Logo Design Guru recension 2024 – Varför jag inte litar på guruer

Alla guruer är inte visa

Jag ogillar att behöva skriva recensioner som denna, fast de är de lättaste att skriva. Kort sagt kan jag inte rekommendera Logo Design Guru. Varför inte? Låt oss bara säga att telefonsupporten är väldigt bra, och detta för att du kommer att behöva den.

Logo Design Guru har funnits ett tag, men det verkar som om deras hemsidas design aldrig har uppdaterats. Tydligen får du tillgång till över 150 000 formgivares tjänster. Hemsidan är på engelska, men du borde kunna skapa en logo på vilket språk som helst, så länge din formgivare har rätt teckensnitt installerade.

Du kan använda Logo Design Guru för att få en logo på svenska, men det finns mycket bättre alternativ. Om du gillar idén med en logotävling, kan du arbeta med DesignCrowd, vinnaren av vår jämförelse av logodesignplattformar. Men om du vill bespara dig själv besväret och arbeta direkt med en formgivare, rekommenderar jag Fiverr. Du kan hitta professionella formgivare där för så lite som 5 dollar.

Logo Design Guru är en del av ett nätverk som kallas Zillion Designs, så du kan också beställa tryckdesign, webbdesign och en mängd andra tjänster från en och samma hemsida. Dessa tjänster säljs i paket, så du kan till exempel bunta ihop massor av designtävlingar när du behöver en hel del profilering snabbt.

Betyder det att Logo Design Guru är behändigt att använda? Är det rätt tjänst för dig? Kommer jag att få logon jag drömt om? Är jag glad att det är över?

Inte baserat på min erfarenhet. Antagligen inte. Troligtvis inte. Ja.

Men du behöver inte lita blint på vad jag säger rakt ut. Läs vidare och se det genom mina ögon för att få en god uppfattning om tjänsten själv. Och sedan, om du inte har mycket mer tålamod än mig, kan du välja en av våra bäst betygsatta logodesigntjänster), eller bara ta den enkla, billiga vägen och anställa en formgivare på Fiverr.

Likt all bra byråkrati fungerar det men är irriterande

Logo Design Guru är, som en tjänst, funktionsduglig. Jag fick den att fungera, men jag gillade inte det mesta när det kommer till att använda den. Några enstaka buggar eller andra irritationsmoment kan jag förlåta på en plattform … men i det här fallet tillbringade jag nästan all min tid på hemsidan genom att känna mig irriterad.

Det viktiga är att du faktiskt kan starta tävlingar (vilket är tillräckligt enkelt) och anställa formgivare för privata projekt (vilket är svårare).

När du kör en tävling kan du välja mellan ett stort antal olika designstilar genom att välja olika logotyper som du gillar från en uppsättning exempel. Dessvärre finns det ingen garanti för att de förslag du får ser ut som de exempel du har valt. Det här problemet är inte unikt för Logo Design Guru, men det var särskilt märkbart i tävlingen jag körde för den här recensionen.

Enligt sidan med vanliga frågor får de flesta tävlingar minst 30 inlägg, så jag antar att jag fick bättre än genomsnittet – jag hade fått 123 förslag när tävlingen slutade. Men jag gillade egentligen bara en av dem. Generellt sett föredrar jag att bli imponerad mer än 0,8 % av tiden.

När jag till exempel körde en logodesigntävling på 99designs, fanns det flera logotyper som jag gillade och jag hade svårt att välja mellan dem. Och det är så det borde vara.

På Logo Design Guru körs tävlingarna i ungefär en vecka, såvida du inte betalar för att påskynda (eller förlänga) dem. När du väl har valt en slutgiltig design tar det cirka 24 till 48 timmar innan filerna överlämnas till dig. För att vara rättvis är den tidslinjen inte så illa totalt sett.

Dina filer kommer faktiskt i en mängd olika format, så nu fick jag äntligen säga något snällt. Enligt deras sida med vanliga frågor kan du få dina logofiler i formaten JPG, PSD (Photoshop), GIF, TIFF (kommer du ihåg den?), PNG, AI (Adobe Illustrator), EPS (oändligt skalbar), FH (vänta … Freehand? På riktigt?) och PDF.

Uppdatering: Jag fick de slutgiltiga filerna, och nej, Freehand (ett gammalt grafikprogram) finns inte längre med.

Du kan be om ändringar (antalet är ospecificerat) innan en design färdigställs, troligen tills tävlingen tvingas stänga. Om du vill ändra din logo efter att du har slutfört allt måste du betala en extra avgift, och sedan kommer ett team på Logo Design Guru att göra jobbet.

Om du vill komma i kontakt med din formgivare finns det ett grundläggande men funktionsdugligt meddelandesystem. Du kan bläddra igenom en formgivares portfolio, se recensioner som lämnas av tidigare kunder, hur många projekt formgivaren har slutfört, hur många tävlingar de har vunnit och mycket mer.

Över 150 000 formgivare

På tal om formgivare finns det tydligen många av dem. Huruvida du får de bästa formgivarna att arbeta i din tävling är naturligtvis ren tur, och jag var inte särskilt nöjd med resultaten jag fick. De flesta logotyper var i bästa fall oinspirerade, och många formgivare skickade in ett halvt dussin versioner av samma design.

Detta är ett vanligt problem med tävlingsplattformar i allmänhet, och knappast unikt för Logo Design Guru. Men här var störtfloden av medioker design bara ännu en sak som irriterade mig. Fast med över 150 000 formgivare kan man ha bättre tur med vilka som skickar in bidrag till sin tävling.

Du kan dela en tävling privat med andra

En häftig liten funktion är att tävlingarna verkar vara privata som standard – vilket jag tycker att borde vara normen. Sekretess är inte en extra betalfunktion som på andra plattformar. Man kan till och med välja att dela sin tävling med andra privat, för att få feedback från sina team, kunder och liknande.

Gratis designkonsultation

Observera att det här är ett försäljningsverktyg för tjänsten, och om du registrerar dig för det kommer du antagligen att få en drös med mejl och telefonsamtal. Just det, telefonsamtal (mer om detta senare). Men om du är villig att stå ut med allt detta, och du inte är säker på vad du vill ha ut av ett designprojekt än, så kan den här tjänsten hjälpa dig att bättre definiera vad du letar efter.

De erbjuder mer än logodesign

Logo Design Guru är en del av ett större nätverk av designtjänster, så de erbjuder naturligtvis, ja … mer än logotyper. Vi pratar om webbdesign, tryckdesign av alla slag, T-skjortor, bannerannonser och till och med SEO och andra marknadsföringstjänster.

Min erfarenhet av Logo Design Guru

Så här är det: Jag recenserade den här tjänsten som en del av en slags tävling. Vi letar inte bara efter den “bästa” logodesigntjänsten, vi letar faktiskt efter en ny logo åt Website Planet. Missa inte min fullständiga jämförelse av de bästa plattformarna för logodesign.

En av logotyperna som tillverkas medan vi recenserar alla stora designtjänster blir vår nya logo.

Förmodligen inte denna, men så ligger det till.

Allt började bra. Jag menar, det var lätt att komma igång. Klicka bara på några logotyper du gillar:

Klicka sedan på några slagord:

Välj några färger du gillar:

Lägg till lite text på det:

Efter det är det bara att betala, så börjar din tävling. Hittills ser allt bra ut och är mycket bekant. Men det var här problemen började. För det första hade vi de generiska och oinspirerande logotyperna som alla såg väldigt lika ut.

Men det är precis samma visa med många tävlingsbaserade tjänster. Det som verkligen började störa mig var att varje gång jag lade till en design i mina “bokmärken” så uppdaterades hela sidan, vilket visade mig logotyper från första sidan igen och fick mig att tappa bort var jag var. Jag börjar bli arg …

Det här besväret var utöver att användargränssnittet inte förklarades särskilt bra. Jag blev ofta osäker på vart jag skulle gå och vad jag skulle göra härnäst. Och det finns stavfel i användargränssnittet, en hel del. Inte grammatiska fel som man kan förvänta sig av Google Översätt. Jag pratar om vanliga, klassiska stavfel. Detta är inte vad man vill se i en designtjänst.

Till slut kunde jag hitta några logotyper som jag inte hatade:

Men det fanns bara en tydlig vinnare, den enda som jag gillade:

Mitt problem med Logo Design Guru är inte att den har ett enda massivt problem. Det är att jag stötte på så många olika mindre problem vartefter. Det är nästan imponerande. Det krävs engagemang för att förstöra så många saker och ting som den här tjänsten gör.

När jag inte tog itu med buggarna, de dåliga designbesluten (mer om det nedan) och bristen på uppmärksamhet på detaljer, tillbringade jag större delen av min tid på Logo Design Guru med att önska att jag gjorde så gott som vad som helst annars.

Det vore trevligt om de förklarade fler saker i sammanhang och inte i sidan med vanliga frågor

Jag var inte nöjd med användarupplevelsen jag fick hos Logo Design Guru. Ja, det fanns en del platser där gränssnittet fungerade bra (jag ska lista dem nedan), men resten är bara knappt funktionellt och mestadels ganska irriterande.

Jag nämnde tidigare buggen då tävlingsförslagshanteringen ständigt uppdaterade sidan och fick mig att tappa bort mig, men jag har också andra problem att ventilera. I grund och botten är det det faktum att användargränssnittet förklaras så dåligt.

För det första finns det fortfarande några funktioner som jag såg på deras hemsida, men som jag faktiskt aldrig hittade när jag använde den. Jag är säker på att jag kunde hitta dem om jag letade mer, men varför är det användarens jobb? Dessutom tenderar användargränssnittet att vara något inkonsekvent, vilket ibland gör det svårt att gå tillbaka och hitta saker du har använt tidigare.

För det andra kommer du att få massor av irriterande poppuppfönster med erbjudanden och allt möjligt. Just det, och “hjälpchatten”? Även om du minimerar den kommer den fortfarande att dyka upp igen (särskilt i nya flikar) för att ge dig erbjudanden och liknande. Japp, erbjudanden – inte hjälp.

Sist och slutligen, och detta var verkligen jobbigt för mig, finns det inget enkelt sätt att bläddra igenom de olika formgivarna. Man kan bläddra igenom vinnande logotyper från andra tävlingar – vilket för övrigt betyder att din tävling inte längre kommer att vara privat när den är över, vilket lite förstör en av tjänstens få positiva punkter. Klicka på en vinnare och klicka sedan igenom formgivarens individuella profil för att se deras tidigare arbete. Det är ett väldigt slumpmässigt sätt att söka på.

Man kan åtminstone filtrera logotyperna efter kategori/bransch, men det är ungefär allt man får vad gäller sökorganisation.

Att skriva ett brief är enkelt nog

Och det här är den andra delen av artikeln där jag gör mitt bästa för att inte vara helt negativ. Att skriva ett brief är enkelt gjort. Det finns inte för många frågor att besvara innan man betalar och startar sin tävling.

Det är enkelt att hantera ett stort antal projekt

Om din upplevelse är mycket bättre än min, och du börjar använda Logo Design Guru regelbundet, är det åtminstone lätt att bläddra och sortera genom alla dina projekt. Se skärmdumpen överst i avsnittet om användarvänlighet för en titt på den delen av användargränssnittet.

De har hyfsade meddelandefunktioner

När du väl hittat en formgivare som du gillar (lycka till!) är det faktiskt lätt enkelt att kommunicera. Det kommer att se lite ut som en klassisk forumtråd (kommer du ihåg dem?), vilket är hur de flesta av dessa plattformar hanterar meddelanden nuförtiden. Det är okej.

Du kommer att behöva det

Före jag börjar diskutera supporten måste jag berätta om de första interaktionerna som du troligtvis kommer att ha med människor från Logo Design Guru. Detta är vad som kommer att hända om du startar ett projekt, men inte betalar för det i slutändan. Du kanske har ett helt giltigt skäl till förseningen: du kanske shoppar runt, tänker över vad du ska skriva i briefet eller bara sparar pengar. Eller, som i mitt fall, kanske du arbetar med andra människor och behöver diskutera med dem.

Följande morgon vaknade jag med inte mindre än fem missade samtal, mer än bara några få mejl och till och med ett WhatsApp-meddelande som frågade om jag ville prata. Då ringdes jag återigen av en representant som så gärna ville hjälpa mig att köpa en logo. De var inte den tuffaste säljaren jag någonsin har haft att göra med, men det räckte för att irritera mig när jag precis höll på att vakna. Och jag behövde faktiskt mer tid.

Till och med efter att jag gjort inköpet ringde de till min chef och började också försöka sälja till henne. Jag förstår att de vill ha kontakt med sina kunder, men det här är lite mycket. För en millennial som i allmänhet hellre går på glas än pratar med en främling i telefon är den här typen av aggressiv marknadsföring bara obehaglig. Typ: “Jag är kunden. Vem är du att kräva min tid?”

Om du faktiskt behöver hjälp finns det flera sätt att få det på: e-post, sociala medier, telefonsupport och ett särskilt nummer för WhatsApp-meddelanden.

Det finns också en ganska omfattande sida med vanliga frågor, tack och lov. Jag var tvungen att hitta mycket av min information där, inklusive grundläggande instruktioner till att använda tjänsten. Det är inte en idealisk situation, men jag är glad att sidan åtminstone finns.

Chatt

Jag använde chatten för att säga till supportteamet att ringa mig istället för min chef. Jag har inte fått några fler samtal från dem, och så vitt jag vet har de aldrig svarat på det här meddelandet.

Twitter

E-postformuläret på hemsidan fungerade inte för mig. Mer specifikt accepterade det inte mitt (väldigt riktiga) telefonnummer, samma nummer som fungerade bra när jag registrerade mig. Jag kontaktade Logo Design Guru via Twitter för att fråga vad som hände, och jag fick svar efter cirka fem timmar med en e-postadress som jag kunde använda.

Phone

Logo Design Gurus telefontjänst är tillgänglig från måndag till lördag, 9:00 till 17:00 EST. Den här tjänsten var snabb, behjälplig och inte alls lika påträngande som säljteamet verkar vara.

Jag frågade var mina filer var nu när jag hade slutfört tävlingen. Jag är van vid att få filer snabbare, och jag hade inte sett det här ämnet bland deras vanliga frågor ännu (även om det finns där). Det var då jag fick reda på att det tar 24–48 timmar innan jag får dem.

Jag frågade dem också om ytterligare redigeringar av logon och fick bekräftat att jag måste prata med Logo Design Guru-teamet direkt om jag vill ha fler ändringar.

Det finns dyrare prissättningsplaner, men de har ingen verklig effekt på hur logodesigntävlingen fungerar. Istället inkluderar de andra tjänster, som tävlingar för design av brevpapper, broschyrer, webbdesign med mera. Med tanke på vad jag har sett av de designer som denna tjänst kan erbjuda hittills, skulle jag skippa det.

Men om du vill köra på det kan du få en återbetalning under särskilda omständigheter:

1. Om ditt projekt inte får minst 30 förslag. Detta gäller alla typer av tävlingar.
2. Om du får 30 förslag eller mer, men inte kör en “garanterad” tävling, vilket är när du lovar att faktiskt välja en vinnare. Om din tävling inte är garanterad och du inte väljer en vinnare, förlorar du 50 dollar från det totala priset du erbjudit.

Nyttjanderätt

Du får full nyttjanderätt. Du måste själv registrera ditt varumärke, men allt är ditt.