cHosting-anmeldelse i 2024 – Ikke de bedste oppetider, men fine priser

Er der noget værre end brudte løfter? Ikke når det kommer til oppetider.

cHosting er ikke specielt billigt, men den månedlige betaling uden binding kan gøre, at man alligevel vælger cHosting frem for billigere udbydere, der kræver årlig betaling. Jeg tilmeldte mig cHosting, og var overrasket (og glad) for at se, at de som en af de eneste danske hosts faktisk tilbyder månedlig betaling for deres hosting, i modsætning til de fleste andre hosts, som kun tilbyder årlig eller kvartalvis betaling.

Som navnet lidt hentyder, er cHosting en cPanel-host, så du får adgang til masser af funktioner og et effektivt étklikinstallationværktøj, så du hurtigt kan få din side op at køre.

Jeg har tidligere anmeldt AzeHosting, som også er en cPanel-host, og dér klagede jeg en smule over at man skulle gennem mange forskellige faner for at logge ind og komme ind på sit cPanel – jeg har nu fundet en overmand til AzeHosting, nemlig cHosting. Der er så mange forskellige sider at klikke på, før du kommer ind på dit cPanel. Jeg skulle klikke på fem (ja, FEM) forskellige knapper, før jeg var inde på mit cPanel. Sammenligner man med One.com, hvor man kun skal logge ind (altså klikke én gang), er det langt fra idéelt. Men nok om det, lad os i stedet kigge på, hvordan hostingen fungerede, og ikke fokusere så meget på kontrolpanelet.

Det altid funktionsrige cPanel, men fungerer alt som det skal?

De fleste kender cPanel, og det er der en god grund til. cPanel er et af de største (og i manges øjne bedste) kontrolpaneler til hosting. cPanel gør det nemt at administrere alle aspekter af din hosting, fra SSL-certifikater til installation af WordPress og oprettelse af FTP-konti. cHosting har standardversionen af cPanel, uden nogen former for tweaks og lignende.

Personligt har jeg ikke noget imod cPanel, da det er så nemt at bruge, og ofte gør at du kan finde flere supportartikler online, hvis ikke hostingudbyderens egne artikler forklarer løsningen til dit problem godt nok.

cHosting giver dig et gratis étkliksinstallationsværktøj med i købet, og har også et gratis SSL til dig gennem Let’s Encrypt, som gør din side mere sikker og troværdig. Det er relativt nemt at installere gennem cPanel, og når det er installeret bliver det automatisk fornyet, så du ikke skal tænke på det.

Man får til gengæld kun 2 domæner, hvilket er ekstremt lidt i forhold til mange af konkurrenterne, hvor man hos flere får et ubegrænset antal domæner. Du får 5 GB diskplads, hvilket er mere end nok til 2 hjemmesider, men stadigvæk meget lavt i forhold til det du får hos både AzeHosting, Simply og One.com, hvoraf sidstnævnte giver dig 100 GB. cHosting skriver dog også, at Bronze, som er abonnementet vi valgte, er bedst til startups og mindre hjemmesider, og det kan jeg kun bekræfte – hvis du har en mere krævende side, er 5 GB ikke nok, og 50 GB båndbredde er også ret lavt sat, taget prisen i betragtning. Mange udbydere tilbyder i dag ubegrænset trafik.

Du får dog et ubegrænset antal underdomæner (eksempel: din.hjemmeside.dk, hvor “din” er underdomænet), og et ubegrænset antal mailkonti. Men hvis du blot skal bruge en hjemmeside, masser af underdomæner og et ubegrænset antal e-mails, bliver du nok gladere for One.com, som er mere brugervenlig og billigere i forhold til hvor meget plads du får.

Flot design, men er det nemt for den gennemsnitlige bruger?

Jeg siger ikke at cPanel er avanceret, for det er det ikke. Men hvis du er ny i hostingverden, kan det være overvældende. Der er rigtig mange funktioner, og man har sandsynligvis ikke brug for størstedelen, hvis man bare vil have en simpel WordPress-hjemmeside med et SSL-certifikat.

Selvom cHosting har masser af uddybende guides til hvordan man installerer WordPress og SSL-certifikater, skal man lede lidt, før man finder det man skal bruge.

Det tog mig ikke lang tid at installere WordPress, men jeg har også gjort det mange gange før, og jeg kender cPanels interface, så jeg vidste præcis hvor jeg skulle klikke, og hvornår jeg skulle klikke. Min vurdering er dog, at selv personer uden en massiv teknisk viden, ville kunne bruge étkliksinstallationværktøjet (som er fra Softaculous) og få sin side op på relativt kort tid.

SSL-certifikatet er nemmere at installere andre steder, og man skal lede lidt hvis man vil gennemtvinge HTTPs på sin hjemmeside, selvom supportartiklerne hjælper meget.

Perfekte oppetider? Læs videre og find ud af det

Præstationen for min hjemmeside hos cHosting var lidt op og ned. For mange af de andre danske hosts jeg har tilmeldt mig, oplevede jeg faktisk 100% oppetid i den periode jeg testede (selvom jeg godt ved, at nogen af dem har haft problemer med oppetiden for nyligt og faktisk var nede i flere dage!). cHosting har generelt været en fin host, men der var lidt problemer i de 30 dage jeg testede hjemmesiden. Det var ikke noget der gjorde min oplevelse med hosten dårligere, og jeg antager, at det har været grundet lidt vedligeholdelse af serverne, eller en lille fejl, for det gik meget hurtigt over igen.

Som du kan se af ovenstående, var der et par dage hvor oppetiden var under 99,99%, og selvom den stadigvæk var over 99%, var der flere minutter hvor siden var nede den ene dag. Det betyder ikke så meget for mig, og hvis du blot har en informationshjemmeside, er det måske heller ikke jordens undergang, men har du en webshop med mange ordrer og besøgende, så er det vigtigt for dig!

Tænk nu, hvis en kunde havde tænkt sig at afgive en ordre på flere tusinde kroner, men ikke kunne komme igennem til din side og derfor valgte konkurrenten – det ville bestemt ikke være ideelt.

Jeg kørte flere test af min hjemmeside, mens den lå hos cHosting, og kan konkludere at serverne er hurtigere, og at der var hurtige indlæsningstider, når siden ikke var nede. cHosting havde faktisk hurtigere indlæsningstider end både Simply og One.com, hvilket muligvis skyldes en mere åben serveropsætning. Jeg testede også cHosting med en SpeedTest fra Google og fik de samme resultater, så jeg kan konkludere, at cHostings servere er lynhurtige.

Jeg er sikker på, at hvis du vælger cHosting som din næste host, får du både gode oppetider og virkelig gode hastigheder! I modsætning til mange af de andre hosts jeg testede, scorede cHosting virkelig højt i både PageSpeed-score og YSlow-score, som fortæller at serverne virkelig er optimeret til at håndtere WordPress-sider på en god måde.

Det skal dog siges, at selvom oppetiderne og PageSpeed- og YSlow-scoren er høje, så indlæses siden ikke lige så hurtigt som hos andre hosts, hvilket kan betyde, at cHostings servere ikke er fuldt hastighedsoptimerede, men har optimeret andre præstationsmæssige aspekter af serverne.

Hos mange af de andre hosts jeg testede, tog det under 1 sekund for GTMetrics and indlæse min hjemmeside helt, og det var med samme opsætning, tema, SSL-certifikat – ja, alt var faktisk helt magen til. Det betyder, at der helt klart er noget der kan forbedres hos cHosting, og hvis du ikke ønsker at bruge en CDN, såsom Cloudflare, er der ikke meget du selv kan gøre.

Ekstremt hurtige svar, men ikke særlig uddybende

Jeg kontaktede cHostings support flere gange for at se, hvor hurtigt, hvor godt og i hvilken tone mine supportanmodninger blev besvaret. Jeg fandt hurtigt ud af, at der kun er to måder at kontakte cHosting på – via e-mail og via supportsager. Jeg giver altid ekstrapoint til dem der har en livechat, fordi det giver så meget mere værdi og ofte bedre og mere uddybende svar, fordi man kan stille flere spørgsmål i løbet af en chat. Det er blandt andet derfor, at jeg i mange tilfælde foretrækker SiteGround og FastComet som hosts, frem for mange af de mindre hosts, som ikke har livechat.

Jeg kontaktede cHosting på flere forskellige tidspunkter, og fik næsten altid svar med det samme.

Der gik ofte under 1 time før jeg fik svar, men jeg ville selvfølgelig hellere have haft svar med det samme gennem en livechat eller telefonen. Faktisk gik der hver gang mindre en 30 minutter fra jeg skrev, til jeg havde fået et svar.

En anden ting er indholdet af de svar jeg fik. Min oplevelse var, at jeg bare fik et par links hver gang til supportartikler, og selvom det selvfølgelig virker, føles det meget upersonligt og en anelse uprofessionelt. Stort set alle de andre hosts jeg har testet, som har kontorer i Danmark, har givet mig relativt dybdegående svar, og i visse tilfælde gjort det jeg bad om for mig, så jeg ikke skulle gøre noget selv.

Hvis jeg skulle nævne én ting som jeg gerne så at cHosting forbedrede, var det nok deres måde at svare kunder på. Selvom der ikke decideret var noget uhøfligt ved svarene, var de ikke særlig personlige.

Månedlige pakker, men lidt dyrt i forhold til konkurrencen

For 22 DKK (på tidspunktet for denne anmeldelse) om måneden, får man det mindste abonnement hos cHosting. Det lyder umiddelbart billigt, især fordi der hverken er noget opstartsgebyr eller krav om årlig betaling, hvilket betyder at du kan betale de 99 DKK det koster for et domæne og 22 DKK for hostingen og have en side kørende i dag.

Mange af konkurrenterne har krav om årlig betaling, hvilket betyder at man skal lægge en masse penge forud, hvis man vil tilmelde sig deres hostingabonnementer. Kigger man i stedet på de store internationale udbydere, er der særligt to, som både kan hamle op med cHosting, og slå dem. Hostinger er et godt alternativ til cHosting, da de giver dig meget mere for pengene, et nemme kontrolpanel og meget bedre support til en endnu lavere pris! Du kan en gang imellem få en måneds hosting til mindre end en billig kop kaffe koster, og hvis du betaler lidt mere, får du et ubegrænset antal hjemmesider og databaser med i prisen.

Hvis jeg skal være helt ærlig, synes jeg ikke at cHosting er pengene værd, og selvom du ikke skal betale noget oprettelsesgebyr og et årligt abonnement, så synes jeg der er bedre hosts på markedet. Det kan godt være at du ender med at betale en smule mere, end du ville have gjort hos cHosting, men du får sandsynligvis bedre oppetider, bedre support og et mere overskueligt hostingkontrolpanel.

Jeg siger ikke, at cHosting ikke er for dig. Du kan prøve dem og se om de fungerer og hvis ikke, har det kun kostet dig 22 DKK og registreringsgebyret for domænet, som du kan flytte med, hvis du vælger at skifte til en anden host senere hen.