, Serverüberwachung und -neustarts, Ersatzteile, Backups und sogar einen dedizierten Techniker, der dafür sorgt, dass Dein Server immer optimal läuft.
