Nejlepší nástroje pro správu sociálních sítí pro firmy 2024
Zjistěte, které marketingové nástroje vám pomohou k úspěchu!
Otestovali jsme si marketingové nástroje a přinášíme vám seznam těch nejlepších z nejlepších pro rok 2024. Každý nástroj je něčím jedinečný, takže se při výběru rozhodně podívejte na všechny.
Splňují vaše současná řešení vaše představy? Třeba vás zajímá, jestli neexistuje i jednodušší nebo bohatší alternativa. Možná vás trápí, že vaše současné řešení nenabízí integraci s platformou, na které chcete plánovat zveřejnění příspěvků.
Kvalitní nástroje vám ušetří čas, zvýší efektivitu a zajistí, aby vaše obsahové strategie skutečně fungovaly. Jak si ale vybrat?
Výběr je o to složitější, pokud jste s žádným podobným nástrojem nikdy nepracovali. Každému bude sedět něco jiného podle toho, jestli zrovna píše blog nebo už vlastní plně hodnotnou marketingovou agenturu.
Než se do takového nástroje rozhodnete investovat svůj čas (nebo peníze), měli byste si ho důkladně prověřit, abyste ze svých obsahových strategií okamžitě měli užitek.
Po nespočtu hodin strávených při testování a komunikaci s podniky všech tvarů i velikostí jsme dospěli k tomu, co je při výběr nejdůležitější. Nástroje jsme testovali na vlastním webu po dobu celého měsíce, nejen „během recenze“.
Co nás u nejlepších nástrojů pro sociální sítě zajímá
- Podporované sociální sítě: Zajímaly nás nástroje s podporou nejdůležitějších sociálních sítí, jako jsou Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram a další.
- Jednoduché ovládání: S novým nástrojem se nechcete dlouho učit a chcete ho začít používat co nejdříve.
- Sociální interakce: V ideálním případě můžete obsah sledovat a reagovat na něj přímo v samotné platformě.
- Zveřejnění a plánování: Sdílení a plánování zveřejnění by mělo být dostatečně jednoduché.
- Analytika a hlášení: Měli byste rozumět dosahu svých příspěvků, a když je to třeba, mít možnost sdílet statistiky s ostatními.
- Týmové funkce: Při práci v týmu je důležitá efektivní spolupráce a komunikace, aby plnění úkolů odsýpalo.
- Cena: Hledali jsme takové nástroje, které nabízí bezplatný tarif nebo zkušební verzi, abyste si je mohli sami otestovat.
-
- Nejlepší celková dostupnost
- Mnoho funkcí pro spolupráci
- Analytika obsahu na sociálních sítích
- Pomoc s vyhledáváním klíčových slov
- $30.00/měs. Cena začíná na:
SocialPilot patří mezi nástroje pro menší týmy, takže hodně jeho funkcí podporuje spolupráci. Poradí si s širokou škálou sociálních sítí, které můžete spravovat na jediném místě.
SocialPilot využijete pro Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest, Tumblr a Google My Business. V rámci nejlevnějšího tarifu můžete spravovat až deset integrací se sociálními sítěmi.
Tip: Pokud nabízíte své služby na ruském trhu, SocialPilot je jediný nástroj z našeho seznamu, který podporuje VK, což je oblíbená sociální sít pro rusky mluvící uživatele.Plánování obsahu je snadné a když máte vše hotovo, můžete pro jeho správu využít drag-and-drop kalendář. Součástí SocialPilot je taktéž schránka pro správu příchozích reakcí na jediném místě.
Tip: Pro zvýšení interakcí na sociálních sítích využijte štítkování. Je to skvělý způsob rozšíření vašeho dosahu.Skvělá je také analytika veškerého obsahu na sociálních sítích, ať už jste ho zveřejnili přes SocialPilot nebo nikoliv. V rámci ní dostanete hodnotné informace o zveřejněném obsahu, vašich sledujících a influencerech, což vám umožní adekvátně uzpůsobit své strategie.Další klíčové vlastnosti
- Hromadné plánování obsahu s předstihem, do fronty můžete postavit doslova tisíce příspěvků
- Filtrování obsahu podle účtu na sociálních sítích nebo skupin
- Inspirace pro nové příspěvky díky vyhledávání klíčových slov
- Správa týmového obsahu přes schvalovací systém
Tarif pro jednotlivce vás u SocialPilot vyjde relativně levně. K dispozici jsou i cenově dostupné tarify pro práci v týmech. Navíc nabízí 14denní zkušební verzi.
Bezplatný tarif Ne, ale nabízí 14denní zkušební verzi Analytika Ano Reakce v jednom okně Ano (v tarifech pro agentury a malé týmy) -
- Nejlepší řešení pro rostoucí společnosti
- Plánování zveřejnění příspěvků na několik sítí současně
- Mnoho nástrojů podporujících spolupráci a komunikaci
- Doporučení obsahu
- $25.00/měs. Cena začíná na:
Sendible patří mezi nejlepší současné nástroje pro správu sociálních sítí, každý si u něj něco najde. Prostřednictvím Sendible můžete sdílet příspěvky na hlavní sociální sítě včetně Twitteru, Facebooku, Instagramu, LinkedIn, Pinterestu a YouTube.
Tip: Sendible neslouží jen pro sociální sítě. Můžete s ním také vytvářet a plánovat zveřejnění obsahu pro blogerské platformy (WordPress, Tumblr, Medium a Blogger), Facebook Ads a Google My Business. To z něj dělá velice všestranný nástroj pro podnikatele.Obsah si jednoduše naplánujete na více sítí současně a po zveřejnění k němu dostanete i podrobné informace. Díky šablonovým hlášením máte pro své klienty reporty po ruce během několika kliknutí.
Tip: Využijte analýzu sentimentu, která vám prozradí, jaké mají vaši diváci na sociálních sítích z vašeho obsahu pocity, a upravte podle ní své strategie. Pomocí social listening můžete také zjistit, zda plníte své cíle ohledně interakcí. Zároveň budete vědět, kdy se o vás kdo zmínil, a můžete tak obratem reagovat.Další klíčové vlastnosti
- Centralizovaná správa komunikace na sociálních přes schránku, kde můžete okamžitě odesílat odpovědi
- Jednoduché opětovné sdílení nejúspěšnějšího obsahu
- Lepší spolupráce a komunikace díky týmovým úkolům a workflow
- Více sdílení a lajků díky doporučenému obsahu
Předplatné začíná na nižších cenách pro jednotlivce a nabízí i tarify pro menší a velké týmy. Součástí všech tarifů je i 30denní zkušební verze, takže si můžete všechno vyzkoušet.
Bezplatný tarif Ne, ale nabízí zkušební verzi Analytika Ano, součástí jsou šablonová hlášení Reakce v jednom okně Ano -
- Nejlepší všestranné řešení pro sociální sítě
- Analytika pro všechen váš obsah
- Sdílená knihovna obsahu pro týmy
- Drag-and-drop kalendář pro plánování
- $19.00/měs. Cena začíná na:
Hootsuite patří mezi jeden z nejoblíbenějších nástrojů pro sociální sítě, a dokonce nabízí propracovanou bezplatnou verzi. Na trhu bude již přes deset let a využijí ho blogeři, menší podnikatelé a také týmy.
Poslouží vám k přidávání obsahu na Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest a YouTube kanál.
Tip: Po přidání přihlašovacích údajů na WordPress můžete s bezplatným tarifem zveřejňovat příspěvky na svůj blog. To všechno dělá z Hootsuite skvělou všestrannou službu pro správu obsahu.Přidávání a plánování zveřejnění obsahu je díky Hootsuite velice jednoduché a sdílený obsah si můžete snadno zobrazit. Rozhraní se zdá oproti Buffer nebo Sendible o něco zastaralé, ale co se týče samotné funkcionality, tak většina funkcí plní svůj účel na jedničku.
Tip: Sice nemáte všechny sociální sítě pod kontrolou v jednom okně, ale i tak můžete reagovat u obsahu na sociálních sítích, aniž byste opustili platformu. To vám při správě ušetří nemálo času.Další skvělou vlastností Hootsuite je, že na rozdíl od ostatních nástrojů u něj získáte analytiku veškerého vašeho obsahu na sociálních sítích – nejen toho, který jste zveřejnili přes něj. Jednoduše tak můžete sledovat úspěch vašich strategií. Tato možnost však potěší pouze uživatele placených verzí.
Další klíčové vlastnosti
- Doporučení obsahu pro sdílení na základě sledovaných hashtagů a uložených příspěvků
- Sdílená knihovna obsahu pro týmy na sociální sítě
- Vizualizace a správa obsahu pro sociální sítě přes drag-and-drop kalendář
- Funkce schvalování obsahu pro týmy
- Jednoduchá propagace příspěvků přímo v rozhraní
Hootsuite patří mezi nejlepší bezplatné nástroje pro sociální sítě, v rámci kterého můžete pracovat až se třemi profily a naplánovat si dopředu 30 příspěvků. Pokud máte zájem i o analytiku, plánování bez omezení a propojení s deseti a více profily, budete si muset zaplatit nízké měsíční předplatné. Pro ty je k dispozici 30denní zkušební verze, takže si je můžete nejdříve otestovat.
Bezplatný tarif Ano, s omezením Analytika Ano, ale pouze v placené verzi Reakce v jednom okně Ne, ale obsah ze sociálních sítí můžete sledovat přímo v rozhraní -
- Nejlepší funkce pro automatizaci
- Integrace Canva, kde můžete vytvářet překrásné obrázky
- Všechny zprávy a zmínky v jednom okně
- Analýza úspěchu příspěvku v reálném čase
- $59.00/měs. Cena začíná na:
eClincher patří mezi nejlepší nástroje pro sociální sítě pro podnikatele a obsahuje i užitečné funkce pro obchodní značky a agentury. Můžete s ním přidávat obsah na Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube a LinkedIn.
Přes eClincher nasdílíte i příspěvky na Google My Business a Yelp, a navíc ho můžete propojit s Google Analytics pro získání podrobnějšího přehledu.
S tímto nástrojem můžete snadno vytvářet a plánovat obsah a měnit dobu zveřejnění přes kalendář.
Tip: Využijte integraci s programem Canva, díky které můžete vytvářet a sdílet překrásné obrázky.Součástí eClincher je i schránka pro sociální sítě, kde se vám zobrazí všechny zprávy, konverzace, zmínky a další na jednom místě. Reagovat můžete přímo z platformy a při interakci se tak ani trochu nezapotíte.
Tip: Přepněte své sociální sítě na autopilota díky funkci AutoPost společně se Smart Queues, která vybírá a sdílí obsah v různých kategoriích. AutoPost můžete také v kombinaci s RSS použít k automatickému sdílení obsahu z důvěryhodných zdrojů. Můžete tak zlepšovat svou autoritu, aniž byste museli investovat svůj čas.S eClincher dokážete analyzovat úspěch příspěvků v reálném čase a podle výsledků můžete okamžitě upravit své strategie. Kromě toho si snadno vytvoříte a upravíte hlášení.
Další klíčové vlastnosti
- Sledování hashtagů a klíčových slov pro sdílení a reakce na relevantní obsah
- Návrh obsahu s doporučením zdrojů
- Schvalování příspěvků pro týmy
- Knihovna médií pro týmy
- Integrace s Giphy, Pocket, Sniply a dalšími
Pro podnikatele si eClincher připravil cenově dostupný měsíční tarif, který si můžete zdarma otestovat v rámci 14denní zkušební verze.
Bezplatný tarif Ne, ale nabízí 14denní zkušební verzi Analytika Ano, plus snadné vytváření hlášení Reakce v jednom okně Ano -
- Nejlepší možnosti úprav
- Upravitelná šablonová hlášení
- Sledování klíčových slov a hashtagů
- Přímočarý kalendář
- $99.00/měs. Cena začíná na:
Sprout Social patří mezi nejznámější nástroje pro sociální sítě pro podniky i obchodní značky a existuje k tomu dobrý důvod. Obsahuje širokou škálu možností interakce, sdílení a analytiky.
Stejně jako v ostatních případech můžete se Sprout Social sdílet a plánovat obsah pro Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram a Pinterest. Zároveň s ním můžete spravovat obsah Facebook Messengeru, což představuje skvělý způsob komunikace s publikem pro mnoho společností.
V základní verzi můžete však pracovat maximálně s pěti profily.
Zveřejnění a plánování obsahu na vícero sociálních sítí současně je velice snadné. V kalendáři si navíc můžete zobrazit a spravovat obsah.
Tip: Při sdílení příspěvku na Instagram můžete jako novinku zveřejnit i první komentář. Svůj obsah tak můžete zviditelnit díky většímu počtu hashtagů.Stejně jako u eClincher a Sendible si můžete i u Sprout Social zobrazit všechny příchozí zprávy v jednom okně. Máte tak skvělý přehled o tom, co se děje na vašich sociálních profilech a můžete pohotově reagovat.
Tip: Pokud se vám příchozí reakce začnou hromadit, můžete aktivovat filtry a řešit nejdříve ty nejvíce naléhavé zprávy.Pokud potřebujete statistiky aktivit na sociálních sítích, budou se vám hodit upravitelná šablonová hlášení. Případně si můžete vytvořit hlášení vlastní, podle toho, jaké indikátory jsou pro vás nejdůležitější.
Další klíčové vlastnosti
- Knihovna obsahu pro týmy
- Správa promoakcí na Facebooku přímo z platformy
- Organizace kampaní a zpráv pomocí štítkování
- Sledování klíčových slov a hashtagů
- Identifikace nejúspěšnějšího obsahu
Standardní tarif Sprout Social nepatří mezi nejlevnější a pokud chcete i hlášení, bude to ještě o něco dražší. Můžete si ho však otestovat v rámci 30denní zkušební verze.
Bezplatný tarif Ne, ale nabízí zkušební verzi Analytika Ano, upravitelná šablonová hlášení Reakce v jednom okně Ano -
- Nejlepší bezplatný nástroj pro sociální sítě
- Jednoduché plánování obsahu
- Podrobná analytika
- Moderní a přehledné rozhraní
- $0/měs. Cena začíná na:
Pokud hledáte nejlepší bezplatné nástroje pro sociální sítě, vždycky najdete na seznamu kandidátů Buffer (a přesně tam také patří). Extrémně jednoduše se s ním pracuje a tarif zdarma má hodně co nabídnout.
V rámci bezplatné verze Buffer můžete přidávat příspěvky na Twitter, Facebook, LinkedIn a Instagram. Pokud vás zajímá i Pinterest, budete si muset připlatit. U každé sítě můžete sdílet obsah na více účtech.
Tip: Pro efektivní využití si dopředu nastavte ideální dobu pro zveřejnění příspěvku pro každou síť. Jednoduše tak přidáte obsah do fronty při využívání webového rozhraní, aplikace nebo bookmarkletu.Buffer má atraktivní, moderní, jednostránkové rozhraní, kam můžete prostřednictvím několika kliknutí nahrát text, obrázky a videa. Napřímo však nenahrajete obrázkové galerie pro Instagram.
Tip: Využijte bookmarklet a integrace s nástroji, jako je Pocket, a plánujte zveřejnění obsahu okolo webu.V klasické verzi Buffer, která dnes nese název Buffer Publish, není podpora sociální interakce. Abyste se k ní dostali, budete si muset pořídit Buffer Reply.
Součástí bezplatné verze Buffer je i základní analytika obsahu. Podrobnější informace, včetně impresí, dosahu, prokliknutí a komentářů dostanete až v placené verzi.
Další klíčové vlastnosti
- Plánování zveřejnění obsahu (Buffer Publish)
- Správa interakcí přes týmovou schránku (Buffer Reply)
- Hodnocení úspěchu obsahu pomocí podrobné analytiky (Buffer Analyze, zatím jen beta)
Pokud byste měli zájem o kvalitnější podporu pro týmy a propracovanější analytiku, budete si muset koupit rozumně naceněný profesionální tarif. Během 14denní zkušební verze si ho můžete otestovat. Blogeři a začátečníci využijí jako odrazový můstek spíše bezplatnou verzi.
Bezplatný tarif Ano Analytika Ano, ale v bezplatné verzi pouze základ Reakce v jednom okně V rámci samostatného produktu Buffer Reply
Který nástroj pro sociální sítě je nejlepší?
Kategorie | Doporučení | Důvod |
Jiné | Hootsuite | Kultovní nástroj pro sociální sítě, který má stále co nabídnout a obsahuje všestrannou správu reakcí na jednom místě |
Malé a střední společnosti | eClincher | Správa reakcí v jednom okně šetří čas a zjednodušuje správu reputace |
Blogeři | Sendible | Podporuje více blogerských platforem než kterýkoliv jiný nástroj |
Začátečníci | Buffer | Jednoduché ovládání, v bezplatné verzi využijete pro hlavní sociální sítě |
Online obchody | SocialPilot | Dobrá integrace s Google My Business |
Agentury | Sprout Social | Skvělá podpora spolupráce, včetně integrace Facebook Messengeru |
Máme radost, že se vám líbí!
We check all comments within 48 hours to make sure they're from real users like you. In the meantime, you can share your comment with others to let more people know what you think.
Každý měsíc vás budeme informovat o zajímavých tipech, radách a doporučeních, které vám pomohou zlepšit účinnost vašich webových stránek a dosáhnout vašich cílů.