Funktioner og brugervenlighed
Kunder får adgang til en bred vifte af kvalitetsfunktioner og tjenester såsom:
- Gratis opsætning
- cPanel/Plesk kontrolpaneler
- Gratis .dk domæne i ét år
- One-click installation
- DNS-administration
- FTP-konti
- Tre webbaserede e-mail konti
- Gratis installation
- HTML, ASP, PHP support
- Gratis SSL-certifikat via Let’s Encrypt
En af udfordringerne ved at bruge delte hostingtjenester er, at trafikken ophober sig på serverne til et punkt, hvor hjemmesider går offline. Wannafind opererer med overskudsservere i et førsteklasses datacenter, og kan af denne årsag levere en imponerende 99.99% uptime-garanti. Hver gang der sker en stigning i trafikken, går de ekstra servere ind og aflaster for at forhindre downtime og stystemfejl, som store trafikmængder ellers kunne forårsage.
Med deres webshop-løsning kan du oprette en online butik i fire simple trin. Du skal bare vælge den rette skabelon i administrationspanelet, personalisere indholdet i shoppen, tilføje en betalingsmetode og lancere din webbutik. Der er planer både til begyndere og ambitiøse sælgere, der vil maksimere deres online salg. Slå et smut forbi deres e-commerce guide, hvis du er interesseret i denne tjeneste.
Det er desuden rart at se, at Wannafind ikke har loft på trafikken. Faktisk er trafik gratis og ubegrænset på alle deres planer. Derudover tager de backups af hjemmesidedata til to forskellige placeringer dagligt i 21 dage og anvender avancerede netværkteknologier, firewalls og sikkerhedsforanstaltninger til at holde din hjemmeside og dine brugere sikre.
Prissætning og kundeservice
Prismæssigt er Wannafinds hosting-pakker ikke kun absolut gennemsigtige – de er også på linje med andre førsteklasses hostingtjenester såsom Godaddy, SiteGround, HostGator m.fl. Du kan forvente at få alle standardfunktionerne såvel som en række gebyr-pålagte ekstrafunktioner såsom SSL-certifikater, ekstra lagerplads, dedikeret IP-adresse og e-commerce-løsninger.
Min eneste klage er, at de tager ekstra for one-click installation, ekstra underdomæner, cron jobs, e-mail aliaser og MYSQL-databaser – ting som mange hostingudbydere tilbyder gratis eller for småpenge.
Jeg har aldrig prøvet en dansk hostingtjeneste før, så jeg havde naturligvis en række spørgsmål. Det første var, hvorvidt de ville assistere mig med min hjemmeside-transfer. Jeg kunne ikke finde svaret i den veldokumenterede vidensbank, så jeg sendte dem en e-mail. Lars, deres CS-mand, svarede inden for 30 minutter og informerede mig om, at det er en tilgængelig men gebyrpålagt tjeneste.
Hvis du mangler hjælp, kan du også bare ringe til dem telefonisk eller bruge deres live chat-funktion. To teknikere og en kundeservicemedarbejder er altid på standby til at assistere med hosting- eller serverspørgsmål. De svarer typisk inden for 10 minutter, og troubleshooting påbegyndes inden for 30 minutter efter, at man har meldt et problem.