Features und Bedienerfreundlichkeit
Die beliebtesten Angebote von Cyber Host Pro sind die All-in-One-Webhosting-Pakete, die folgende Features umfassen:
- Mindestens 1 GB Speicher
- Unbegrenzter monatlicher Traffic
- Mindestens 5 Enterprise-EMail-Konten
- Anwendungs-Installer
- SSL-Zertifikate
- Hohe Serversicherheit dank Imunify360
- cPanel
Diese Auswahl an Features ist definitiv ausreichend für jeden, der gerade erst mit dem Erstellen seiner ersten einfachen Webseite beginnt. Es gibt aber noch einige erweiterte Funktionen, zu denen unter anderem die Folgenden zählen:
- CloudFlare CDN – Dies ist nach wie vor eines der besten CDNs in der Branche. Dank des CloudFlare-CDN können Deine Besucher unabhängig von ihrem Standort Deine Webseite schneller laden.
- Website Builder – Mit diesem einsteigerfreundlichen Tool kannst Du schnell und ohne Programmierkenntnisse eine Website gestalten und online bringen.
- Tägliche Backups – Viele Webhosting-Anbieter bieten nur wöchentliche Backups an (manche verzichten gar gänzlich darauf). Cyber Host Pro bietet tägliche Backups in Kombination mit einem einfachen Wiederherstellungstool.
- LiteSpeed Web Server, CloudLinux OS und MariaDB – Diese leistungsstarke Software-Kombi gilt in der Branche als die perfekte Konfiguration für hohe Geschwindigkeiten und verlässliche Ressourcen-Verfügbarkeit von Shared-Hosting-Paketen.
Es gab nicht viel, was mir an den Paketen von Cyber Host Pro nicht gefallen hat, schließlich haben sie ihre Server mit der besten in der Branche verfügbaren Software ausgestattet. Nur eine Sache missfiel mir: Das Shared-Hosting-Paket für Einsteiger bietet nur eine einzige MySQL-Datenbank. Dies bedeutet, dass Du nach der Installation von einem großen CMS wie WordPress eigentlich keine anderen datenbankbasierten Skripte mehr auf Deinem Webspace installieren kannst.
Cyber Host Pro gibt auf der Webseite keine Verfügbarkeitsgarantie an. Es hat ein wenig gedauert, bis ich dann doch etwas zu diesem Thema gefunden habe. Im Gegensatz zu den meisten Anbietern bieten sie nicht die typische Garantien von 99,9% oder 99,99%. Stattdessen garantieren sie, dass bei Ausfall Deiner Webseite für mehr als 0,72 Stunden pro Monat (was ungefähr 43 Minuten entspricht) eine Gutschrift auf Dein Konto erfolgt..
Preisgestaltung und Support
Cyber Host Pro verfügt über ein relativ preiswertes Webhosting-Basispaket, welches jedoch mit äußerst beschränkten Ressourcen ausgestattet ist und für viele Webseiten einfach nicht ausreichen wird. Deswegen sollten Nutzer mit gehobenen Ressourcenansprüchen zu einem der teureren Pakete greifen. Das Problem ist, dass selbst diese teureren Tarife nicht Speicherplatz, Domains, E-Mails und andere Ressourcen in unbegrenzter Menge bieten, weswegen z.B. Firmenwebseiten auch damit durchaus an Grenzen stoßen könnten.
Die Wahrheit ist, dass es viele andere seriöse britische Hosting-Anbieter gibt, die billigere und ebenso robuste Webhosting-Lösungen anbieten. Allerdings bietet Cyber Host Pro seinen Kunden zwei kostenlose Monate, wenn diese einen Jahresvertrag eingehen. Grundsätzlich hat der Anbieter ein zufriedenstellendes Preis-Leistung-Verhältnis und man findet auch weniger attraktive Angebote am Markt.
Cyber Host Pro hat ein freundliches Support-Team, das rund um die Uhr bereit steht, um jegliche Probleme der Kunden zu lösen. Die Mitarbeiter sind sehr einfallsreich und haben eine durchschnittliche Reaktionszeit von 30 Minuten bei neuen Tickets. Das Beste am Support dieses Anbieters ist aber eindeutig der rund um die Uhr besetzte Live Chat. Über diesen wirst Du in weniger als einer Minute mit einem Support-Mitarbeiter verbunden. Dies scheint der Kanal zu sein, auf den Cyber Host Pro sich am stärksten konzentriert. Aus diesem Grund bieten sie auch keine Hotline-Rufnummer, an die Du Dich wenden könntest. Dafür haben sie aber eine umfassende Wissensdatenbank, die Videotutorials zu einer Reihe von Themen bereithält.
