Закрий профила си към Bluehost и си вземи обратно парите

Изпробвах политиката за възстановяване на сумата на Bluehost. Щастлив съм да ви съобщя, че напълно си върнах парите, макар и да се бях регистрирал за най-евтиния план.

Въпреки че изпитвам смесени чувства за преживяването ми с Bluehost – можете да прочетете всичко за това тук – процесът по анулиране беше лесен. Отне ми не повече от няколко минути и след три работни дни парите бяха отново в сметката ми.

Bluehost осигурява 30-дневна гаранция за възстановяване на сумата за всичките си хостинг решения, от споделен и VPS хостинг до посветени сървъри. Това включва само цената на самия хостинг, не и на добавените продукти. Ако сте закупили домейни, допълнителна сигурност, пощенски сървъри или други притурки, сумата за тях няма да ви бъде върната.

Документирах целия процес по анулиране, допълнен от екранни снимки, така че ако сте още в първите 30 дни и искате да се откажете, просто следвайте инструкциите ми. Търсите алтернативи на Bluehost? Нека ви препоръчам Hostwinds, и някои други страхотни компании.

Бързо ръководство: Как да анулирате профила си в Bluehost

1. Влезте в главната страница на Bluehost и отворете чат на живо.
2. Въведете данните си като Съществуващ клиент (Existing Customer) и изберете темата Close Your Account (Закриване на профил).
3. Представителят ще ви помоли да докажете, че профилът е ваш. Можете да използвате или паролата си, или имейл жетон.
4. Потвърдете, че искате да закриете профила си.
5. Заявката ви за възстановяване на сумата трябва да бъде обработена в рамките на 5-7 работни дни. Проверете сметката си, за да видите дали ви е върната пълната сума.

‌ОТИДЕТЕ НА BLUEHOST СЕГА

Опита ми с анулирането на профила ми в Bluehost

Bluehost не осигурява свойство за автоматично анулиране, което означава, че трябва да говорите с представител на поддръжката. За щастие всичко може да бъде извършено чрез чат на живо и е доста просто.

Няма как да се свържете с поддръжката от зоната на профила ви, затова отиваме право към главната страница на Bluehost.

Натиснете Chat (Чат) в горния десен ъгъл на страницата

Ще изскочи чат прозорец. Изберете Existing Customer (Съществуващ клиент) и въведете името и домейна си. Натиснете Next (Следващ).

Като тема изберете Close Your Account (Закриване на профил) и под описанието изберете типа хостинг, който сте закупили. Аз написах кратко съобщение, в което моля профилът ми да бъде закрит и да си получа парите обратно.

Пратийша ми отговори след по-малко от минута и попита за причината, поради която се отказвам. Щеше да е страхотно, ако изобщо не ме бе питала за причина, но почти всички хостове го правят. Отговорих, че „Не е подходящ за мен“ и продължихме нататък.

След като потвърдих, че съм титуляр на профила, използвайки последните 4 символа от паролата си (глупостта за това е обяснена в пълната ми рецензия), тя бе достатъчно добра да се убеди, че имам резервни копия на сайта ми и че първоначалният ми метод на плащане все още е активен.

Остана само да потвърдя анулирането и щях да съм готов.

След не повече от три работни дни сумата за цялата покупка бе върната в сметката ми.

Най-добрите алтернативи на Bluehost

Ако търсите нещо друго, всяка една от тези компании може да е чудесно място за хостване на уебсайта ви:

• InMotion Hosting осигурява отлично представяне за посетители от САЩ и цените му са като тези на Bluehost.
• Hostinger предлага най-евтиния хостинг и все пак успява да осигури бърза, надеждна и отговорна услуга. Поддръжката е налична денонощно и е винаги насреща да помогне.
• Ако търсите здрав, мощен и лесен за употреба хост, A2 Hosting е чудесна опция.
• Търсите по благоприятен за начинаещи хост и сте готови да платите малко повече? Flywheel включва страхотен пакет от хостинг и инструменти за управление на бизнес.

Анулирането е лесно, но има уловка

По безсмъртните думи на Илейн Бийнс раздялата е „една от най-важните части в една връзка“. Не мога да не се съглася с това и бях щастлив, че раздялата ми с Bluehost мина доста добре.

Все пак две неща ме обезпокоиха. Не получих имейл потвърждение за анулирането на профила ми. Само трябваше да покажа идентификационния номер на случая и трябваше специално да попитам за него. Парите ми бяха върнати бързо, но бих предпочел Bluehost да осигурява някакво официално доказателство за анулирането.

Второто нещо беше потвърждението на притежанието на профила ми. Всеки може да анулира профила ви само с 4 символа от паролата ви. Дори няма нужда от цялата парола. Би било добре, ако Bluehost изпълняваше някакво сигурно анулиране, извършено от рамките на самия профил.

Това е. Не забравяйте да проверите пълния ни списък от най-добрите хостинг компании за повече алтернативи на Bluehost.