A2 Hosting рецензия 2024 – Какво казват потребителите?

Този зелен хостинг доставчик е многообещаващ

A2 Hosting е екологично чист доставчик, който се опитва да се хареса на по-широка аудитория, предлагайки всичко – от споделен хостинг до VPS и наети сървъри. Но дали е подходящият хостинг доставчик за вас?

A2 Hosting са на пазара от 2003 г., като предлагат 100% неутрален по отношение на въглеродните емисии хостинг от 2007 г. Да – те са „зелена“ компания от доста време насам.

Можете да избирате от различни видове хостинг, включително стандартен споделен хостинг, управляван хостинг на WordPress, хостинг от дистрибутори, VPS и наети сървъри. Има четири центъра за данни, разположени в САЩ, Европа и Азия.

Плановете идват не само с гаранция за 99,9% ъптайм, но компанията също така твърди, че сървърите им са до 20 пъти по-бързи. И ако нещо се обърка, на разположение 24/7/365 е екип по поддръжката, съставен от гурута (Guru Crew Support), който е винаги готов да се притече на помощ.

Ако сте като мен, може би се чудите дали всичко това звучи прекалено добре, за да е истина. Не че сме песимисти, де. По-скоро сме реалисти.

В крайна сметка реших да се абонирам за план на A2 Hosting и да се уверя сам. Тествах скоростта на зареждане и производителността, и изпробвах всички важни опции. Продължете да четете нататък, за да разберете какво научих и вижте дали A2 е правилният хостинг доставчик за вас и вашия уебсайт.

Няма недостиг на опции за големи и малки уебсайтове

A2 Hosting предлагат вълнуващи опции, особено що се отнася до производителността и сигурността. Нека разгледаме всички подробности и да видим какво точно получавате.

A2 Hosting обхващат всички основни положения – получавате безплатни миграции, автоматично архивиране, безплатен SSL сертификат, безплатна регистрация на домейн и други.

Всички планове идват с неограничено място за съхранение и пренос на данни, така че можете да разраствате сайта си колкото искате. Планът Lite е ограничен до един уебсайт, но с всички останали можете да хоствате неограничен брой уебсайтове и да създавате толкова бази данни, колкото пожелаете.

Ако обаче планирате да хоствате сайт за електронна търговия, трябва да знаете, че A2 Hosting не е съвместим с PCI. Това означава, че ще трябва да използвате защитена API карта за пазаруване от трета страна.

Нека разгледаме по-подробно някои от най-интересните опции на A2.

20x турбо сървъри

Turbo и VPS плановете се поддържат на Turbo сървърите на A2. Според уебсайта на компанията, тези специално оптимизирани сървъри ще ви дадат до 20 пъти по-добри скорости на зареждане от стандартните хостинг сървъри. С по-малко потребители и повече памет на сървъра, би трябвало да усетите повишаване на производителността и стабилността.

В наши дни, когато всеки милисекунда има значение и сриването на сървъра може да доведе до по-малко клиенти, преходът към Turbo може да е добра идея.

Инфраструктура с висока производителност

A2 Hosting имат четири глобални центъра за данни, разположени в САЩ (Мичиган и Аризона), Европа (Холандия) и Азия (Сингапур).

Всички сървъри са конфигурирани с минимум 64 GB памет и 12 процесорни ядра. SSD твърди дискове с RAID 10, гарантират както стабилността, така и скоростта. В допълнение, всички сървъри са свързани с 10GB/s четворнорезервирана опорна мрежа.

Всичко това е подкрепено с най-новото и най-доброто в хостинг технологиите, като SPDY (разработен от Google стандарт за предоставяне на съдържание), HTTP/2 и ESI (за персонализирано кеширане на страници). Те обаче са ограничени до плана Turbo.

Вечна сигурност

Плановете на A2 Hosting идват с набор от опции за защита, за да бъде уебсайтът ви надеждно защитен от хакери и зловреден софтуер. HackScan, проактивен инструмент за откриване и премахване на заплахи, е включен безплатно. Patchman е друга удобна помощна програма за сигурност, която ви предупреждава за остарял софтуер и се грижи за поставяне на заразени файлове под карантина и закърпване на дупки в сигурността.

Ще имате и двойна защитна стена и защита срещу атаки с груба сила.

Зелен хостинг FutureServe

Не е лесно да бъдете зелени, но понякога можете да направите разлика само като изберете подходящия хостинг доставчик. A2 Hosting работят с Carbonfund.org, като правят всичко, за да намалят въглеродния си отпечатък – от рециклиране на стари сървъри до телекомуникации.

Вашият уебсайт ще бъде хостван на SSD (Solid State Disk Drive) дискове, които не само осигуряват по-добра производителност и надеждност, но и използват по-малко енергия.

Не може да се каже, че A2 Hosting предлагат най-лесния процес на настройване, но след като веднъж преминете през него, всичко би трябвало да тръгне много по-гладко.

Създаване на профил

Когато се регистрирах за план на A2 Hosting, останах със смесени чувства. Разбира се, процесът беше достатъчно бърз и лесен, а цените прозрачни.

Това, което не ми хареса съвсем, бяха опитите за агресивни продажби, без да споменавам ненужнaта бомбардировка с имейли. Добре че поне допълнителните продажби не бяха отметнати по подразбиране.

За повече информация за процеса на регистриране с A2, прочетете рецензията ми стъпка по стъпка.

Свързване на вашия домейн и инсталиране на WordPress

A2 Hosting използват cPanel, който не е най-удобният за начинаещите в хостинга панел за управление. Все пак A2 са направили нещата малко по-лесни.

Отнема известно време, за да настроите безплатния си CloudFlare CDN и безплатния ви SSL сертификат няма да бъде настроен автоматично.

По пътя ще получите връзки към полезни статии, но някои теми не са обхванати и качеството на документацията варира.

Отне ми около час, за да настроя хостинга си, но моето ръководство стъпка по стъпка може да ви спести време.

Това, което намирам за наистина досадно, е как понякога ви изритват от уебсайта на A2 Hosting за 15 минути за „случайно задействане на защитната стена“. Теоретично можете да се свържете с поддръжката, за да поправите това, но аз лично нямах голям късмет с това.

Хостинг c Panel Hosting

Както споменахме по-рано, A2 хостинг използват cPanel като панел за управление на хостинг, който е интегриран в собственото им работно табло. Ако вече сте ползвали cPanel, знаете, че това е мощен хостинг инструмент. Ако не сте, може да отнеме известно време докато свикнете.

Самото хостинг табло за управление е изчистено и опростено, а връзката към cPanel е лесна за откриване.

Налице е бърза връзка към центъра за поддръжка, където можете да отворите билет или да започнете разговор в чат наживо.

Регистрирането на нов домейн или добавянето на допълнителни услуги към вашия профил също става много лесно.

Автоматичен инсталатор на хостинг приложение

Инсталаторите с едно щракване са факт от доста време, но A2 Hosting преминават на друго ниво. Не мисля, че някога съм виждал инсталатор с толкова голямо разнообразие от приложения.

Както сами можете да видите, всички обичайни заподозрени, като WordPress (с няколко вариации), Drupal, Joomla и Magento са налице. Когато изберете приложение, то ще ви чака в работното ви табло, вече свързано с вашия домейн, веднага щом влезете за първи път.

Производителността и стабилността на A2 не оставя много място за оплакване

A2 Hosting осигуряват скорост за зареждане на страници и ъптайм на сървъра над средните нива, но може ли да се конкурира с тежката категория в света на хостинг услугите?

Гаранцията за 99,9% ъптайм на A2 е подкрепена от система за кредитиране. За всеки час престой след първите 0,1% получавате 5% от месечното си плащане, като можете да достигнете до пълната сума.

Докато някои потребители са съобщавали за прекъсвания в миналото, ъптаймът продължава да е над 99,5% през тези проблематични месеци. Оттогава услугата е почти безупречна.

Моят собствен WordPress сайт постигна резултат A с помощта на теста за скорост на страницата на Sucuri, като най-високата оценка е A +. Тъй като бях прочел всички обещания на уебсайта на A2, останах леко разочарован – но все пак не използвах план Turbo.

Средното ми време за зареждане беше 0,784 секунди, което все още е под прага от 1 секунда, така че не мога да се оплача. Резултатите бяха отлични в Северна Америка, като Далас регистрира много ниската стойност от 0,217 секунди (избрах центъра за данни в Мичиган).

Повечето доставчици се класираха зле в Бразилия, но имах чувството, че А2 можеше да се справи по-добре в Европа, Сингапур и Австралия.

Достатъчно полезен ли е екипът от гурута?

A2 предлагат денонощна телефонна линия, чат наживо и поддръжка на билети, 365 дни в годината.

Всеки път, когато имате нужда от помощ, можете да се свържете с „екипа от гурута“ на A2 чрез чат наживо, имейл, билет, телефон и дори Skype.

Хубаво е да видите доставчик на хостинг услуги, който предлага 24/7 поддръжка по телефона. За някои страни, като САЩ, Австралия, Колумбия, Индия и няколко други, има и местни телефонни номера, на които можете да се обадите (можете да ги намерите на страницата „Глобална поддръжка“). От други страни ще трябва да се обадите на американския номер.

Ако сте повече от типа хора, които обичат да се справят сами, A2 предлагат масивна информационна база. Липсват обаче видео уроци и някои от статиите могат да бъдат прекалено технически.

Хубаво е да имате подръка всички тези канали за поддръжка. Въпреки това обаче, усетих, че самата поддръжка би могла да бъде по-добра.

Чат наживо

Когато се свързах с чата наживо, бях 10-ти по ред и ми отне 32 минути, за да стигна до „разговор” с агент на поддръжката. Това е доста дълго, особено в сравнение с други доставчици, и ме кара да се чудя за ресурсите за поддръжка на A2.

Добрата новина е, че след като се свържете с агент на поддръжката, те са винаги полезни и любезни, и продължават да реагират бързо.

Те обаче често просто ще ви изпратят връзка към документация, вместо да ви предоставят отговор или да изпълнят дадена задача за вас.

Поддръжка по имейл/билет

Що се отнася до поддръжката с билети, по-скоро е същото. Те отговарят на билети средно в рамките на около час, което никак не е лошо.

Както виждате, те също така най-често ви насочват към съответната документация, вместо да ви дадат персонализиран отговор.

Накратко, поддръжката на A2 не е лоша, но „екип от гурута“ е малко прекалено.

Добро съотношение цена-качество, но дали безплатното е действително безплатно?

A2 Hosting осигуряват солиден и достъпен хостинг. Просто се уверете, че сте наясно какво точно ще получите.

Кой не обича безплатните неща? Когато се абонирате за пакет на A2 Hosting, ще получите много безплатни екстри. Получавате безплатен домейн и SSL сертификат и това е само началото. Освен това получавате безплатно мигриране на сайтове, хостинг на имейли, автоматично архивиране и управление на DNS.

Но оттук нататък, нещата стават малко по-сложни. Ще получите също и 10% отстъпка от теми на TemplateMonster, безплатни рекламни кредити за Bing/Yahoo, безплатна пробна версия на iContact и безплатно вписване в Google за 24 часа с Attracta.

Работата е там, че само купонът на TemplateMonster всъщност струва нещо. Можете да получите останалите от тези „безплатни екстри“ напълно безплатно със или без A2 Hosting. Не съм голям фен на този тип маркетингови трикове – намирам ги за доста подвеждащи.

Реалните цени са доста прилични в сравнение с цените на други подобни хостинг доставчици. Абонаментните планове са малко по-евтини от SiteGround и на почти същата цена като InMotion, но с A2, получавате неограничен капацитет на канала и място за съхранение.

Има големи отстъпки за първия срок на абонамента ви, но имайте предвид, че цените, които виждате в сайта по подразбиране, са намалената 24-месечна ставка. Има и опции за плащане от месец за месец.

A2 Hosting предлагат също и специални отстъпки за организации с нестопанска цел – просто трябва да се свържете с екипа по поддръжката с доказателство, че вашата организация е с такъв статут.

A2 приемат девет различни валути, включително американски долар, канадски долар, евро, лира и други.

Закриване на профил и възстановяване на сумата

A2 Hosting предлагат 30-дневна гаранция за възстановяване на сумата с политика без излишни въпроси. Не е нужно дори да се свързвате с екипа по поддръжката, за да закриете профила си – можете да го направите онлайн.

Това е огромен плюс, макар че самият процес може да бъде малко объркващ. Можете да прочетете повече за това тук.

След първите 30 дни все още можете да закриете профила си и да получите частично възстановяване на сумата, но ще трябва да платите за целия текущ месец. Ако искате да прекратите след 120 дни, можете да получите парите си обратно само чрез PayPal.

Всички такси за настройване, за регистриране на домейни и за мигриране не се покриват от политиката за възстановяване. A2 обаче предлагат 25-дневен прозорец за всякакви SSL сертификати.