99designs мнения 2024 – преглед от един уеб дизайнер

1

Грабенете своите лого знаци (а и всичко останало) тук! Ако можете да си го позволите

99designs стартира през 2008 г. Компанията е базирана в Мелбърн, Австралия и е дом на голям, макар и в момента неопределен брой дизайнери.

Най-просто казано, те се занимават с дизайн. Можете да получите почти всичко свързано с дизайн – от подписи до маркетингови имейли, но в този преглед ще се съсредоточим върху лого знаците и логотиповете. Не се предлагат услуги, които не са свързани с дизайна, като например печат; получавате дизайн и това е всичко. Е, има и API (Приложно-програмeн интерфейс), така че можете да интегрирате техните дизайнерски услуги в собственото си персонализирано приложение или уебсайт, ако искате.

Предлага се на различни езици, включително (но не само) английски, испански, френски, португалски, няколко други европейски езика и японски. Към този момент нямам пълен списък, тъй като няма такъв на уебсайта. Теоретично можете да използвате всеки език в логото си, който можете да въведете в текстово поле, ако дизайнерите от другата страна имат инсталирани правилни шрифтове.

Това определено е интересна опция, ако искате да проектирате лого на български. 99designs не са евтини, но все пак струва по-малко от наемането на местно дизайнерско студио в България. А най-хубавото е, че можете да получите няколко лого знаци, от които да избирате, вместо само един.

Наистина интересно става обаче, когато дойде време да платите за всичко. Под “интересно”, имам предвид “сравнително скъпо”. Пакетите и плановете са достатъчно щедри, а опциите с по-високи цени идват с много лично внимание, но трябва да имате достатъчно заделени пари.

Много други услуги за дизайн на лого ще ви предоставят повече или по-малко същата услуга, но за по-малко пари. Така че защо да изберете 99designs? Преживяването струва ли си допълнителните пари? Толкова добри ли са лого знаците им? В стремежа си да намеря идеалното ново лого за Website Planet, реших сам да разбера това.

Те се занимават само с дизайн (и в това няма нищо лошо)

Когато толкова много от тези дизайнерски услуги, спонсорирани от потребителите, искат да направят всичко за вас – от дизайн до печат, уеб хостинг, маркетинг в социалните медии, до разходка на кучета и къпане на котки (не съвсем – никой не иска да къпе котки), всъщност е освежаващо за да намерите строго профилирани чисто дизайнерски услуги. 99designs предлагат две основни услуги за клиенти търсещи дизайн: конкурси и индивидуално наемане.

Разбира се, избрахме конкурса, за да можем да преценим дизайнерските умения на множество дизайнери за кратко време.

С много на брой дизайнери на уебсайта, вие ще се окаже, че ще можете да избирате измежду много и разнообразни предложения. Разбира се, това зависи и от плана, за който плащате, като по-високите нива осигуряват по-голям брой заявки, които можете да разглеждате.

В общи линии отнема около седмица да завършите дизайна си, това, в случай че следите отблизо конкурса си и не искате прекалено много ревизии във финалния кръг (който трае три дни за конкурс за лого). По време на последния кръг можете по същество да поискате толкова ревизии, с които дизайнерите могат или са готови да се справят.

След последния кръг дизайнерът може да пожелае да нанесе безплатно няколко малки корекции. Драстичните корекции ще ви струват повече, както би трябвало да бъде. Ключът, както обикновено, е да попитате учтиво. И това е достатъчно лесно, тъй като можете да се свържете с дизайнери директно от общ център за съобщения (повече за това по-късно) и от екрана, където обработвате и оценявате конкурсните записи.

След като изберете идеалното лого за своята компания, която прави ръкавици за къпане на котки (да, такъв артикул действително съществува и да, отново споменахме къпането на котки), можете да очаквате да получите своето лого в следните формати: AI (Adobe Illustrator), EPS (мащабируем до безкрайност формат), JPG, PNG и PDF.

Разбира се, има начин да предоставите обратна връзка и отзиви за дизайнерите и можете да преглеждате дизайнерски профили с всичките им оценки, предишна работа, гореспоменатите препоръки и списък с всички различни дизайнерски услуги, които предоставят. Има и статистика за това колко конкурса са спечелили, колко почти са спечелили, колко директно възложени проекти са имали, колко клиенти, поискали повторно дизайн са имали и колко често отговарят в рамките на 24 часа.

Като цяло, те имат всички опции, от които се нуждаете, и всички те са добре изградени и лесни за използване. Всъщност не мога да се сетя за опция, която аз лично съм пропуснал.

Можете да получите почти всичко, което подлежи на дизайн

Говорейки (колкото и накратко) за различни дизайнерски услуги, трябва да се отбележи, че 99designs предлагат много повече от само лого знаци. Можете да получите уебсайтове и приложения, всякакъв вид опаковки, корици за книги и списания, дрехи и почти всичко друго, което можете да си представите. Ако може да се направи дизайн, някой тук ще го направи за вас.

Те имат прилични добавки

Трябва да платите малко повече, разбира се, но можете да платите, за да запазите личния си конкурс поверителен и далеч от големите търсачки. Така че да, никой не трябва да знае, че сте наели 60 души, за да ви направят лого, изобразяващо ръкавици, стиснали изтормозена и мокра до кости котка за врата, ако не искате. Можете също така да платите за екстри като ръководство за бранда, което да се предлага с новото ви лого, графика в социалните медии и т.н.

Те имат активен форум на своята общност

Голямото привличане на услуги, предлагани от множество хора, е общността, която прави всичко това възможно. Част от поддържането на тази общност става във форума на 99designs, където можете да получите поддръжка, осигурена от самата общност, да прочетете последните новини за 99designs или просто да си поговорите за дизайнерски неща.

Имайте предвид, че форумът изглежда е насочен най-вече към дизайнерите, но и клиентите са добре дошли. Ако използвате 99designs редовно, влизането във форума може да бъде добре оползотворено време.

Можете да поискате от 99designs да ви намерят дизайнер

Според отдела по маркетинг, тази опция (която се нарича „Pro“) е за агенции, които трябва бързо да намерят добър дизайнер. По принцип 99designs ще говорят с вас, ще открият точно от какво се нуждаете и ще намерят дизайнер, който да заработи с вас възможно най-скоро.Но стига да разполагате с необходимия бюджета, не е нужно да сте агенция, за да закупите тази услуга.

Моят опит с 99designs

Забележка: Докато пиша тези отзиви, имах за задача да получа множество различни версии за лого за Website Planet, една от които ще стане новото лого за целия уебсайт.

Така че стартирането на конкурса беше доста лесно, като се вземат предвид всички аспекти. Първо, всичко, което трябва да направите, е да изберете от няколко различни лого знаци, за да установите кой е предпочитания от вас стил.

Следващата стъпка е да преместите някои плъзгача, за да уточните допълнително какви са вашите вкусове.

След това изберете цветовете, върху които искате да се съсредоточат бъдещите ви дизайнери.

И накрая, преди да платите нещо, всъщност трябва да напишете кратката информация, да качите всякакви референтни изображения и т.н.

След това е въпрос на избор кой конкурсен пакет искате и да платите за него. Обикновено, когато преглеждаме услуга като 99designs, ние плащаме допълнително за достъп до най-високо оценените дизайнери. Решихме да направим този експеримент този път наоколо… без да правим това. Продължихме с плана „Silver“, който е малко по-евтин от следващия план и не гарантира достъп до най-добрите дизайнери.

Качеството на дизайна винаги ще варира, когато провеждате един от тези конкурси. Ето как работи този вид услуга и този конкурс не беше изключение. Някои хора представиха много подобни дизайни, както и много леки вариации на абсолютно същия дизайн.

Както и да е, в рамките на пет дни имахме над 40 проекта, с които да работим и трябваше да поработя, за да намаля броя им. С вградената система за оценяване беше достатъчно лесно да намаля броя им от 41 на 18, на 11, и в крайна сметка до 6.

Сега се чувствам глупаво по две причини: Първо, забравих да направя екранна снимка на последния кръг, в който избрах печелившето лого. Второ, аз участвах в този конкурс с цел да обърна по-малко внимание на „фокусирани към планетата“ лого знаци, но това не се получи, тъй като най-добрите бяха фокусирани към планетата.

По-специално, много ми хареса това:

Но предвид предварително заявените от мен намерения, просто не го направих. Отказах се сам да взема решенията и пуснах анкета из офиса, за да събера още мнения. Разбира се, логото, което така или иначе щях да избера, беше оценено най-високо.

Затова избрах това лого и помолих дизайнера (Известен в 99designs като Jatmiko. Добра работа!) за няколко прости редакции на оформлението на текста:

След това избрах окончателния победител:

След като избрах окончателното лого, 99designs ми дадоха няколко незаслужени комплимента (как дори те знаеха, че съм направил „отличен избор” шпионирали ли са ме?) И се опитаха да ми продадат няколко неща, като ръководство на бранда, визитки, и активи в социалните медии.

Като цяло съм доволен от потребителския си опит с използването на 99designs. Нито за момент не се почувствах изгубен и нещата вървяха гладко. Ако нямате бюджет за по-скъпите планове, бих ви казал да не се тревожите за това, защото има вероятност във всеки случай да получите доста добри лого знаци. Разбира се, колкото по-конкретни сте в описанието на заданието си, толкова по-голяма е вероятността да получите точно това, което искате.

Почти сигурно е, че няма да се изгубите

99designs предлагат малко ограничен набор от опции (в сравнение с други услуги), правейки целият потребителски опит да се усеща ясен, прост и фокусиран. Те искат да влезете, да намерите дизайнер, да получите желания дизайн и да продължите с живота си. Разбира се, те имат и добавките, за които споменах по-рано, но не предлагат каквито и да е големи алтернативни услуги, като маркетинг в социалните медии или вътрешнофирмени печатни услуги.

Вижте, наличието на тези допълнителни услуги не е нещо лошо, но понякога просто искам да щракна върху бутона дайте ми логото, без да се налага да превъртам хиляди оферти, които „напълно ще заредят твоя бизнес, пич!“ (може и да перифразирам.)

Както и да е, това означава, че потребителският интерфейс е ясен и изчистен, и като цяло е интуитивен. Усеща се като бърз при ползване дори с моята скапана интернет връзка със скорост 5Mbs и никога не се изгубих. Призивите за действие (напр. големите бутони Купете сега) се свеждат до удобен минимум и не ви се пречкат постоянно.

Единственото ми оплакване е следното: не можете да изберете своя език за уебсайта си. Винаги бивате пренасочвани към локална версия на уебсайта (99designs.com.mx, в моя случай) и след това ви се предоставя възможност да използвате уебсайта на английски или местен език. Ако случайно сте, да речем, немски бизнесмен в Испания, можете да избирате само между английски и испански.

Този конкретен вид локализация, макар и полезен до известна степен, лично мен ме подлудява. Това е единствената причина 99designs да губят точки в този раздел.

Можете да запазите проектите си, преди да купите

Ако сте прочели някоя от другите ми рецензии на услугите за лого дизайн, знаете какво искам да кажа. Ако ли не, ето същността: във всеки преглед говоря за възможността да запазите конкурс или дизайнерски проект, преди да продължите с него. Това е важен фактор. Можете да го направите с 99designs, а те го правят лесно.

Имат отлични базови инструменти за обработка

Ако провеждате конкурс и получавате много записи, 99designs правят много лесно да ги оцените бързо, да ги обработвате, да ги отбележите като предпочитани или да ги отхвърлите и по желание да предоставите обратна връзка. Другите платформи имат подобни опции, но имаше моменти, когато ме забавяха. Не е такъв случая с 99designs; процесът бе бърз и бих казал дори приятен.

Можете лесно да управлявате съществуващите контакти

Има конкретен раздел на уебсайта, който ви позволява да поддържате връзка с дизайнерите, които сте наемали в миналото. Той е отделен от обичайния „център за съобщения“ и можете да видите дизайнерите, с които сте работили, общата им оценка, по какви проекти сте работили с тях и какви конкурси са печелили. Никога няма да ви се налага да ходите на лов за информация за контакт или потребителско име на дизайнер.

Освен това, дори не е нужно да се регистрирате или да влизате, за да започнете да търсите дизайнер за следващия си проект. Има удобна функция за търсене на дизайнери, която ви позволява да сортирате по категория дизайн, бранш, ниво на дизайнер, език и дизайнери, които наскоро са били активни.

Самите конкурси са лесни за управление, с помощта на прост асистент стъпка по стъпка, за да стартирате и проведете конкурса си. Трябва само да предоставите кратка обща информация, известна представа за стила на логото и цветовете, които искате, и всички съответни референтни изображения.

Най-малкото, трябва да имате много обща представа какво искате преди да започнете. Процесът на стартиране на конкурс всъщност може да ви даде някои идеи, но вероятно първо трябва да направите проучване.

Поддръжката им е компетентна и винаги на разположение

Ако се случи да се изгубите, поддръжката е винаги на разположение, за да ви помогне.
Има поддръжка по имейл (във вид на система с билети), както и поддръжка по телефона за следните държави:

Имайте предвид, че макар поддръжката по имейл да работи повече или по-малко 24/7, поддръжката по телефона е ограничена до сравнително стандартно работно време за региона, в който се позвънявате.
Има доста обширна и полезна wiki/база знания. Можете да се стигнете директно до нея, но също така можете да получите достъп до малкия бутон Help в долния ляв ъгъл на почти всяка страница. Можете да потърсите контекстуална помощ из всичките им статии там. Всъщност точно там получих голяма част от информацията, която ми бе необходима за този преглед.

Има и блог, но той се фокусира най-вече върху общи дизайнерски и маркетингови съвети. Все полезни неща, но не е задължително да ви помогнат да навигирате из уебсайта или да проведете конкурс.

Имейл/билет

Всъщност, трябваше да се свържа с екипа по поддръжката, преди да мога дори да започна, тъй като преди няколко години се регистрирах в 99designs като дизайнер. Не можете да провеждате конкурси с „дизайнерски“ профил, затова помолих поддръжката, ако е възможно да променят профила на „клиентски“. Възможно беше и го направиха.

По-късно ги попитах дали мога да намеря сметката или фактурата си някъде в уебсайта, в случай че загубя имейла. Оказва се, че спокойно можете да го направите.

Телефон

Позвъних на американската им линия, за да попитам по-конкретно дали гореспоменатата услуга „Pro“ може да се ползва не само от агенции, но и от всеки, който разполага с парите. Както уточних по-горе, може.

Най-евтиният конкурсен план предлага (приблизително) 30 дизайна и можете да получите много повече за същите пари при услуга като Designhill. По-скъпите планове могат да бъдат много скъпи, но те предлагат достъп до по-високо оценени дизайнери, повече дизайни, от които да избирате и повече лично внимание/приоритетна поддръжка.

Няма безплатни проби и няма по-евтин план за нетърговска употреба. Това е услуга от висок клас и включва цени, каквито логично идват с понятия като „висок клас”.

От една страна, това е като цяло страхотна услуга – лесна за ползване, качеството на дизайна варира от прилично до изключително, а има и някои страхотни опции, ориентирани към бизнеса. Ако имате нужния бюджет и планирате да се възползвате от услуга като 99designs редовно, вероятно си струва допълнителните пари, за да си спестите време и главоболия, които други услуги биха могли да провокират.

От друга страна, ако имате наистина ограничен бюджет и се нуждаете само от един или два лого знака, можете да получите по-богат избор със съпоставимо качество другаде, но ще трябва да се потрудите малко повече, за да се справите с потребителския им интерфейс. Изборът се свежда до това: Дали разполагате с повече пари отколкото време (в този случай изберете 99designs) или повече време отколкото пари (първо вижте какво предлага конкуренцията)?

Ако приемем, че цените не са ви накарали вече да щракнете върху друга рецензия, възможни са следните методи на плащане:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Discover
• PayPal
• SOFORT (специфично според региона)

Както споменахме по-рано, можете да получите няколко малки ревизии, след като получите окончателната версия на своето лого, но това определено зависи от дизайнера. Ако обаче не стигнете толкова далеч, има гаранция за възстановяване на сумата. По принцип, ако не сте се регистрирали за „Гарантиран конкурс“ (такъв, който сте обещали да заплатите) и ако не сте стигнали до последния кръг или не сте избрали победител, можете да си върнете парите.

Така, разбира се, губите всички права за използване на което и да е лого от вашия конкурс. Ако не сте доволни от нито една от опциите си, но не искате да закриете целия конкурс, можете да се свържете с поддръжката, за да можете един вид да рестартирате и повторно да активирате конкурса си. По този начин получавате още един шанс за логото на своите мечти.

Права за ползване

Стига да сте избрали победител и да сте подписали Споразумението за прехвърляне на авторски права, получавате пълни права върху интелектуална собственост, права за разпространение и най-общо право от типа „Не пипай това, мое си е“. Наистина няма кой знае какво повече да кажа по темата. Направете следващата логична стъпка и спечелете пари с този дизайн, който вече изцяло притежавате.