نصنف الخدمات بناء على اختبارات وبحوث صارمة، لكننا نأخذ في الاعتبار أيضًا تقييماتكم وملاحظاتكم واتفاقياتنا التجارية مع مقدمي الخدمات الآخرين. تحتوي هذه الصفحة على روابط تابعة. الإفصاح الإعلاني

مراجعة SiteGround 2024 – هل هي أفضل استضافة مواقع WordPress؟

هندريك هومان كتبه: هندريك هومان

تحظى SiteGround بسمعة رائعة وقاعدة عملاء ضخمة بالنسبة لشركة ليست متواجدة من فترة طويلة. فهي تقدم أدوات WordPress مخصصة ومميزة بأسعار منخفضة، وتستهدف أن تكون سهلة الاستخدام للمبتدئين إلى جانب أن تكون جذابة لمطوري المواقع من أصحاب الخبرات.

نظرة عامة

🏆درجة الأداءA
⏱️ضمان زمن العملنعم
🔒شهادة SSL مجانيةنعم
🔧أنواع الاستضافةتشاركي, سحابي, موزعي خدمات استضافة, WordPress
💡خصائص الباقة الأساسية
  • التخزين 10 GB
  • عرض النطاق الترددي غير محدود
  • عدد المواقع 1
💲السعر الابتدائي$2.99
تشاركي إعادة بيع مخصص سحابي WordPress

siteground-overview1

استضافة واحدة تناسب الجميع

تقدم SiteGround مجموعة مذهلة ومتنوعة من باقات الاستضافة، تتضمن استضافة WordPress و WooCommerce مدارة. اكتشف إذا كانت الاستضافة المناسبة لك.

تتواجد شركة SiteGround البلغارية منذ عام 2014 فقط، ولكنها نالت شعبية كبيرة بشكل سريع في عالم الاستضافة، بأكثر من مليون موقع نشط. تقدم الشركة أدوات قوية لمطوري المواقع المحترفين، بينما تعد بتجربة استضافة سهلة للمبتدئين.

تقدم SiteGround كل شيء من الاستضافة التشاركية البسيطة (مع أداة مدمجة لإنشاء المواقع)، إلى باقات WordPress و WooCommerce المدارة، إلى الاستضافة السحابية المتدرجة، والخوادم المخصصة، وحلول الشركات. لديها مراكز بيانات في خمس مواقع، منتشرة في ثلاث قارات مختلفة.

هل تعتبر ذلك “القليل من كل شيء للجميع”؟ حسنا، لا أؤمن كثيراً بالباقة الواحد التي تناسب الجميع. الأمر لا يصلح مع الملابس، ولن يفلح بالتأكيد مع استضافات المواقع.

ستحتاج أن تعثر على الاستضافة المناسبة وفقاً لاحتياجاتك. في هذه المراجعة، سنلقي نظرة قريبة على خصائص SiteGround، وسهولة الاستخدام والأداء والدعم. انضم لي وسنكتشف سوياً إذا كانت هذه الشركة الجديدة ستقدم الأفضل لك ولموقعك، أم من الأفضل أن تبحث في مكان آخر.

4.8

الخصائص

أفضل حماية وأفضل أداء، لأنك تستحق الأفضل

تقدم SiteGround مجموعة مذهلة من الأدوات لتعزيز أداء وحماية موقعك الإلكتروني. والأفضل من ذلك، لن تحتاج إلى أن تكون خبيراً بالمواقع لاستخدامها (حسناً، يمكنك أن تكون كذلك، ولكن ليس إلزامياً).

إذا كانت استضافة WordPress الخالية من الصعوبات حلماً حقيقياً، ستحب استضافة WordPress المدارة من SiteGround. كل الباقات تأتي بـاستضافة بريد إلكتروني كاملة، وترخيص CloudFare CDN مجاني، ودعم HTTPS ، وشهادة SSL مجانية، ومجموعة من أدوات تعزيز الأداء والحماية سنشرحها خلال لحظات.

إذا كنت تفضل WordPress ، أو إذا كنت تبدأ موقعك الإلكتروني الأول، ستسعد بمعرفة أن باقا استضافة SiteGround التشاركية تأتي بأداة Weebly لإنشاء المواقع. لقد استخدمتها من قبل، ويمكنني القول أنها ممتعة جداً في الاستخدام، ولا تشعر معها بالعمل (ولكن من جديد، إنني عبقري بعض الشيء).

والآن، لنلقي نظرة أعمق على بعض خصائص SiteGround المثيرة للاهتمام.

خوادم آمنة، عالية الأداء

سواء كنت عبقري أم لا، يجب أن تهتم بحماية موقعك الإلكتروني. بالتأكيد لن ترغب بالتعامل مع مشكلة انتهاك الحماية لدى شخص آخر لتجد المشكلة في خادمك. ثق بي في ذلك.

تقدم لك SiteGround مجموعة من أدوات الحماية، واحدة من أهم الخصائص هي بنيتها التحتية الآمنة، اعتمادا على بنية حاويات لينوكس. هذا يعني أن خادم الاستضافة سيكون آمن ومعزول عن المستخدمين الآخرين. كما يعني أيضاً أن هؤلاء المستخدمين الآخرين لا يمكنهم التهام موارد خادمك مما يؤثر على أداء موقعك.

كما تستخدم SiteGround واحدة من أفضل أدوات متابعة الخوادم، وهي 1H Guardian، والتي تقوم بفحص الخوادم وتنبيه التقنيين في حالة وجود أي تهديدات او مشكلات.

محسّن SG

إذا كنت من مستخدمي WordPress ، بإمكان هذا المكون الإضافي توصيل موقعك الإلكتروني بالبنية التحتية لـSiteGround والمخصصة والمحسنة لـ WordPress. لن يعزز ذلك من أداء موقعك فحسب، بل سيجعل إدارة الموقع الإلكتروني أسهل أيضاً، بتثبيت SSL بنقرة واحدة ومدير إصدار PHP.

يأتي المكون الإضافي ببعض الأدوات الرائعة الأخرى التي قد تضطر عادة لدفع المزيد مقابلها. يمكنك استخدامه لتهيئة HTTPS لموقعك؛ كل ما تحتاج إليه نقرة واحدة فقط. يمكنك كذلك استخدام تطهير ذاكرة التخزين المؤقتة، واستبعاد عناوين URL، أو تحسين الصور وأكواد CSS أو HTML.

كما يمنحك إمكانية الوصول إلى SuperCacher، والتي تعد واحدة من أفضل أدوات ذاكرة التخزين المؤقت الديناميكية لـ WordPress.

SiteGround-features1

فاحص SG للمواقع

واحدة أخرى من أدوات SiteGround الفريدة، والتي تقدم لك بعض الخصائص الرائعة لا تقدمها الكثير من خدمات الاستضافة، بدعم من شركة Sucuri، تعمل بشكل رئيسي كـ نظام رصد للبرمجيات الخبيثة. تقوم بفحص كل صفحة تربطها بصفحتك الرئيسية للتحقق إذا كانت عناوين URL مصابة أو محظورة.

كلما ترصد أداة فحص المواقع مشكلة بموقعك الإلكتروني، تقوم بتنبيهك فوراً بحيث تتخذ الإجراء المناسب.

والآن إلى الأدوات العبقرية حقاً

تقدم SiteGround كل الأساسيات لمحترفي التقنية، مثل الانطلاق بنقرة واحدة، والنسخ الاحتياطي والاستعادة يدوياً وتلقائياً، ولوحة تحكم cPanel. ولكنها تقدم أيضاً بعض الخصائص الفريدة التي لن تجدها بسهولة في أي مكان آخر. تذكر فقط أنك تحتاج إلى التسجيل بواحدة من باقات GoGeek للحصول عليهم.

ستأتي خدمة الاستضافة بـ SG-Git مسبقة التثبيت، والتي تتيح لك إضافة موقعك الإلكتروني لمخزون Git الخاص بك بحيث يمكنك التنزيل والعمل على الأفرع العديدة لرمز موقعك الإلكتروني من أي مكان.

ستتمكن كذلك من إعداد مواقع تجارة الكترونية آمنة للتجار باستخدام استضافة SiteGround الموافقة مع PCI .

تأتي كل حسابات الاستضافة بـ WP-CLI مسبقة التثبيت، بحيث تتمكن من إدارة موقع WordPress الخاص بك من واجهة سطر الأوامر.

4.9

سهولة الاستخدام

قامت SiteGround بتبسيط بعض الجوانب التقنية لإدارة الاستضافة، لتجعل التجربة بسيطة وسهلة للمستخدمين من جميع المستويات.

تقدم SiteGround منصة تحكم بسيطة وسهلة الاستخدام تمتاز بلوحة تحكم cPanel مدمجة. ولكن المظهر ليس على نفس درجة الإبهار، ولكنه أكثر من كافي .

بدأت SiteGround بالاهتمام بشكل أكبر بالمطورين. وهذه الأيام، تحاول الشركة تلبية احتياجات مجموعة أكبر من العملاء، وأعتقد أنهم سينجحون في ذلك. الأمور ليست بديهية حتى الآن كما يجب أن تكون ولا يوجد الكثير من الأمور التلقائية، ولكن منتجات الاستضافة المدارة سهلة الاستخدام بعض الشيء.

إنشاء حساب

التسجيل لدى SiteGround سهل. انتبه فقط إلى أنه يتم اختيار باقة 12 شهر تلقائياً. وهناك خاصية إضافية واحدة فقط؛ فاحص SG للمواقع، ولا يتم اختيارها افتراضياً.

عملية التسجيل استغرقت مني 10 دقائق، ولا أجد سبب محتمل لتستغرق أكثر من ذلك. يمكنك قراءة كل شيء عنها من هنا.

معالج الإعداد وتثبيت نظام إدارة المحتوى

عند تسجيل الدخول لمنصة تحكم SiteGround للمرة الأولى، أول ما ستراه هو خيار تثبيت نظام إدارة المحتوى من اختيارك. كل ما تحتاجه نقرة واحدة، وهناك مجموعة اختيارات رائعة جداً كذلك.

إلى جانب الاختيارات الأشهر مثل WordPress، Joomla، Drupal، و Weebly، يمكنك الاختيار كذلك من قائمة منصات التجارة الإلكترونية مثل Magento، PrestaShop، ZenCart، وغيرها. يجب الانتباه إلى أن بعض منها قد يكون من الصعب عليك تثبيته بنفسك.

الاتصال بالنطاق وتثبيت WordPress

معالج تثبيت SiteGround بنقرة واحدة يجعل إعداد WordPress بمنتهى السهولة، بنقرة واحدة.

للاتصال بالنطاق، كل ما تحتاج إليه تحديد أسماء الخوادم إلى SiteGround. لن يتم تفعيل شهادة SSL /HTTPS تلقائياً، لذا ستحتاج إلى القيام بذلك بنفسك.

معالج تثبيت SiteGround بنقرة واحدة ومعالج إعداد CDN البسيط يجعلان الأمور في غاية السهولة للمبتدئين في مجال الاستضافة. ولكنها ستكون أفضل أيضاً بتوفير بعض المواد المعرفية.

الق نظرة أقرب على عملية إعداد حساب استضافة SiteGround الخاص بي من هنا.

لوحة تحكم cPanel مبسطة ومتكاملة

تعتبر لوحة تحكم cPanel واحدة من أشهر لوحات تحكم خدمات الاستضافة، ولكن تجربة المستخدم ليست الأفضل. الخبر الجيد أن إصدار SiteGround هو الأسهل في الاستخدام، حتى إذا لم تكن قد استخدمت لوحة تحكم cPanel من قبل.

وهي مدمجة مباشرة في منصة تحكم الاستضافة، وقد أزالت SiteGround معظم التطبيقات غير الضرورية والخصائص المدمجة، مما يجعلها لطيفة وواضحة.

CloudFlare متكاملة

تعتبر CloudFlare خدمة CDN خارجية، وتشتهر بأن إعدادها يمثل صعوبة كبيرة.

انتظروا.. هل قال أحد ” SiteGround وجدت الحل؟”

ستجدون CloudFare مدمجة في منصة تحكم SiteGround ، مما يجعلها أسهل في الاستخدام عن ذي قبل.

يمكنك تنشيطها ببضع نقرات، وبدون الحاجة للتحايل على إعدادات DNS. يمكنك كذلك اختيار الترقية إلى تراخيص CloudFlare المدفوعة من نفس الشاشة.

SiteGround-ease-of-use1

4.8

الأداء

لا يوجد أحد مثالي: جاهزية رائعة، ولكن أوقات تحميل مخيبة للآمال

نعم، تعتبر SiteGround واحدة من خدمات الاستضافة القليلة التي تقدم أدواتها الخاصة لتعزيز الأداء، ولكن هل هي جيدة بما يكفي؟

تتباهى SiteGround بـ “تقنيات السرعة والجاهزية”، وذلك بفضل ضمان جاهزية 99.99%.

لا أعرف كيف سيكون الوضع لديك، ولكنني لا أحب أن أتلقى هذه الدعاية بشكل مسلّم به. أحب إجراء الاختبارات وأرى النتائج بنفسي. (إنني عبقري مجنون كما أشرت من قبل).

استخدام أداة اختبار سرعة تحميل الصفحات Sucuri للتحقق من موقع WordPress الخاص بي. وهو لم يعد ذلك الموقع WordPress الفارغ الافتراضية القديم. واجهتني مشكلة بتثبيت بعض المكونات الإضافية الثقيلة مثل WooCommerce و Jetpack، ثم استخدمت قالب غني بالوسائط للتجربة. وقمت كذلك بتنشيط تشغيل CloudFare CDN . واخترت مركز بيانات في شيكاغو.

عليّ القول، أصابتني خيبة أمل بعض الشيء بسبب النتائج.

كما ترون، حققت SiteGround العلامة C فقط في اختبار Sucuri. كانت أوقات تحميل الصفحة جيدة في الولايات المتحدة، ولكن كلما ابتعدت، تسوء النتائج. حتى في نيويورك تجاوزت الثانية، وفي دول مثل الهند والبرازيل، تجاوزت أوقات التحميل المرحلة التي تتوقع أن تخسر فيها الكثير من الزوار.

بشكل عام، كان الموقع الإلكتروني موضع الاختبار به الكثير من المكونات الإضافية الكبيرة. ولكن حتى مع وضع ذلك في الحسبان، تظل SiteGround بطيئة جداً مقارنة بخدمات استضافة أخرى.

SiteGround-performance1

إذا كنت مستخدم WordPress وتخطط للتسجيل لدى SiteGround، قد يساعدك إلغاء تثبيت بعض المكونات الإضافية مسبقة التثبيت والتي لا تحتاج إليها. يمكن كذلك استخدام SuperCacher لتحسين الأداء، ولكن ستحتاج إلى استثمار بعض الوقت في ذلك.

بشكل عام، تقدم SiteGround جاهزية متميزة. وفقاً للعديد من المصادر على الإنترنت، كانت الجاهزية 100% لمعظم الشهور، والمتوسط 99.99% لفترة أطول من الزمن. وخلال وقت استخدامي لـ SiteGround، لم أواجه أي أعطال على الإطلاق.

لذا، إذا كانت الجاهزية وإتاحة موقعك الإلكتروني أهم من أوقات تحميل الصفحات، فقد تظل SiteGround خيار جيد لك.

4.4

الدعم

بسرعة الطيران… خدمة دعم فائقة!

استجابات سريعة من عملاء دعم محترفين يعرفون بمنتهى الوضوح ما يقومون به؛ هل تريد أكثر من ذلك؟

قد لا تكون أفضل ميزة في SiteGround لها علاقة بالخوادم أو البرنامج. في رأيي، خاصية الدعم عبر الدردشة المباشرة هي ما يميزها عن الكثير من الخدمات.

بغض النظر عن قناة الدعم التي تفضل استخدامها، يمكنك أن تتوقع استجابة سريعة جدا. يقولون أنهم يردون على المكالمات الهاتفية واستفسارات الدردشة فوراً. وأقول لكم من واقع تجربتي الشخصية: هذا الكلام حقيقي تماماً.

حتى أنني قد أقول إن SiteGround لديها أفضل فريق دعم تواصلت معه على الإطلاق. يردون بسرعة على أي سؤال قد يكون لديك، بغض النظر عن مدى تقنيته، ولا يتنقلون بين عميل وآخر. هذا يظهر لك مدى المعرفة والاحترافية لديهم.

يتوفر الدعم على مدار الساعة. رأي خدمة الدردشة المباشرة غير متاحة مرة واحدة فقط، وكان ذلك لحوالي 10 دقائق فقط.

الدعم عبر الدردشة المباشرة

أول استفسار قمت به كان خلال التسجيل. لم أتمكن من مصادقة بياناتي البنكية بسبب مشكلة العملة الأجنبية، وكان عليّ أن اتواصل مع الدعم لتفعيل الحاب. على الرغم من أنني لم أقم بالتسجيل – تقنياً – بعد، تلقيت استجابة فورية تقريباً.

هذا النوع من المشكلات يستغرق دائماً بعض الوقت، ولكن وكيل الدعم الودود، رادوستين، كان خطوتي الأولى على الطريق. لم يتركني على الانتظار لفترات طويلة، وتأكد من قدرتي على التعامل مع الأمر قبل أن أتخطى للمرحلة التالية.

SiteGround-support1

عندما لم أكن واثقاً من إعداد شهادة SSL أم CDN أولاً، كان رادوستين متاح مجدداً بسرعة البرق لمساعدتي. لم يرد على سؤالي فحسب، بل عرض عليّ أيضاً إعداد كل من شهادات CDN و SSL نيابة عني. قبلت عرضه لتثبيت شهادة SSL ولكنني أرد تثبيت CDN بنفسي.

وعلى الرغم من استغراق العملية أكثر من 30 دقيقة، لم يفقد قط أسلوبه الإيجابي المهذب. كان يتأكد دوماً اطلاعي على ما يجري، ولم أنتظر فترات طويلة للحصول على رد.

SiteGround-support2

SiteGround-support3

الدعم عبر البريد الإلكتروني

لن تخيب SiteGround ظنونك عندما يتعلق الأمر بالدعم عبر البريد الإلكتروني/نظام تذاكر الدعم أيضاً. كما ترى، حصلت على رد خلال خمس دقائق. في هذا الوقت القصير، قام وكيل الخدمة بالفعل بتشغيل موقعي من خلال اختبار تحميل الصفحات واقترح بعض التحسينات التي أحتاج إلى إجرائها:

SiteGround-support4

لم يكن الأمر مجرد ترك انطباع جيد في البداية. كل رسائلي اللاحقة تم الرد عليها بمنتهى السرعة. وهذا هو المفهوم الفعلي لدعم العملاء الممتاز.

الأمر الوحيد الذي وجدته مزعجاً بعض الي هو الحاجة إلى المرور ببضع خطوات قبل أن تتمكن من التواصل مع خدمة الدعم فعلياً. سيكون عليك تضييف نطاق البحث حسب الفئة، ثم كتابة استفسارك، وسيتم تقديم روابط لمقالات دعم عندها يمكنك فتح تذكرة دعم او بدء الدردشة المباشرة. هذه العملية مملة جداً، ولكن حسب تجربتي، فإن النهاية تستحق بعض التعب.

SiteGround-support5

4.2

الأسعار

استضافة بسعر معقول – مع خدعة صغيرة أو اثنتين

أسعار SiteGround الأولية منخفضة، وستحصل بكل تأكيد على قيمة جيدة مقابل المال، ولكن ستحتاج إلى أن تبقي عينك على أسعار التجديد.

خدمة استضافة مواقع SiteGround، واستضافة WordPress ، واستضافة WooCommerce تقدم جميعاً نفس الباقات الأساسية بنفس السعر. قد تبدو الأسعار منخفضة؛ وهي كذلك بالفعل؛ ولكن تذكر أن هذه الأسعار المميزة تطبّق فقط على فترة الاستضافة الأولى. بعد ذلك، تزيد بشكل واضح.

الأمر الآخر الذي تحتاج إلى معرفته أنك إذا كنت تفضل الدفع شهرياً وليس سنوياً، ستحتاج أن تدفع رسوم الإعداد.

الامر مخيب للآمال بعض الشيء ألا تجد أي من باقات SiteGround تقدم نطاق مجاني، ولكن إذا كنت تخطط لنقل موقع إلكتروني موجود إلى خوادمها، فالخبر الجيد أن الشركة ستغطي تكلفة النطاق وخصوصية النطاق للفترة التالية. وللأسف، لن تستفيد من هذه الميزة إذا كنت تصمم موقع إلكتروني جديد.

بكل تأكيد هناك خيارات أرخص في السوق، ولكن باقة SiteGround للشركات الناشئة “StartUp” تظل خيار معقول التكلفة جدا. ولكن أعتقد أن باقات GrowBig و GoGeek مبالغ في أسعارها بعض الشيء مقارنة بالمنافسين، خاصة بالنظر إلى حقيقة عدم تقديم أي منهما على استضافة غير محدودة.

مع باقة WP-4000S منشركة الاستضافة InMotion Hosting بنفس السعر، على سبيل المثال، ستحصل على تخزين أكثر خمس مرات، وثلاث مرات ضعف عدد الزوار، والكثير من نفس الخصائص.

بشكل عام، إذا كنت تخطط لاستضافة مواقع متعددة أو تخطط لإعادة البيع، تعتبر SiteGround واحدة من أرخص الخيارات لك، بحيث يمكنك استضافة عدد غير محدود من المواقع.

الإلغاء والاسترداد

ستسعد بمعرفة أن بإمكانك تجربة استضافة SiteGround بدون مخاطر مع ضمان 30 يوم لاسترداد المال. وهي سياسة الاسترداد القياسية لدى الكثير، ولكنها لا تغطي رسوم الإعداد للباقات الشهرية.

ولكن ما يعجبني حقاً بشأن سياسة استرداد SiteGround أن بإمكانك إلغاء حسابك واسترداد أموالك بدون التحدث لخدمة الدعم على الإطلاق. ستحتاج فقط للسير حسب توجيهات معالج الإلغاء خطوة بخطوة. إذا كنت تعتقد، مثلي، أن الحديث إلى خدمة الدعم بشأن إلغاء الحساب أمراً غير مستحب، فسيكون هذا مريح جداً.

لترى كيفية إلغاء حسابك على SiteGround واسترداد أموالك، انقر هنا لدليل الإلغاء خطوة بخطوة مع الصور.

مقارنة

كيف ترقى SiteGround للمنافسة؟

1Hostingerمقارنةدرجتنا4.9مقارنة
1IONOSمقارنةدرجتنا4.8مقارنة
1SiteGroundمقارنةدرجتنا4.6مقارنة
1OVHcloudمقارنةدرجتنا3.4مقارنة

مراجعة SiteGround: خلاصة القول

الجيد، والسيء، والفذ: هل SiteGround هي خدمة الاستضافة المناسبة لك؟

من ناحية، تجمع خدمة SiteGround بين الجاهزية الاستثنائية ووسائل الحماية القوية لموقعك الإلكتروني لتضمن لك أن يكون متاحاً دائماً وحماية بياناتك على الدوام. وعلى الجانب الآخر، من الصعب تجاهل سرعات تحميل الصفحات المتواضعة.

الأمر الذي يميز SiteGround في المنافسة هو دعم العملاء المذهل. والأسعار ليست سيئة أيضاً، ولكنك تحصل على مساحة تخزين أقل عما تقدمه خدمات الاستضافة الأخرى بنفس التكلفة.

لذا، هل أنصح باستخدام خدمة SiteGround؟ يعتمد ذلك على من أنت وماذا تحتاج.

إذا كنت خبير بالأمور التقنية، وتعرف انك تحب لوحة تحكم cPanel، ولديك الوقت لتحسين أداء موقعك، فستكون SiteGround خيار رائع للمطور خاصة إذا كنت تخطط لاستضافة مواقع متعددة.

إذا كنت تبحث عن تجربة استضافة سهلة للمبتدئين بطريقة التوصيل والتشغيل، اعتقد أن هناك خدمات استضافة أخرى أفضل وأنسب لك.

بشكل عام، تظل SiteGround لاعباً جديداً في مجال الاستضافة، ومما رأيت منها حتى الآن، أعتقد أنها ستكون أفضل وأفضل.
هندريك هومان هندريك هومان
مرحبا، أنا هندريك، مرشدك على الانترنت. الأمرين الوحيدين الذان تريد معرفتهما عني هما: أنني أحب عمل المواقع الالكتروني، وأحب الكتابة عن كيفية القيام بذلك. ولهذا السبب أنا هنا – للمساعدة في جعل هذا الأمر ممتعا وسهلا لك أيضا.
4.8
مراجعات المستخدمين
بناء على 222 تقييم بـ 7 لغة
كن أول مستخدم يترك تقييم عن SiteGroundبـالعربية!
لم يتم التحقق من مراجعات المستخدمين
اكتب مراجعة
يمكنك قراءة تقييمات المستخدمين بلغات أخرى
الرد على التقييم
الرد
زيارة SiteGround
reply
ar
خطأ
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'siteground', this, true, ReturnPopup );"
View 1 reply
عرض %d ردود
Phenomenal Customer Support

SiteGround's customer support responded to my every concern and more. They are prompt, responsive, and attentive. They went above and beyond. I am thoroughly impressed.

1 avatar
Jason
22 أكتوبر 2024
5
Great support

I am impressed by the quality of the ticket response by the SG Team. It has great details and great writing. Thanks again.

1 avatar
Leonardo
19 أكتوبر 2024
5
I’ve Become A Fan of SiteGround.

We have a fair number of sites at SiteGround and we are very pleased with their service and support. We continue to add more sites and move other sites to SiteGround.

avatar
Phil, الولايات المتحدة الأمريكية
02 أكتوبر 2024
5
Seriously some of the best support I’ve ever had, and their service is terrific.

Yo... their service has consistently been beyond great. I support my family 100%, so it's hard to support anyone else that way. But I'll tell you this... I'd get out in the pouring rain and help one of them put a tire on their car. They are that good. Thank you guys.

1 avatar
Philip Ferreira, الولايات المتحدة الأمريكية
02 أكتوبر 2024
5
Best customer service I have encountered in 30 years

Chat session started almost immediately. After a short explanation of the problem, (Wordpress Admn panel was unaccessable) they rolled back the site to a stable version and turned it back over to me. Total time was less than 5 minutes. The rep was courteous, understood the issue and fixed it. No problem I was very pleased with the outcome and recommend Siteground Hosting to everyone I talk to. As a cusomter for the past many years, this is the first time I required direct support. Their systems are stable, fast and they just work the way they are suppose to.

1 avatar
Rick, كندا
01 أكتوبر 2024
5
Excdllent service – Site recovery

The Site Ground advisor understood the problem in seconds and gave a quick solution. He quickly provided a clue to an alternative e-mail which allow us to reset the password. The site address had been compromised. Very grateful for this.

1 avatar
Jose Ospina, أيرلندا
01 أكتوبر 2024
5
Their customer service is one of the best I’ve experienced, and I talk to a lot of different hosting hompanies)

I have been with Siteground for many years, and as a web designer I'm so relieved when new clients are already signed up with them, or agree to move to Siteground. It means I can rely on their excellent, high quality support. They are quick to respond, understands the explanation of the problems, and communicates in perfect English when providing the solution. They are also friendly and good humoured, which helps a lot when tech is stressing you out! Where the support from other hosting companies require 1 hour on chat for the simplest things (and often leaves the problem only half resolved), Siteground fixes what seems to be advanced tech issues efficiently in 10 minutes. What I especially like is that their customer service agents have the right to see and edit your website files for you, so you don't need to try to navigate all the tools yourself while on the chat with them (with many other hosts, their agents are not allowed to edit client's webite files and it's very frustrating, as they tend to provide copy paste answers instead of properly looking into the details of your issue). Also worth mentioning is the optimization tools they provide for good website performance, and an easy-to-use dashboard (Site Tools) for installing Wordpress, SSL, restore backups etc. which are included in all their plans. Highly recommended.

1 avatar
Vibeke, إسبانيا
21 سبتمبر 2024
5
Amazing Support!

Support is always incredibly helpful! They helped with numerous technical issues we were facing, even some outside of their platform.

1 avatar
anonymus, الولايات المتحدة الأمريكية
21 سبتمبر 2024
5
مشاركة عائليةمشاركة بين العديد من المستخدميندعم الخبراءالنسخ الاحتياطيمزامنة ذكيةحلول شخصيةحلول للشركاتخيارات للفرقمجلدات بدون إنترنتسجل الملفات والاستعادة اقرأ المزيد من التقييمات
SiteGround بدائل
Hostinger: أفضل أداء وسعر
درجتنا
4.9
أقل سعر على الباقات الطويلة
اكتشف المزيد
IONOS ميزات رائعة بتكلفة معقولة
درجتنا
4.8
مستشار دعم مخصص وأداء قابل للتطوير بشكل فوري
اكتشف المزيد
InterServer: استضافة رخيصة غير محدودة
درجتنا
4.8
أفضل خيار للاستضافة المرنة على أساس شهري
اكتشف المزيد
A2 Hosting: سرعات تحميل فائقة مع باقات Turbo Boost
درجتنا
4.8
باقات استضافة تشاركية محسنة للسرعات واستضافة WordPress، وVPS، واستضافة مخصصة
اكتشف المزيد
554183
أفضل سرعة وجاهزية1image

استضافة رائعة بسعر رائع

بالإضافة ذلك، احصل على امس نطاق وبريد إلكتروني مجانًا