Як створити новий обліковий запис на SiteGround

SiteGround є популярним керованим хостингом для WordPress і пропонує привабливі початкові ціни та вражаючий список функцій.

Крім того, компанія пропонує широкий асортимент планів підписки для користувачів всіх рівнів, від досвідчених розробників та найновіших початківців. В цій статті ми спробуємо розібратися, чи дуже простий і зрозумілий процес реєстрації для новачків.

Увага, спойлер! Моя реєстрація не була простою і безхмарною, як хотілося б. І далі я розповім, чому саме. Ми розглянемо весь процес, крок за кроком.

Щоб зрозуміти, чи вартий SiteGround тих зусиль, ознайомтесь з моїм повним оглядом SiteGround.

Як створити новий обліковий запис на SiteGround

Я вирішив підписатися на один із планів підписки на WordPress від SiteGround. На сторінці хостингу WordPress пропонується три плани підписки, і ви можете натиснути кнопку ‘Compare WordPress Plans’ (Порівняти плани підписки WordPress), щоб побачити повне порівняння характеристик.

Зверніть увагу на різницю між ‘Special Prices’ (Спеціальні ціни) та стандартними цінами на плани.

Після того, як ви оберете план підписки, просто натисніть ‘Get Plan’ (Отримати план підписки) щоб перейти до наступного кроку. Тут, ви можете обрати, чи вказати домен, який ви вже маєте, або зареєструвати новий (майте на увазі, що ціна може відрізнятися в залежності від розширення, яке ви оберете).

На жаль, SiteGround не надає безкоштовних доменів в рамках своїх планів підписки.

Ви можете повернутися на попередню сторінку на обрати інший план в будь-який момент – просто натисніть вкладинку ‘Choose Plan’ (Обрати план).

В той час, як процес реєстрації домену досить простий та швидкий, єдиним недоліком є те, що компанія не пропонує жодних альтернатив, якщо домен вашого типу недоступний. Через це, процес реєстрації може перетворитись на гру на вгадування.

Натисніть ‘Proceed’ (Виконати), щоб перейти до наступного кроку. На цьому етапі ви маєте ввести детальні дані щодо вашого облікового запису та персональну інформацію – нічого надзвичайного.

Крім цього, ви маєте ввести інформацію про оплату. Зверніть увагу на те, що компанія приймає лише платіжні карти VISA, MasterCard та Discovery.

В полі Інформація про Придбання є кілька важливих речей, які слід виконати:

• Переконайтесь, що відображено правильний план підписки.
• Перевірте центр даних, що пропонується – той, який розташований найближче до вас, буде запропонований вам автоматично, проте ви можете натиснути на іконку та замінити його на будь-який, що буде вам до вподоби.
• Зверніть увагу на той факт, що 12-місячний термін буде обрано за замовчуванням. Якщо ви обрали варіант місячного ‘Тестового’ періоду, то раптово зрозумієте, що маєте сплатити збір за встановлення, що може трохи дратувати.
• Перевірте поле ‘Ціна хостингу’, яке відображає вашу спеціальну початкову ціну, а також ціну майбутнього продовження.

В розділі ‘Додаткові послуги’ ви можете обрати додаткові опції. Дуже сподобався той факт, що вони не обрані за замовчуванням.

Тепер, ви маєте поставити галочку і підтвердити, що ви ознайомилися з Умовами надання послуг (було б непогано спочатку їх прочитати). Ви також можете замовити розсилку листів від SiteGround – знову, добре, що це не встановлено за замовчуванням.

Після того, як ви натиснете ‘Purchase Now’ (Придбати зараз) з вашої платіжної карти буде стягнуто суму покупки, тож переконайтесь, що правильно ввели всі дані.

Після сплати ви отримаєте електронного листа з підтвердженням, в якому вас попросять підтвердити ваш обліковий запис. У вас буде доба,щоб зробити це.

Коли ви натиснете кнопку, то будете спрямовані на сторінку, де ви зможете підтвердити своє замовлення. Ви зможете зробити це через текстове повідомлення або за допомогою телефонного дзвінка. Це чудово, що вам пропонують вибір – більшість хостингів дозволяють зробити це лише за допомогою телефонного дзвінка, що забирає трохи часу.

Я обрав текстове повідомлення і негайно отримав SMS. Я думав, що на цьому все закінчиться. Тому був трохи роздратований, коли дізнався, що є ще один крок. SiteGround робить списання невеличкої суми з вашої платіжної карти, і ви маєте підтвердити, що саме цю суму було списано, щоб довести, що цей банківський рахунок належить вам.

Мені справді не подобається верифікувати свій рахунок таким способом. Це вимагає додаткових зусиль з моєї сторони, і ніде не вказано, скільки це займе часу, навіть якщо компанія провела списання коштів негайно.

Крім цього, мені не подобається, коли з мене стягують додаткові гроші, навіть якщо це невелика сума, і навіть якщо я знаю, що її повернуть. Оскільки мій банківський рахунок відкрито в іншій валюті, завжди є шанс, що я втрачу певну суму на різниці курсів або зборах.

Гарною новиною є те, що сума була списана протягом 10 хвилин.

Сума становила близько 3$, проте поганою новиною є те, що мої початкові переживання підтвердилися – я не зміг отримати свої гроші по тому ж самому курсу.

Це було значним розчаруванням. Після придбання плану підписки на хостинг и здійснення всіх кроків щодо підтвердження облікового запису, я отримав повідомлення, в якому йшлося про те, що мій обліковий запис буде видалено, а всі мої платежі повернуто.

Я мав зв’язатися зі службою підтримки для з’ясування інших способів оформлення підписки на хостинг та підтвердження мого облікового запису. З’ясування всіх обставин та підтвердження облікового запису вручну зайняло в мене 10 хвилин.

Мені сказали, що я отримаю листа із підтвердженням і все буде добре.

Більш того, я отримав цього листа майже миттєво. Той факт, що служба підтримки SiteGround знає,що саме робити в цій ситуації, привів мене до думки, що це поширена проблема, з якою зустрічаються користувачі з інших країн. Тож, майте це на увазі, якщо ви проживаєте поза межами США.

Перший з двох листів, які я отримав, містив чеки за оформлення підписки:

Другий містив привітальне повідомлення:

Натискання кнопки ‘Go to User Area’ (Перейти в Зону Користувача) зверху спрямує вас безпосередньо на сторінку входу в обліковий запис:

Якщо ви дісталися цієї точки, це означає, що ви успішно створили обліковий запис SiteGround та оформили підписку на хостинг.

Швидке та просте оформлення із дратуючим процесом верифікації

Я був вражений тим, наскільки швидко та просто було придбати підписку на хостинг та створити обліковий запис. Незважаючи на разову комісію за місячний хостинг, в загальному цінова політика є прозорою.

Однак, справи пішли гірше, коли дійшло до підтвердження рахунку. Якщо ваш банківський рахунок відкрито не в USD, це матиме для вас негативні наслідки, крім цього – це дратує та незручно.

Проте, служба підтримки SiteGround може легко вирішити цю проблему. Незважаючи на цю проблему, я зміг налаштувати свій хостинг менш ніж за годину. Це не найкращий процес підписки в моєму житті, проте мені доводилось зустрічати і набагато гірші випадки.

Якщо ви шукаєте простіший процес оформлення підписки, GoDaddy та Flywheel є чудовими опціями. GoDaddy є більш зручним для початківців, проте він не має такого багатого функціоналу. Flywheel є інтуїтивно зрозумілим варіантом для розробників та дизайнерів.

Для отримання повної картини того, чого можна очікувати від SiteGround, ознайомтесь з моїм детальним оглядом цього сервісу.