DesignCrowd Recenze 2024 – Nic nekupujte, než si to přečtete

1

Ušetřete až 20 % na tarifu Fiverr Logo Design!

Časově omezená nabídka – Nepropásněte ji!

908 uživatelů použilo tento kupón

Využít akci1

1

Můžete si tu nechat udělat profesionální logo?

DesignCrowd je komunitní designová služba, kterou spustili v roce 2008 a do jejích řad se již přidalo přes 700 000 designérů. Každý vám návrh loga nabídne. Ale dokáže skutečně vytvořit přesně takové logo, jaké potřebujete? Bude to pro vás cenově přijatelné? Udělá z vaší společnosti hezké logo další Amazon?

Odpověď je ne, to můžete dokázat jen vy sami. Co se týče ostatních otázek, pokračujte ve čtení…

Na DesignCrowd najdete vše: loga, vizitky, trika, návrhy webů, kreslené postavy a dokonce obálky. (Ano, takové ty papírové, co se posílají poštou.) Celková nabídka je skutečně rozsáhlá, takže se dá říci, že tam najdete úplně všechno.

Stránky jsou dostupné v angličtině, francouzštině, španělštině a němčině. V dokumentaci se nezmiňují, jaké jazyky lze při vytváření loga použít, ale podle zákaznické podpory jsou to všechny jazyky a viděl jsem i loga s písmeny nelatinské abecedy.

Všechny balíčky jsou placené bez příkladů zdarma. Většina věcí vás však vyjde relativně levně (podrobněji rozebereme níže).

Dokonce bych se vsadil, že vás tu profesionálně navržené logo vyjde levněji, než kdyby ho dělal designér z České republiky, a jelikož si můžete nechat udělat i logo v češtině, nevidím žádný důvod, proč to nezkusit.

Tato recenze je součástí úkolu, který jsem si předsevzal, a to navržení nového loga pro Website Planet. Osobně testuji nejoblíbenější možnosti navrhování loga a snažím se najít nejatraktivnější a nejvíce profesionální řešení.

DesignCrowd nabízí vše, co byste očekávali

Ani zdaleka se však nedá popsat slovem „jednoduchý“. Nerad to říkám, ale rozhraní je mnohem komplikovanější, než je třeba.

Každopádně můžete zveřejnit „projekt“, kterého by se měli ujmout designéři, které oslovil. Počet designérů bude záviset na zakoupeném balíčku. Vysvětlíme si různé typy projektů, jelikož na webových stránek DesignCrowd vysvětlení nenajdete (teda alespoň ne takové, ze kterého by šlo něco pochopit).

První, nejlevnější balíček je známý jako „One Designer Service Project“ (projekt pro jednoho designéra) a trvá sedm dní od výběru designéra až po dokončení loga. Toho si můžete sami vybrat nebo nechat úkol a rozhodování na DesignCrowd. Tento balíček jsme použili pro testování a ještě jsme si přikoupili službu „Top Designer“, abychom si byli jistí, že se k nám dostane někdo zkušený.

Sice to stojí o něco víc, ale neskončíte díky němu s amatérským designem.

Druhý balíček je typu „Mini Contest“ (mini výběrové řízení). V tomto případě se bude konat jednodenní kolo přihlášek pro maximálně tři designéry a během sedmi dní dostanete finální návrh. Zapojit se mohou pouze designéři s hodnocením 2,5 hvězdičky (z 5 možných) a výše. Do tohoto projektu si nemůžete pozvat grafiky sami.

Třetí, čtvrtý a pátý balíček za samozřejmě nejvyšší cenu jsou již běžná „výběrová řízení“. U těch se koná sedmidenní kolo přihlášek, kdy se může přihlásit jakýkoliv počet grafiků, a následně je sedm dní vyhrazených na dokončení projektu. Grafiky si můžete vybrat i sami a poslat jim pozvánku.

Běžných výběrových řízení se mohou účastnit všichni designéři a jejich smyslem je podpořit soutěživost. Můžete vytvořit hlasovací anketu, abyste zjistili, které návrhy se líbí nejvíce, komunikovat s designéry a vytvořit kolem svého projektu trochu rozruch, pokud jste si tedy nepřiplatili za soukromí (bližší info níže).

Na DesignCrowd najdete obrovskou komunitu grafiků na volné noze, takže styl vašeho loga může být téměř jakýkoliv. Jak velký budete mít nakonec výběr nezáleží na ničem jiném, než na tom, kolik jste ochotní zaplatit. Tady je seznam několika věcí, které si můžete přikoupit:

• Rychlost zhotovení loga (v průměru to odpovídá pár dním)
• Prodloužení projektu
• Počet revizi

Co nakonec tedy skutečně dostanete? Co se týče formátů loga, tak máte na výběr z:

• 1 vektorový EPS soubor, který otevřete v jakémkoliv vektorovém programu, jako třeba Inkscape (zdarma) a můžete měnit jeho velikost bez omezení
• 1 velký JPG soubor pro využití v dokumentech ve vysoké kvalitě
• 1 malý JPG soubor pro využití na webu
• 1 PNG soubor pro využití na webu
• Originál, což je obvykle vektorový AI (Adobe Illustrator) soubor. U toho můžete velikost taktéž jakkoliv upravit, ale abys to mohli udělat, bude potřebovat některý z velice drahých programů, jako je Adobe Illustrator.

U designérů se můžete podívat na jejich historii, nedávné projekty a hvězdičkové hodnocení, abyste si dokázali jejich práci lépe představit. Dokonce zjistíte, kolik si na platformě DesignCrowd vydělali. Všechny informace jsou dostupné, i když jste ještě nezadali žádný projekt.

Komunita je nejsilnější zbraní DesignCrowd

Stejně jako většina online obchodníků i DesignCrowd spoléhá na svou komunitu, která vytváří „produkt“ a přivádí nové zákazníky. Samotné stránky jsou pouhou platformou, na které je přes 700 000 grafiků. Sice to ještě není největší komunita na světě, ale pravděpodobně tu najdete někoho, kdo dokáže splnit vaše přání.

Můžete si připlatit za (skoro) garanci vyšší kvality

DesignCrowd je obrovská komunita, takže není divu, že někteří designéři bude lepší než druzí. Sám jsem nenarazil na doslova „špatné“ případy, ale asi vás nepřekvapí, že do každého loga se přímo nezamilujete.

Některé projekty jsou jednoduše zajímavější a/nebo lépe placené a také projekty osloví i lepší grafiky. Pokud si někoho ke svému projektu přizvete sami, musíte si počkat, kdo má o spolupráci skutečně zájem. Pro menší projekty je to trochu nevýhoda, protože si grafici mohou říct, že to „nestojí za jejich námahu“.

Tento problém se DesignCrowd snaží řešit doplňkem „Top Designers“. Pokud si ho koupíte, platforma k vašemu projektu v balíčku „One Designer Service Project“ přiřadí jednoho kvalitního grafika a v balíčku „Contest“ (mini nebo běžné) tři kvalitní grafiky. Sami si je v tomto případě nemůžete vybrat, ale dost možná vás to vyjde levněji než navázání spolupráce s designérem na přímo.

Své projekty můžete držet v soukromí

DesignCrowd poskytuje dodatečné služby komukoliv, kdo je ochoten si za ně zaplatit. Jednou takovou službou je i možnost skrýt váš projekt ve vyhledávačích, před konkurencí nebo jinými klienty.

Celý projekt si můžete také nechat ochránit přes NDA (dohoda o mlčenlivosti), což vám zajistí, že grafici o vašem projektu nikomu nic neřeknou. Pokud chcete tedy z nového loga udělat překvapení, neměl by to být problém.

DesignCrowd pořádá grafické soutěže jen tak pro zábavu

Jednou za čas pořádal web Worth1000.com soutěže v úpravách fotografií jen tak pro zábavu. Tento web už dnes neexistuje a jeho komunita je součástí DesignCrowd. Soutěže naštěstí pokračují dále a slouží hned dvěma účelům.

Pro grafiky je to především zábava! Mohou získávat body v globálním žebříčku a upřímně, kdo z nás se občas rád trochu nepochlubí?

Pro zákazníky je to zase skvělý způsob, jak si najít grafika, který to s Photoshopem opravdu umí. Pokud někoho takového hledáte, podívejte se na soutěže (a stejně tak na běžná portfolia).

Moje zkušenosti s DesignCrowd

Jak si určitě pamatujete, tak se snažím otestovat všechny nejoblíbenější služby pro návrh loga. Nejlepší logo se stane naším novým oficiálním logem Website Planet.

Jakmile jsem se dostal na DesignCrowd, vše bylo hned o něco jednodušší. Jak jsem se již zmínil výše, vybrali jsme si ten nejlevnější balíček s doplňkem, který nám, doufejme, zajistí toho nejlepšího designéra. Trvalo to asi jeden den, než mě spojili s designérem s přezdívkou ArtTank, také známým jako Khent (bez příjmení).

Spoiler: (Platonicky) ho miluju.

Khent byl profesionální, zdvořilý a rychlý. Na vytvoření kvalitního designu spojeného s naším webem, který se, jak asi víte, jmenuje Website planet (česky planeta webových stránek) měl opravdu málo času. Je to dobře zapamatovatelný název a já velice rád pracuji se všemi lidmi tady, ale co se názvu týče, nedává vám moc prostoru v kreativitě.

Když se nad tím vším zamyslím, tak Khent odvedl velice dobrou práci. Nejprve jen pozdravil a hned se vrhnul na vytváření návrhu podle popisu, který jsem mi dal. První tři návrhy nebyly to pravé ořechové, ale tak to se dalo čekat:

Nejvíc se mi líbil první (nahoře vlevo) a třetí (dole) návrh. Ten první ale nevypadá dobře v malém rozlišení. Ten třetí taky, ale už to není tak hrozné. Takhle jsem to řekl Khentovi a on mi poslal vylepšené návrhy:

Opět se mi líbily návrhy vlevo nahoře a dole, protože to byly jen upravené verze těch původních designů. Měl jsem už jen pár dní na dokončení projektu, takže jsem Khentovi řekl:

„Hele, líbí se mi návrhy čtyři a šest. Takže se domluvíme takhle: Pokud seš s nimi spokojený, dej mi vědět a já okamžitě schválím platbu/udělám konečné rozhodnutí. Jestli tam jsou nějaké úpravy, které bys ještě chtěl udělat, udělej je. Počkám. Ať už se rozhodneš jakkoliv, byla radost s tebou spolupracovat.“

Tohle není tah, který bych normálně doporučil. Spěchal jsem, ale taky jsem chtěl vědět, co se bude dít. Khent mi jakožto pravý profesionál odpověděl:

„Ještě tu platbu neschvaluj. Ještě něco vyzkouším a uvidíme, jestli dokážu vymyslet něco jiného, co by se do vašeho konceptu hodilo.“

Khent se z toho mohl vyvlíknout, ale raději udělal ještě nějaké úpravy. Stále jsem si nebyl jistý, které logo si vybrat, dokud mi tu nepřistála tahle kráska:

Možná si říkáte, že je to trochu klišé a že tento koncept už byl někdy použit, pravděpodobně někdy v 90. letech. Ale ten minimalistický vzhled to nádherně pozvedl a logo celkově vypadá skvěle. A co je důležitější, perfektně se hodí k tématu našeho webu. Vzhledem k času, který měl ten grafik na práci (5 dní), odvedl opravdu fantastickou práci.

S platformou samotnou mám menší problémy (dostanu se k tomu níže), ale Khenta musím, chtě nechtě, vychválit. Doplněk „Top designer“ se dle mého vyplatil, i kdyby jen kvůli tomu, že spolupráce byla naprosto bezproblémová a designérovi šlo o to, aby odvedl kvalitní práci.

Šlo by to mnohem, mnohem jednodušeji, ale mohlo by být i o dost hůř

Uživatelské rozhraní DesignCrowd je jako pohybovat se po rodném městě po tom, co jste tam deset let nebyli: Tak nějak víte, kam chcete jít a jak se tam dostat, ale detaily máte trochu rozmazané. a z nějakého důvodu tam jsou všude tlačítka a všichni vám chtějí něco říct.

Tím chci říct, že tady existuje obrovská spousta možností, což může být někdy matoucí a rozhraní díky tomu není tak jasné. Někdy není úplně jasné, kam byste měli právě kliknout.

Jedna věc, která mi dělala problémy, je rozdíl mezi projektem a výběrovým řízením. (Webové stránky to nikde nevysvětlují, takže jsem se musel zeptat zákaznické podpory.) Pokud si těmito termíny taky nejste jistí, vysvětlím vám to: Projekt je obecný termín. Může to být „One Designer Service Project“, „Mini Contest“ nebo běžné výběrové řízení (Contest).

Ani centrum nápovědy není intuitivní. Rady pro klienty a designéry nejsou oddělené. Mnohem jednodušší pro mě bylo vygooglovat si „DesignCrowd [má vybraná klíčová slova]“.

A nakonec platforma není kompletně aktualizována. Například několik stránek nabízí služby, které již neexistují. V patičce stránky jsou odkazy na „Design bids“ (poptávky po designu), „Design jobs“ (práce pro designéry) a „Design crowdsourcing“. Ty ignorujte. V centru nápovědy se „Design jobs“ jmenují „Freelance Jobs“. Ty články můžete ignorovat taky.

Jakmile si na webu zvyknete, začne vám všechno dávat smysl.

Pár užitečných rad ohledně rozhraní:

Svůj projekt můžete uložit do doby, než ho budete moci zveřejnit a zaplatit

Tato funkce je velmi důležitá a každá služba pro návrh loga by ji měla mít. Možnost vrátit se později k projektu, například po obdržení potřebných financí, rozhodnutí, co doopravdy chcete nebo napsání kvalitního shrnutí, je k nezaplacení. Ušetří vám hodně nervů.

Pracovat s oblíbených designérem je snadné

Když spolupracujete s designérem, rozhraní vám ukáže jeho další nabízené služby. Je to jen detail, ale i tak vám ulehčí situaci, kdy si chcete vybrat toho samého grafika pro jiný projekt. Také díky tomu budou vaše designy konzistentní. Odkaz najdete kliknutím na tlačítko Manage Project (spravovat projekt).

Šikovný vyhledávač designérů

Designéry si můžete vyhledat podle nabízených služeb, polohy, hodnocení, výdělku nebo počtu úspěšných projektů. Filtrování je docela jednoduché, ale zároveň dostačující, abyste našli grafika například ve vašem časovém pásmu s nejméně čtyřmi hvězdičkami. Když nic jiného, tak je to dobrý začátek.

I přes občasné potíže je proces vytvoření projektu nebo najmutí designéra celkem snadný. Platforma vás procesem krok po kroku provede a nabídne vám užitečné tipy pro každý formulář, který budete muset vyplnit.

Ne všichni grafici jsou však stejně kvalitní a pokud si nepřiplatíte za doplněk „Top designer“, možná nebudete těmi návrhy tak ohromeni. Na stránkách asi neexistuje žádný prověřovací proces, podle kterého by se designéři umisťovali v návrzích pro klienty nebo ve vyhledávání. Tímto procesem je samotná komunita. Což někdy může vést k nespokojenosti klientů.

Pokud chcete vyhledávat designéry, nemusíte si vytvářet účet. Pokud však chcete zveřejnit projekt nebo výběrové řízení, už se zaregistrovat nebo přihlásit musíte. Když už mluvíme o výběrových řízeních, jejich správa je také jednoduchá. Jen zveřejníte shrnutí projektu, jak jste zvyklí, a počkáte na přihlášky. Potom můžete vytvářet ankety, které logo se víc líbí, komunikovat s designéry a mnohem více.

Pokud jste na DesignCrowd noví, je dobré vědět, co přesně chcete. Designéři reagují rychle a platforma očekává, že vy budete činit totéž. Máte totiž jen pár dní na žádost o úpravy a výběr samotného loga.

Řekněme, že zákaznická podpora je přijatelná

Zmínil jsem se, že centrum nápovědy DesignCrowd je matoucí a za tímto názorem si stojím. Za výhru se však dá považovat už samotná jeho existence. Najdete v něm základní informace ve stylu návodu, které potřebuje znát k využívání služby.

Samozřejmě nechybí ani FAQ. Také je tu blog s radami ohledně vzhledu, kde najdete i novinky. Podávané informace jsou… no, základem je, že tu jsou a většinou jsou spíše takové všeobecné.

Zákaznická podpora v reálném čase je naopak skvěla. Vyzkoušel jsem e-mail, telefon i živý chat a ve všech případech jsem byl nadmíru spokojený.

E-mail

Ptal jsem se na užívací práva spojená s mým logem a odpověď dorazila v Mexico City poměrně pozdě večer. Bylo to pouhých 23 minut. Musím uznat, že šlo o běžný dotaz, takže bych se nedivil, že odpověď zkopírovali, ale mně to stačí. Zástupce podpory mi řekl, co jsem potřeboval vědět.

Telefon

Zavolal jsem na americké číslo DesignCrowd (existují čísla i pro Británii, Austrálii, Brazílii, Kanadu, Nový Zéland a Singapur) a přepojili mě rychle a bez problémů. Požádal jsem se zástupce podpory, myslím, že byl z call centra, ale nejsem si jistý, aby mi vysvětlil stržené platby na mém účtu. Všechno mi vysvětlil stručně a jasně.

Vždycky se snažte být na lidi v call centrech milí. Pořídíte tak mnohem snadněji a rychleji.

Živý chat

I zástupce na živém chatu odpověděl rychle. Myslím, že nevidí, jestli jste na stránce přihlášeni, takže jim musíte poslat e-mail, pomocí kterého jste se registrovali, pokud se jich chcete ptát na něco specifického ohledně projektů. Já jsem se zeptal, kolik dostanu revizí a oni mi to řekli. A bylo to.

Platit můžete prostřednictvím Visa, Mastercard, American Express a PayPal.

V rámci dvou nejdražší produktů dostanete i vizitky a váš projekt bude doslova zvýrazněný, aby mezi ostatními vyčníval. Pokud si zakoupíte nejdražší tarif, bude váš projekt umístěn před ostatní, abyste získali více návrhů rychleji.

Upřímně si nejsem tak úplně jistý, jestli má vůbec cenu si nejdražší tarify pořizovat. Když budete chtít, tak klidně můžete dostat na výběr ze 100–150 log, ale kdo má na něco takového čas?!

Jakmile si logo koupíte, je spolupráce u konce. Pokud se budete grafika hodně zamlouvat, tak ho možná přesvědčíte, aby pro vás udělal jedno nebo dvě extra úpravy, ale víc už se neřeší.

Naštěstí tu je záruka vrácení peněz. Když se vám návrhy nebudou líbit, máte 30 na to, abyste si řekli o vrácení svého rozpočtu s tím, že dojde odečtení některých poplatků.

Nakonec jsou tu slevy. Ty velice snadno přehlédnete, ale já zajistím, aby se to nestalo. Na konci téměř jakékoliv stránky webových stránek DesignCrowd najdete sekci „Popular Pages“ (oblíbené stránky). V té klikněte na odkaz DesignCrowd discount (slevy) a podívejte se, jak můžete ušetřit.

1

Ušetřete až 50 % na tarifu DesignCrowd!

Časově omezená nabídka – Nepropásněte ji!

261 uživatelů použilo tento kupón

Zobrazit kód poukazu1

Ušetřete až 50 % na tarifu DesignCrowd!

Zkopírujte kód a vložte ho na stránkách DesignCrowd

SEM50Off

Kopírovat kódZkopírováno

Zkopírováno!

Přejít na web DesignCrowd

Řekněte ostatním, zda vám tento kupón fungoval

1

Ostuda, spravíme to –zkontrolovat další kupóny

Užívací práva

Práva k používání jsou jednoduchá: Vy platíte, jsou vaše. Kompletně a bezpodmínečně. Své logo si umístěte kdykoliv a kamkoliv chcete bez jakýchkoliv dalších poplatků.

K tomu se nedá nic dodat.