InMotion Hosting 評價与测试 2024 – 用户评价如何

适合中小型企业的完美主机

在如此广泛的产品和价格范围中，几乎任何人都能在InMotion Hostin找到合适的主机解决方案。

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InMotion Hosting早在2001年就已创立，现在是最受欢迎、最知名的美国主机提供商之一，拥有300,000活动域名。

但是，在这个行业，受欢迎度并不总是等于高质量。

InMotion Hosting的声誉自然非常令人印象深刻。但是，我见过太多顶尖主机公司在发展到一定规模后，就在质量上妥协。性能表现和可靠性突然之间大不如前。支持服务也被外包出去以降低成本，或者因为大客户基数而透支，从而服务质量也大为下降。

我想看看InMotion Hosting是否一如既往地提供稳定的服务和拔群的性能，践行承诺。

InMotion多样的产品目录覆盖了所有人的需求，包括WordPress和虚拟主机、分销主机、独立服务器、管理型和非管理型VPS。它还提供域名注册和网站设计服务。在这篇评测中，我将专注于InMotion的管理型WordPress主机。

由于公司依然主要关注美国的客户，因为只提供英语服务。它也只运营两个数据中心，都位于美国（弗吉尼亚州的赫恩登和加利福尼亚州的洛杉矶）。

大量强大功能，无需额外付费

InMotion Hosting的管理型主机平台负责后端，所以你可以专注搭建网站。

InMotion的套餐非常方便，包括多域名托管、无限带宽、SSH访问、一个免费SSL证书和零停机时间网站迁移等功能。有了这些管理型主机的必备功能，你可以将时间花在网站上，而不需要折腾主机。

你可以通过cPanel的一键安装来安装几乎所有应用或CMS。如果你选择商业主机套餐，你还可以选择让InMotion的技术团队预安装CMS。

最高速度区域和“超快服务器堆栈”

InMotion Hosting的两个数据中心位于美国两端并非巧合。这样你可以选择一个离目标客户最近的数据中心，无论你是否位于美国。

依托于世界顶尖的对等网络，你可以避免多个网络中心之间无谓的路由。根据InMotion，这意味着在最重要的市场中，你能享受最高六倍速的邮件和下载速度。

InMotion Hosting的架构为速度优化过。NGINX、SSD存储和高级服务器缓存帮你的网站性能更上一层楼。

优化后的管理型WordPress主机拥有丰富功能

虽然你手边有cPanel强大的工具，但你不需要使用它们。在管理型WordPress主机套餐中，主机的很多方面已经配置好了，让你可以安心专注管理内容和商业战略。

以安全套件为例，它包含恶意软件和骇客保护、DDoS保护和自动备份。另一个功能是自动更新。你可以放心自己始终用的是最新技术，有利于维护系统稳定和安全。

Jetpack

Jetpack是托管WordPress网站时工具包里的插件。它可以在安全、性能、SEO、设计、社交媒体营销等方面为网站助力。

Jetpack的免费套餐包含在InMotion’s WP-1000S套餐中。更高端的套餐可以解锁更多功能。这个工具包中最重要的一些功能包括每日备份、优先支持、图片和视频CDN、Google Analytics集成、高级主题和通过广告盈利。

BoldGrid

BoldGrid是一款WordPress付费插件，可以拖拽搭建网站。它本身也包含专业的WordPress主题。这款建站工具对新手特别友好，可以轻松创建美观、 全响应式WordPress网站，为一流搜索引擎优化。

全部InMotion的WordPress套餐中都免费附赠BoldGrid。在你注册时，也可以选择预装。

在使用InMotion的AMP（账户管理面板）时，你不会觉得有多少不满意的地方。这是当然的，它虽然看起来有点儿过时，但面板简单，还带有直观的导航。在这个界面，你可以看到相关帮助主题的链接。

cPanel、Softaculous和WHM

除了网站创建套餐（InMotion的建站器）之外，所有套餐都运行的是cPanel。独立服务器和管理型VPS主机套餐还包括WHM，分销主机包括WHMCS。

毫无疑问这些都属于行业中最好的主机控制面板。如果你之前用过，你会很喜欢它们提供的强大功能和自由度。

全部面板也包含Softaculous脚本安装，你可以一键免费安装数百种脚本。

如果你对cPanel很熟悉，你会觉得InMotion使用很简单。如果不熟悉，学习曲线可能就有点陡峭。设置数量有些多，界面也不如一些定制控制面板那么直观。

引导和文档

虽然设置主机也许不如像GoDaddy这样对新手友好的主机那么直观，但文档绝对能降低难度。在注册时，你会收到一封包含很多有用链接的邮件。你可以看如何关联域名、安装WordPress、设置CDN等等。

在引导过程中，分配给你的支持人员会提供有价值的信息，帮助你解决任何问题。

你在AMP也可以看到有帮助的链接。如果你遇到困难了，在任何页面都可以打开实时聊天。

创建新账户

InMotion不支持快速注册和设置。你需要通过电话和支持人员联系以验证账户，而这不可避免会导致延迟。

你不会保证这会花多久，虽然InMotion尽力在30分钟内处理所有注册（在EST时区的工作时间内）。

我能说的是我联系的支持人员帮助很大。

除了验证电话之外，其它步骤都很简单。我花了不到五分钟就完成了套餐购买和账户创建。

总而言之，我觉得流程很不错。一共只有两个追加销售产品，并且默认都没有勾选。除了域名隐私保护之外，没有任何隐藏费用。应付总金额一直都会清晰地显示出来。

关联域名和安装WordPress

关联域名相当简单。如果你在创建账户的过程中填写了域名，你只需要将你的DNS记录指向InMotion的域名服务器就可以了。支持人员会完成剩下的工作。

如果你在注册时没有选择自动安装WordPress或BoldGrid，那么你需要通过cPanel完成。

Jetpack会帮你自动访问CDN，你可以通过控制面板升级套餐。

日益提高的出色性能

有了各种WordPress优化功能和其它近期的改进，你会发现InMotion的性能明显更好了。

InMotion Hosting为全部套餐提供99.9%正常工作时间保证。根据网上多方消息来源，正常工作时间以前非常平庸，大概稍低于99.94%，不过随着时间正在稳步提高。

自2018年4月之后，很多评测记录的正常工作时间都超过99.98%。有一些甚至报道100%正常工作时间。让我们希望这种趋势继续保持吧。

对于我自己的体验来说，我对于性能没有任何不满意的地方。从来没有出现过明显的加载慢或者速度下降。WordPress特别快，几乎所有页面都立即加载出来了。插件和主题瞬间就能安装好。

InMotion在Sucuri测度测试中也结果很优秀。

我用一个模版和少数插件创建了一个测试网站，用Sucuri页面加载速度工具测试时轻松就获得了A+。美国平均加载时间是0.144秒，洛杉矶最快，只需要0.037s，因为这是我选的服务器位置。

即使在印度最慢的加载时间也少于一秒。InMotion在美国之外的性能更加让人印象深刻，考虑到他们在海外没有数据中心。我只能猜测他们对WordPress的优化做得非常好。

总体来说，结果都非常优秀。我从没有见过不需要CDN就这么快加载：

友好有效的100%美国支持

InMotion为全部主机套餐提供24/7/365客户支持。你可以通过实时聊天、电子邮件、工单和电话专线联系支持人员。这绝对是公司的主要卖点之一。

还有很多文档和客户与支持人员活跃的社区。

我决定测试一下InMotion的支持，真实的、一对一交流。

电话支持

当我在设置账户时，我确实第一次联系了支持人员。稍等了一会儿才收到欢迎电话和邮件。在等待的时间里，我虽然已经付款了，但不能访问我的主机。在几个小时后，我收到了欢迎邮件，但依然没有接到激活电话。我决定自己拨给他们。

我很快选完了拨号菜单，然后等待了大约40秒。接着，我接通了一位友好的支持人员，名叫Kaecy。我得知我没有接到验证电话的原因是我位于别的国家。

除了这之外，Kaecy积极主动的态度让人安心，通话很愉快。电话在提供必要的信息和不花费过多时间之间平衡得很好。

实时聊天支持

我也通过实时聊天联系了InMotion几次。如果你刚好遇上忙的时候，可能需要等一会儿。有一到两次我等了超过半个小时。我从来没有五分钟内就联系上过。

在我连通之后，支持人员总是很友好、亲切和乐于助人。和我交流的每一位支持人员都竭尽所能地帮我解决问题。

如果你离开电脑或会话提前中断了，如果你离开电脑时碰巧错过了会话，或者会话提前中断了，他们会给你发送一封道歉信，告知你会话中止的原因。我更希望回复能更快一些，不过这也算一个亮点。

电子邮件/工单支持

为了尝试工单支持系统，我提交了一份咨询如何设置Cloudflare CDN的工单。我大约在EST时间的中午提交的。所以我觉得应该会很快收到回复。我在25分钟后收到了邮件。这不是最快的回复，但已经超出平均水平了。

正如你在截屏中看到的，他们为套餐中没有包括Cloudflare CDN而感到抱歉，并提供了设置文档的链接。

但是，支持人员没有提Jetpack其实提供一定程度的CDN功能。这是我自己之后发现的。

公平地说，当你托管网站时，Jetpack的CDN会自动激活，所以你不需要设置。然而，我依然觉得应该为我提供这个信息。

平均价位附带大方的免费赠品

InMotion的服务不是最便宜的，但较高端的套餐提供极佳性价比。

无论你需要哪种主机，InMotion很可能涵盖了。它有WordPress主机、建站主机、VPS，甚至独立服务器。如果你需要WordPress，你有6个套餐可选。

你需要注意的一个小手段是价格图集上显示的其实是一年或两年的折扣价。不幸的是，低端套餐没有支付期限少于一年的。

在低端套餐中，你看到的功能在其它地方会提供类似的，并且价格更低，但是高端套餐包含很多额外功能，性价比非常高。

需要注意，InMotion只接受主流信用卡、借记卡和美国订单。

以下是套餐包含的一些好处：

• 无带宽限制
• 存储容量上限高
• 一个免费域名
• WP-2000S套餐及以上提供免费高级WordPress模版和Jetpack额度
• WP-2000S套餐及以上提供一个免费独立IP

你还可以创建多个用户登录名，这非常适合团队。

免费提供网站迁移、一个域名（低端套餐必须年付）、SSL证书和价值$150的广告额度。

在高端套餐中，即使你选择月付选项，也可以得到一个免费域名。

注销和退款

InMotion为全部主机产品提供30天退款保证，但少数例外：对于WordPress主机或长期商业主机、VPS或分销主机，你可以享受慷慨的90天退款保证，这当然不是到处都有的政策。

遗憾的是，你不能通过控制面板注销账户。你可以取消自动续费，但如果你想退款，你需要通过实时聊天、电子邮件、工单或电话联系支持人员。

不过，注销InMotion账户和拿到退款依然很简单。支持人员根本没有问我原因，一些都很顺畅，两天内我就拿到了退款。但要注意你在请求注销后会立即不能访问账户了。

你可以看看InMotion如何怎样我的整个注销和退款流程。