Moosend anmeldelse – En god mulighed med en ulempe 2024

Moosend er bare helt almindelig normal generel email marketing (Juhuuu)

Ignorer det spøjse navn og koen i logoet – Moosend griber email marketing an på en meget almindelig måde. Du importerer kontakter, vælger skabelon og så kører det bare derudaf. Men de er mere komplicerede, når du ser på, hvor godt Moosend gør tingene.

Jeg har anmeldt email marketing platforme i et stykke tid nu, og mit mål er (som altid) at finde ud af, hvordan Moosend klarer sig sammenlignet med konkurrenterne. Jeg også hjælpe dig med at finde ud af, om Moosend er det rette for dig og din virksomhed. Med det mål for øje tilmeldte jeg mig Pro pakken og kørte adskillelige tests.

Resultatet? Det er alt i alt ganske anstændigt og passer til de fleste email marketing behov. Men jeg havde nogle småproblemer, da jeg afprøvede Moosend, og jeg synes alle fortjener at kende alle detaljerne, inden de opretter sig…

Så, læs videre og find ud , om Moosend er den platform med kotema, du har brug for i dit liv – eller om du skal slippe den løs på marken.

Hehe, beklager. Lad os komme i gang med anmeldelsen.

Moosend har næsten alt, hvad du har brug for (men kun til email)

Jeg kunne ærlig talt ikke finde andet end meget små fejl i Moosend’s funktioner som helhed. De har sådan cirka alt, hvad du kunne ønske dig med få undtagelser, som måske eller måske ikke er vigtige for dig. Udover det, så kunne jeg finde de fleste af de funktioner, jeg havde brug for uden at skulle klikke for meget rundt. Og den praktiske brugeroplevelse med appen gik rigtig godt.

Det er bare, eh.. der var nogle andre ting. der var lidt irriterende. Men det kommer jeg til.

Hvis du vil have en solid emails marketing platform til rimelige penge, så skal du helt sikkert kaste et blik på Moosend. Der er lidt for næsten alle.

Email kampagner, Skabeloner og personlig tilpasning

Lad os først snakke om, hvordan man håndterer email kampagner. Der er ingen begrænsning for antallet af emails du kan sende, ikke engang i gratis pakken. Du betaler bare for et antal abonnenter og så kører du derudaf.

Du kan også offentliggøre dine nyhedsbreve og kampagner gennem SMS og sociale medier, selvom om dette kræver trejdepart apps, der er integreret gennem Zapier.

De typer kampagner du kan sende ud inkluderer:

• Almindelige kampagner
• A/B splittest kampagner
• Gentagende HTML kampagner (som hiver indhold ind fra en hjemmeside og kan bruges til nye hjemmesider)
• RSS kampagner (der tager indhold fra RSS-feeds)

1

De emails du rent faktisk kan sende ud, kan være ren tekst (hvilket jeg elsker for dets enkelthed) eller HTML skabeloner for fuldt skrald. Altså, nu er det understreget, at du kan lave dine egne skabeloner fra bunden i den visuelle editor, hvilket jeg elsker, fordi dine emails bør passe til din branding, når det er muligt.

Men hvis du bruger en færdiglavet skabelon, så har Moosend over 70 forskellige, der er sorteret efter kategorier som Abstract, Virksomhed, E-handel, ejendomsmægler og meget mere. De fleste af disse skabeloner ser alt fra tilforladelige til fantastiske ud, men der er en del, der er lidt gamle. Men stadig er det alt i alt ikke et dårligt udvalg.

Email skabelon editoren er enkel og virker helt fint. Det gør det muligt at bruge et udvalg af enkle layouts til at organisere dit indhold. Derfra kan du tilføje billeder, tekst, knapper, forhåndvisninger af artikler, sociale medie knapper med mere.

Det er egentlig ikke den mest komplekse visuelle editor, men den hjælper dig med at skrive emails hurtigere ikke? Du kan også ændre det forudindstillede margin omkring billederne, skrifttyper, farver og baggrunde.

Men husk dog at udvalget af skrifttyper er ret småt. Jeg kunne kun finde Windowssystem skrifttyper. Såeh… Mac brugere, tag jer i agt… tror jeg.

Du kan uploade dine egne billeder, selvfølgelig. Det kræver en del mere klikken rundt og gentagelser end det burde, hvis du har flere billeder. Men det virker. Du kan også importere dine egne billeder fra platforme som Facebook, Google Drive, Dropbox, Instagram og OneDrive.

Hvis du ikke gider rende rundt og tage billeder, kan du importere fra tredjeparts firmaerne Unsplash og. GIFs fra Giphy lige der i email editoren.

Ekstra note: Du kan bruge billeder i retinakvalitet, hvis du vil. Men det er dog lidt svært med båndbredden.

Du kan også gemme blokke med indhold, så du nemt kan bruge dem i andre emails uden af skulle designer dem igen hver gang.

Nå, her kommer så en af de små fejl, som jeg snakkede om: Right-to-left (RTL) sprog såsom hebraisk eller arabisk understøttes ikke. Hvis du har brug for at sende emails på nogen af de sprog, kan det for det meste ikke lade sig gøre. Det kan være altafgørende for nogen.

På den anden side, så er alle skabeloner mobilvenlige, og editoren kan vise både mobil- og desktop forhåndvisninger.

Du kan tilpasse dine emails ved at indsætte information som abonnentens navn, email eller telefonnummer gennem variabler. Du kan også inkludere afmeldingslinks eller opdatere en abonnents profilinformation, hvis du har sat det op.

Du kan vise eller skjule indhold afhængigt af de tilpassede felter, som du har lavet til dine abonnenter. Så hvis din abonnent har f.eks. ”Købte et klimaanlæg” i et tilpasset felt, kan du vælge at vise den ekstra tilbud på klimaanlæg.

Hør her, jeg bor i Mexico. Klimaanlæg er det jeg hygger mig med at tænke på

Den sidste funktion vi er kommet til, er A/B splittests. A/B tests (eller splittests) er, når du sender en version af en emailkampagne ud til en bunke mennesker og en anden version til en anden gruppe, og ser hvilken en der klarer sig bedst. Ved at bruge denne teknik kan du finde ud af, hvilken skrivestil dine kunder bedst kan lide, hvilke farven de vil have på ”salgsknappen” og mange andre ting.

Moosend har et fantastisk A/B testsystem: Du kan teste emnelinjer, kampagneindhold og endda kampagneafsender (Den adresse/det navn der vises hos kunden). Det er fantastisk fordi selv nogle af de store email marketing apps, lader dig kun teste emnelinjen, og det er bare… ikke nok.

Så ja… point til Moosend. Generelt er pakken af email funktion ret stærk, og det kan jeg lide. Det ville have været rart at have nogle flere skabeloner at vælge imellem og RTL sprog understøttelse, men det er alt i alt ret godt.

Kontaktliste og segmentering

At lave din email er måske en tredjedel af hele processen.

En ret stor del af hele processen er at få abonnenter og herefter at håndtere og organisere deres information. En organiseret abonnentliste kan faktisk være ens betydende med glade abonnenter, da det bliver nemmere at sende dem ting, de er interesseret i.

Det er nemt nok at importere abonnenter med Moosend. Du kan tilføje dem individuelt, kopiere/indsætte din liste eller importere fra en fil. De understøttede filformater er den gode gamle CSV, tekstfiler og Excel filer. Åh, hvor vi dog elsker Excel filer.

Du kan også importere dine kontakter fra Google Contacts og Salesforce. Det lader ikke til, at der er mange andre integrationer, men det er de to største platform indenfor CMR.

Du kan selvfølgelig også kopiere medlemmer imellem listerne i den samme Moosendkonto.

Husk at du, når du skal importere, kan (og er lidt nødt til) kortlægge data i felter i dine lister. Felter som ”Navn” og ”Email”, giver lidt sig selv, men mere kompleks information skal tagges eller i tilpassede felter.

Så snart du har en liste med abonnenter (og de er alle nødt til at være i en eller anden liste), kan du sortere dem efter navn, email og de førnævnte tags og tilpassede felter, såvel som ”kilden”. Kilden er hvor emailen kom fra: Importeret fra en liste, direkte tilmelding gennem en formular, indsat manuelt og hvad vi ellers har.

Men hvad så når du vil have nogle avancerede søgefunktioner, eller du vil have en liste der automatisk opdaterer sig selv? Det er her segmentering kommer ind i billedet. Det er et system, der lader dig indstille betingelser og automatisk indsætter de kontakter, der opfylder betingelserne i en dynamisk opdateret liste.

Hvis du for eksempel gerne vil have en liste med folk i Danmark, der har åbnet dine bagerelaterede emails indenfor de sidste 6 måneder, så er det muligt. Moosend tilbyder ikke kun segmentering, men implementeringen af det er også ganske tilforladeligt.

Helt specifikt kan du sortere dine abonnenter efter kriterier som:

• Hvilken dato deres kontaktinformationer blev tilføjet eller opdateret
• Hvilken browser eller email de bruger
• Om de har åbnet eller interageret med en specifik email kampagne, købt et specifikt produkt og så meget mere.

En anden måde du måske har brug for at sortere din liste på, er efter sandsynligheden for at de åbner dine emails og interagere med dem. At have abonnenter der overhovedet ikke rører dine emails er dårligt. Både for din forretning og måske også for din Moosend konto generelt.

Det er her, listehygiejne kommer ind i billedet. Det er vigtigt at sikre dig, at du kun beholder de abonnenter, der gerne vil høre fra dig. Moosend har et par værktøjer, der kan hjælpe dig med dette.

For det første, viser mailliste afsnittet hvor mange kontakter på hver liste, der er bounced.

Men den bedste måde at gøre det på, er dog førnævnte segmenteringsfunktion. Du kan indstille segmenter for at lede efter dem, der ikke interagerer med dine emailkampagner, og enten prøve at få dem tilbage eller bare stoppe med at sende dem emails.

Uanset hvad, så får du din liste med abonnenter, der ikke åbner dine emails. Du kan så bruge segmentering, filer, integrationer eller den gode gamle kopier/indsæt for at:

1. Arkivere medlemmer fra listen – Hvilken er som at suspendere dem midlertidigt
2. Afmelde listemedlemmer – Hvilket betyder lige det, der står. Du beholder stadig alt data om medlemmerne, men de får ikke flere emails.
3. Slette listemedlemmerne – Hvilket sletter al data, du har om medlemmerne

Du kan endda automatisere processen (mere om det senere). Fun fact: Arkiverede og afmeldte medlemmer tæller ikke med i den begrænsning, du har på abonnenter i din pakke.

Sidst men ikke mindst, så har alle gode email marketing platforme brug for en blokeringsliste. Det er en liste med adresser, som du aldrig nogensinde under nogen omstændigheder kommer til at sende til. Dette kan bruges til at forhindre, at du sender emails til spamagtige og generelt risikable emailadresser.

Endnu vigtigere, kan en blokeringsliste bruges til at sikre dig, at du overholder anti-spam lovgivningen i nogle lande, selv hvis nogen tilmelder sig igen, får de ikke dine mails.

Moosend har blokeringslister, så du er klar til afgang.

Landing Pages

Vil du gerne gøre det nemt for folk at tilmelde sig dit nyhedsbrev eller få information om specifikke tilbud og udsalg? Det er her, landingpagefunktionen kommer ind i billedet.

Jeg vil beskrive Moosend’s mere en 30 landing page skabeloner som tilforladelige. Ikke fantastiske, men gode.

De ser generelt rene og moderne ud og læner sig nærmest opad et fladt design. Det er ret standard for disse emails marketing platforme, og generelt kan jeg ret godt lide dem.

Landingpage editoren er næsten præcis som email editoren, bortset fra at du også kan tilføje HTML felter, nedtællinger, videoer og formularer. Det kan ikke erstatte en hjemmesidebuilder som Wix, men det er nok til dette formål.

Når du udgiver en side, kan du automatisk dele den på Facebook og Twitter. Udover dette kan du spore, hvor mange der ser din side, klikker på den eller tilmelder sig gennem en tilmeldingsformular. Hvis du vil have mere avanceret information, kan du integrere din landing page med Google Analytics og Facebook Pixel.

Andre bemærkelsesværdige funktioner er muligheden for at vise et cookiebanner og muligheden for at integrere din side med tilpassede domæner,

Desværre, som med email editoren, understøttes RTL sprog ikke.

Automation

Okay, det er svært manuelt at holde styr på en kæmpe abonnentdatabase. Du er nødt til at vide, hvem der allerede har fået hvilken email kampagne – for slet ikke at snakke om, om de kunne lide dem eller ej, hvilke produkter de evt. er interesserede i osv.

Det er her, automations kommer ind i billedet. Det gør det muligt at sætte en række emailkampagner op og sende den automatisk, når kriterierne bliver mødt. Hvis du for eksempel har en automation der bliver triggered, når nogen tilmelder sig dit nyhedsbrev, så venter den en dag og sender en velkomstemail.

Hvis så denne abonnent klikker på et link i den email, der handlede om tilbud på klimaanlæg (kan du huske jeg snakkede om, hvor meget jeg elsker klimaanlæg?), så kunne en anden automation tilføje et tag til kontaktinformationen i deres Moosendprofil og automatisk sende dem flere emails med tilbud på relevante produkter.

Altså der er et automationsystem inkluderet i Moosend’s pakker, og det er ret fantastisk. Du kan tilføje eller fjerne abonnenter til eller fra et automatisk workflow baseret på simple and/if betingelser. Det kan f.eks. være deres lokation eller komplekse ting som det lokale vejr (det har jeg bogstavelig talt aldrig set før).

Du kan endda dele dit automationworkflow op for at lave tilpassede (og mere komplekse) A/B tests, end systemet normalt har. Det er…. Faktisk kæmpestort, og en ganske kærkommen tilføjelse.

Afhængigt af betingelserne I dit workflow kan du sende email kampagner, tilføje abonnenter til specifikke lister, afmelde dem, tilføje eller fjerne tags i deres profiler med mere. Brugerfladen selv virker lidt som et diagram eller mindmap software og er utrolig nemt at lære.

Og ja, du man sætte abandoned cart emails op for at minde folk om at komme tilbage og købe de ting, de måske har glemt alt om.

Moosend’s automation funktioner kan måle sig med en hver af konkurrenternes, selv favoritterne som ActiveCampaign og GetResponse. Det siger ikke så lidt.

Ekstra funktioner

Moosend har også adskillelige funktioner, der kan gøre dit liv nemmere. For eksempel, kan du lave nyhedsbrev tilmeldingsformularer og implementere dem på enhver hjemmeside. Eller du kan komme dem i den landing page, som du laver med Moosend.

Der er også omkring 20 trejdeparts integrationer inklusiv platforme som Mailchimp, Zapier, WordPress, Drupal med mere. Og så kan du selvfølgelig bruge Zapier til at integrere Moosend med hundredvis hvis ikke tusindvis af andre services.

Du kan også spore kampagner med Google Analytics og pro-brugere får adgang til en SMTP-server. Det gør, at du kan sende nyhedsbreve fra sådan cirka hvilken som helst desktop eller webbaseret email klient, du har lyst til

Vil du virkelig gerne vil sende dit nyhedsbrev fra outlook eller noget i den stil? Det kan du godt.

Stærke deliverability funktioner betyder, at din email højst sandsynligt kommer frem

Naturligvis, vil du gerne have, at din email kommer frem til dine abonnenter og ikke ender i junk eller spamfilteret. Jamen, jeg kan ikke give dig et tal, der siger at Moosend har 24% deliverability eller sådan noget i den stil. For at kunne lave den vurdering, ville det kræve internationale rejser, adgang til mange servere og andre ret umuligt ting, for at få den nødvendige information. Det gør det ret umuligt for mig og enhver anden anmelder. Vi har dog nogle forslag til ting, du kan gøre for at forbedre din deliverability…

Men hvad jeg godt kan fortælle dig er om Moosend implementerer flere basale funktioner for at hjælpe din email derhen, hvor den skal. Og det gør de. Moosend klarer det faktisk rigtig godt på det punkt.

Okay, afsløring: Flere af mine emails røg direkte i junkfilteret på nogle af mine testkonti, men jeg havde heller ikke aktiveret særlig mange af de deliverabilityfunktioner på listen nedenunder. For at være ærlig lignede mine emails nok lidt spam. Det har ikke noget med Moosend’s platform at gøre.

Først starter vi med DKIM. Det er en krypteringsteknologi, der fortæller emailudbydere som Gmail og Outlook, at din email rent faktisk kommer fra dit domænenavn. Det kan forbedre troværdigheden, og det ”ry” dine emails får.

DKIM er tilgængeligt hos Moosend, og du kan få det op at stå ved hjælpe af den smarte vejledning i vidensdatabasen.

Det næste vi skal undersøge er, hvordan Moosend håndterer spam, der kommer fra deres egen platform. Hvis dine emails kommer fra de samme servere, som sender spam, vil du måske blive blokeret fuldstændigt af email udbydere. Du når ikke engang til spamfilteret.

Det korte svar er spam accepteres ikke hos Moosend. Selv et ret lille antal afmeldinger, klager eller email der bouncer, kan få din konto suspenderet eller helt slettet.

Jeg kørte også en test, som vi godt kan lide at lave her hos websiteplanet. Vi tager en liste med nonsens og spamagtige email adresser (eller i mit tilfælde, en liste med spam adresser, som jeg har fundet på internettet) og uploader den. Det er for at se, om der er en automatisk eller manuel proces, der forhindrer disse email adresser i at komme på dine modtagerlister.

Ingen af de spamagtige emailadresser jeg tilføjede, kom på listen hos Moosend. De bestod med glans.

Når nu vi taler om spam (på en måde), så lad os snakke om affiliate markting. Affiliate marketing er en lovlig forretningsmodel og for nogle virksomheder en sekundær indkomstkilde. Men, der er mange mennesker i affiliate marketing programmer, der sender spam, så det bliver ofte behandlet som godt gammeldags spam. Når email platforme tillader affiliate marketing, er der en risiko for, at din email også vil blive behandlet som spam.

Moosend tillader ikke affiliate marketing på deres platform. Punktum.

Sidst men ikke mindst er vi kommet til private IP-adresser. At have en af dem betyder at din email separeres fra alle de andre emails, der kommer fra de samme servere og derfor får sit eget digitale ry. Det er en fantastisk funktion for virksomheder med større modtagerlister.

Dette er tilgængeligt hos Moosend, men kun for enterprisetilpassede pakker.

Moosend har alle essentielle funktioner, man har brug for for en god email deliverability. Kun få konkurrenter har bestået disse kontroller lige så godt.

Moosend har ret tilforladelige rapporter.

Nå, hvad er det næste? Nåeh ja, rent faktisk at se hvordan ens emails klarer sig. De skal jo klare sig godt, så du til at starte med kan tjene penge. Men som jeg nævnte før, skal de også klare sig godt, så du kan beholde din Moosendkonto. Det ser jeg ærlig talt som en god ting.

Moosend’s indbyggede analyse og rapport system er nogenlunde detaljeret. Du kan følge på time-, dags- eller ugebasis. Du kan se hvem, der har åbnet sine emails, og hvem der har klikket på hvilke links.

Du kan endda få et visuelt kort over hvilke links i en email, der er mest populære, se generel aktivitet efter lokation og holde øje med hvilke browsere og emailklienter, der bliver brugt til at åbne de emails, du sender. Kort sagt, du får det meste, hvis ikke al den information du har brug for.

Det skal lige siges, at enterprise pakkerne gør det muligt for dig at indstille tilpassede rapporter, som kan give dig lige præcis den information, du vil have, når du vil have den. Det ville ikke overraske mig, hvis det kunne blive endnu mere detaljeret.

Men du ved… det er bare spekulationer.

Åh… det gjorde mig trist… så trist

Du ved hvordan, det er. Du er oppe og i gang. Du er glad, fordi fremtiden ser lys ud. Og så sker der et eller andet, der bare dræner din sjæl. Måske har din kat væltet en af dine nye planter, eller du har lige fundet ud af, at de genstarter din yndlingsserie.

Hele dagen er ikke helt ødelagt, og du er okay. Ingen døde af det, men det der glimt i øjet er væk.

Jeg er ked af at sige det, men Moosend’s kundeserviceoplevelse føltes lidt som det. Seriøst, denne anmeldelses tegnede sig til at ryge direkte til toppen lige indtil nu.

På papiret, gør Moosend i det mindste mange ting rigtigt. De har et stort FAQ afsnit/hjælpecenter men en masse information og en blog fyldt med brugbare tutorials og vejledninger. Der er endda nogle webinarer.

Så hvis du har brug for at tale med en person, er der en email formular på hjemmesiden kombineret med chat og et email system via intercom, og telefonsupport for alle med en Pro pakke eller opefter.

Der er ikke skrevet nogen åbningstider på nogen af kontaktmetoderne, men det lykkedes mig at kontakte teamet på nogle mærkelige tidspunkter på dagen.

Og det er jo alt sammen meget fint… lige indtil det er tid til at snakke med folk.

Email (via formularen)

Nå, men jeg gik til ”kontakt os” siden og udfyldte formularen. Mit spørgsmål var: ”Understøtter email- og landing page byggeren RTL sprog som hebraisk og arabisk?”

Altså, jeg fik aldrig et svar, og jeg var nødt til at finde ud af det selv, gennem prøve-og-fejle metoden. Ikke at få et svar overhovedet er… ikke godt. Jeg tror ikke, jeg behøver at forklare dette yderligere.

Live chat/Email

Livechat er den bedste måde at snakke med supportteamet på. Et godt råd til jer der bruger desktop/laptop: Live chatvinduet var ikke tilgængeligt, før jeg deaktiverede min addblocker. Derefter kunne jeg se det overalt hos Moosend.

Mit spørgsmål var: ” Ifølge prislisten følger der telefonsupport med i propakken. Hvor finder jeg telefonnummeret til dem?”

Jeg fik svar med det rette telefonnummer på få minutter. Jeg er ikke imponeret over, at selvom jeg var logget ind, som propakkebruger, fik jeg ikke nummeret automatisk.

Senere, da jeg lukkede min Moosendkonto, reagerede supportteamet lige så hurtigt på min henvendelse, og fik gjort det de skulle. Ti ud af ti, ingen klager herfra.

Telefon

Da jeg ringede til telefonlinjen, spurgte jeg om refundering og retningslinjer for affiliatemarketing. Jeg spurgte dem fordi, jeg synes det var lidt svært at finde information om emnerne, og det ikke var skåret ud i pap.

De gode nyheder er, at supportteamet tog telefonen hurtigt. Men da jeg spurgte: Er dette Moosend’s kundeservice?” Var svaret:” Ja og nej”. Hvilket jeg ikke synes er særlig lovende.

Kundeserviceagenten svarede på mine spørgsmål, men var faktisk lidt kort for hovedet, og sagde ” du ved godt, det hele står på hjemme siden, ikke?” Han var ikke ondskabsfuld, men han syntes tydeligvis, at det her var spild af hans tid.

En ting jeg ved fra min tid som missionær i salg og i begrænsede kundeservicestillinger som denne: Uanset hvor dum du synes kunden er – så længe de er høflige, skal du aldrig få dem til at føle sig dumme. Du skal føje dem. Du skal hjælpe dem.

Jeg ville ikke spørge, hvis den information jeg havde brug for var let tilgængelig.

Så ja, det telefonopkald gjorde sammen med det manglede svar på emailformularen, seriøs skade på deres anmeldelsesscore. Jeg fik et svar, men jeg blev også talt ned til, og det har jeg ikke brug for.

Jeg kan overhovedet ikke klage over priserne, men der er ingen fortrydelsesret

Moosend er oprigtig talt en af de bedre valgmuligheder, når det kommer til priser. Standardpriserne holdes nogenlunde nede, og alle pakker afhænger af, hvor mange abonnenter du har. Der er ingen grænse for, hvor mange emails du kan sende.

Gratis pakken lader dig sende ubegrænsede emails op til 1000 abonnenter, giver dig adgang til tilmelding- og abonnentformularer og kræver ikke kortoplysninger.

Den billigste version af proplanen er helt ned til $16.00 om måneden for op til 2000 abonnenter (eller 8 dollars om måneden hvis du betaler for et år af gangen). Du kan opgradere denne pakke til 1.000.000 abonnenter (yes, en hel million), før du behøver en enterprise pakke.

Det koster en god skilling på det niveau, men det er ikke en dårlig mulighed. Propakken giver dig adgang til landingpages, transaktionelle emails, telefonsuppoert, adgang til SMTP og op til 5 teammedlemmer.

Tilpassede pakker på enterprise niveau (hvis pris ikke findes på prislisten) giver dig også tilpassede rapporter, en personlig account manager, hjælp med at migrere fra andre platforme og op til 10 teammedlemmer.

Hvis alt dette overbeviser dig, kan du bruge alle de store kreditkort og Paypal.

Opsigelse og refundering

Der er ingen fortrydelsesret, og det skader deres score en lille smule. Men så skader det heller ikke mere, fordi gratispakken er ret generøs, og lader dig prøve de fleste af de vigtigste funktioner

Helt ærligt, så kan jeg godt klare mig uden landing pages og telefonsupport.

Hvis du vil opsige din konto, er du nødt til at tale med supportteamet. Når du bekræfter, at du er sikker på, at du vil opsige, tager processen et par hverdage.