Blacknight ist ein preisgekrönter und in Irland ansässiger Hosting-Service mit über 15 Jahren Erfahrung. Das Unternehmen bietet flexible Hosting-Pakete für Windows und Linux sowie Domain-Registrierungsdienste an. Die Rechenzentren befinden sich in Carlow und Dublin.
Features und Bedienerfreundlichkeit
Die Hosting-Tarife von Blacknight bieten eine ganze Reihe von Funktionen. Es werden sowohl Linux- als auch Windows-Pakete mit folgenden Funktionen angeboten:
- Control-Panel-Zugriff
- SSL-Zertifikate
- Kostenlose DNS-Verwaltung
- MySQL
- BaseKit Website Builder
- Erweitertes Backup
- Support rund um die Uhr
Wenn an der Erstellung einer einfachen Webseite interessiert bist, kannst Du dafür den Basekit Website Builder verwenden. Dieser ist eine Drag-&-Drop-Homepage-Baukasten, mit dem Du eine Seite erstellen, Text hinzufügen, Bilder einbetten und diese Elemente beliebig formatieren kannst. Du kannst natürlich auch die vielen anderen Extras der Tarife nutzen: Open-Source-Anwendungen wie WordPress, Drupal, Joomla, PhpBB, SugarCRM, ZenCart und Magento sind nur wenige Klicks entfernt. Wenn Du möchtest, kannst Du auch einen erweiterten Seiten-Backup-Service</ strong und einen E-Mail-Backup-Service nutzen.
Angst vor Serverausfällen? Mach Dir keine Sorgen. Blacknight verspricht 100%ige Verfügbarkeit dank eigener Infrastruktur und selbstverwaltetem und gespiegeltem Netzwerk. Deine Besucher werden Deine Webseite also garantiert zu jeder Zeit erreichen können.
Noch wichtiger ist, dass Blacknight die Sicherheit seiner Kunden sehr ernst nimmt, insbesondere den Datenschutz. Sie halten sich strikt an die EU-Datenschutzgesetze. Für ein paar Dollar im Monat kannst Du Deine Webseite und Deine persönlichen Daten mit automatisierten und sicheren Backups schützen..
Preisgestaltung und Support
Es gibt drei Webhosting-Tarife, deren Preise durchaus marktüblich sind. Minimus Hosting ist der Einstiegstarif und eignet sich für die Erstellung privater Blogs und Webseiten sowie für kleine Unternehmensseiten und Protfolio-Webseiten. Dieser Tarife verfügt über 10 GB Speicher, auf dem sich neben 50 Postfächern auch 30 Webseiten befinden können. Dieser Tarif ist darüber hinaus auch skalierbar. Die Bezahlung erfolgt wahlweise monatlich, jährlich oder gleich für drei Jahre.
Der zweite Tarif nennt sich Medius Hosting. In diesem erhalten Sie 20 GB Festplattenspeicher für 60 Webseiten und 100 Mailboxen, einschließlich 60 MySQL-Datenbanken. Medius Hosting eignet sich für Webseiten von kleinen und mittleren Unternehmen, größere Blogs und E-Commerce-Webseiten. Schließlich gibt es dann noch den Tarif Maximum Hosting. Dies ist das ideale Hosting-Paket für große Unternehmenswebseiten oder E-Commerce-Webseiten mit sehr hohem Datenaufkommen.
Die Supportmitarbeiter von Blacknight befinden sich am Hauptsitz des Unternehmens in Carlow, Irland. Während der Gespräche mit ihnen konnte ich schnell erkennen, dass sie alles für die Zufriedenheit der Kunden tun. Genau aus diesem Grund bietet man wahrscheinlich auch vier Supportkanäle. Es gibt separate E-Mail-Adressen für Rechnungsanfragen, technischen Support und Vertrieb. Ein Live-Chat ist ebenfalls verfügbar, jedoch nicht rund um die Uhr besetzt. Du kannst aber eine Nachricht hinterlassen oder ein Ticket an die Abrechnungsabteilung, den Vertrieb oder den technischen Support übermitteln. Toll ist auch, dass das Support-Team Statusaktualisierungen für geplante Wartungsarbeiten bereitstellt, sodass die Kunden nicht von Serverausfällen überrascht werden.
Abgesehen vom Live-Kundensupport haben Kunden Zugang zu einem Support-Desk (entspricht etwa einer Wissensdatenbank), in dem Du Antworten auf allgemeine Fragen und zu den Themen Shared Hosting, Domain-Registrierung und – Übertragung und E-Mail finden kannst. Es gibt ausführliche Leitfäden, die unter anderem detailliert beschreiben wie Du WordPress über das Application Vault installierst, Deine Webseite sicherst und den Domain Server einstellst. Der Support-Desk bietet Dir außerdem Hilfestellung bei der Erstellung Deiner Webseite.
78% der Kunden, die Feedback auf TrustPilot.com hinterlassen haben, waren mit den Shared-Hosting-Services des Unternehmens zufrieden. Die Benutzeroberfläche ist zwar nicht wirklich schick, aber sie ist dennoch ziemlich gut und bedienerfreundlich. Die Funktionalität ist hervorragend und die Benutzeroberfläche ist auch für mobile Endgeräte optimiert. Ich mag auch die Tatsache, dass es keine Upsell-Versuche oder sonstige Werbeanzeigen gibt. Bei Blacknight geht die Einrichtung einer Webseite wirklich problem- und schnörkellos vonstatten.
