10 Melhores hospedagem de sites no Brasil (testado em 2024)

O mercado de hospedagem web é vasto. Além de empresas grandes que estão no mercado há anos – UOL HOST, Locaweb – surgem, a todo momento, novas iniciativas, sem contar as empresas internacionais que também notam todo o potencial do mercado.
Afinal, estamos falando de mais de 400 milhões de aparelhos digitais ativos, com acesso à internet, sejam computadores, celulares ou tablets.

Toda essa concorrência é muito positiva para os consumidores, já que existe uma disputa por cada cliente. Promoções são comuns, assim como planos que beneficiam fidelidade e oferecem funcionalidades extra, por exemplo.

Uma delas é o certificado SSL, que gera uma camada de proteção para seu site e algumas das empresas citadas aqui oferecem de graça para seus usuários.

Mas esse grande número de players também pode ser um pouco desorientador. Por que uma empresa é melhor que a outra? A empresa X é confiável? A empresa Y tem boa estrutura?

Por isso é importante que exista conteúdo que compare todos os serviços oferecidos e saiba separar o joio do trigo.

Ao fazer uma lista das melhores hospedagens de sites no Brasil é claro que concedemos o argumento que nossas escolhas são subjetivas. E deixamos isso claro em todas as análises.

Por exemplo, se preço é o que mais importa para você e um segundo a mais ou a menos no carregamento da página é indiferente, uma empresa pode ser melhor que a outra para você e não ser na nossa lista.

Por isso nós sempre apresentamos o peso dado para cada “critério” logo de cara. Só exigimos um piso, algo mínimo que na nossa visão é básico para todas as empresas: segurança da plataforma, credibilidade no mercado, planos justos e atendimento ao cliente satisfatório.

Todas as empresas que estão nesta lista oferecem isso e algumas delas verdadeiramente se destacam no atendimento, preço e planos oferecidos. Espero que a nossa lista ajude você a encontrar a melhor hospedagem web para seu blog pessoal ou de negócios.

Quais são as melhores empresas de hospedagem de sites do Brasil?

Nossa pesquisa chegou a 10 nomes que realmente se destacaram no serviço de hospedagem web. Isso não quer dizer que empresas fora da lista não sejam confiáveis. Felizmente para o consumidor brasileiro estamos bem servidos.

• Hostinger
• IONOS
• KingHost
• UOL HOST
• HostMídia
• Configr
• Siteground
• Locaweb
• Metaweb
• Hostnet

Para oferecer um conteúdo detalhado e o mais completo possível para você, fizemos análises individuais de cada uma dessas empresas. Explicaremos mais sobre isso abaixo.

Para testar um web host, você deve criar um site

Se uma avaliação de hospedagem de sites não testa a hospedagem, ela é realmente uma avaliação? Na minha opinião, não dá para fazer uma análise justa de um web host se você não testar de verdade seus serviços. Portanto, sem mais delongas, apresento minha nova empreitada online: Nutritionistica.

Fazendo uso de um template de site que vende vitaminas, micronutrientes e todo tipo de produto benéfico, adicionamos tudo aquilo que você espera encontrar em uma loja online, incluindo imagens grandes, botões e elementos navegáveis. Em seguida, falamos com o suporte, adquirimos planos e testamos as velocidades.

Resultados e análise – como os hosts se comparam?

Agora chegou a hora de esclarecer quais são os critérios que usamos para chegar à lista das melhores hospedagens web no Brasil. E porque acreditamos que um serviço pode ser melhor que o outro.

Novamente, você pode pesar os critérios de forma diferente do que fizemos. Não há problema: pensamos nisso ao deixar todos claros em uma avaliação transparente.

Tempo no ar

Algo fundamental em uma hospedagem web é sua estabilidade. Ver seu site fora do ar pode ser desesperador, especialmente se você tem uma loja virtual. Afinal, tempo é dinheiro e um site fora do ar é um site que não está gerando dinheiro ou informando as pessoas.

Nós usamos o UpTimeRobot para monitorar o tempo de uptime de cada um dos nossos sites testes e tivemos bons resultados no geral. Foram detectadas algumas quedas em determinadas empresas – apontamos elas nos reviews individuais – mas nada que fosse exacerbado.

Tempo de carregamento

Outra análise que reviews menos detalhados podem passar reto mas que importa muito por várias razões.

O tempo de carregamento da página é um elemento muito importante da experiência em um site: quantas vezes você desistiu de entrar em uma página porque ela não carregava direito ou falhava até em aparecer qualquer coisa?

Nós levamos isso em consideração usando o GTmetrix e chegamos a resultados bastante variados.

Lembre-se também que a velocidade de carregamento importa para o Google quando se trata de SEO. Um site que carrega mal e tem uma taxa de rejeição alta pode sofrer com posicionamento nas buscas.

Custo do pacote básico

Para nossos testes sempre optamos por pacotes básicos, sejam eles os mais baratos ou próximo disso. Os planos variam bastante nas funcionalidades de empresa para empresa, mas seus preços são similares. Você pode encontrar versões básicas por menos de R$20 em diversos casos.

Escolher os planos mais básicos é importante em uma análise assim porque teremos a experiência da maior parte dos donos de sites.

E sem sermos clientes “preferenciais” podemos notar a importância que a casa verdadeiramente dá para seus consumidores, algo que pode ser visto no atendimento ao cliente, por exemplo.

Possibilidade de descontos e fidelidade

A quantidade de ofertas é algo que também demos bastante atenção nas nossas análises individuais e pesamos no critério dos preços.

As empresas oferecem descontos de todas as formas. Seja em uma Black Friday, com determinado tipo de pagamento ou por fidelidade. Por exemplo, quem optar por um plano mais longo pode fazer excelentes negócios, com algumas empresas oferecendo valores até 60% menores em um plano anual do que pagar mensalmente por um ano.

A possibilidade de ter o dinheiro de volta caso o serviço não esteja satisfatório também pesou na nossa avaliação.

Funcionalidades inclusas

Este é um assunto delicado. As empresas de hospedagem adoram incluir funcionalidades e extras em seus planos mais caros, mas como optamos pelos mais baratos, pudemos analisar se o produto que vinha era um “carro pé de boi”.

Ou seja, sem funcionalidades básicas que terão que ser adquiridas a parte, fazendo o barato ser caro.

Na lista de melhores hospedagens web essa prática não rola, mas com empresas menos confiáveis essa estratégia é bastante usada. Por isso é preciso que você saiba o que está comprando e conheça as melhores opções no mercado para defender seus interesses, já que a empresa defenderá os dela.

Entre as funcionalidades que são normalmente oferecidas estão o Certificado SSL, backup de forma periódica e automático, firewall, email e muitas outras coisas. Deixaremos claro quais empresas são mais mão aberta com esses extras.

Facilidade de uso

Para um desenvolvedor sem tanta experiência, criar um site pode ser um problema. Afinal, instalar o WordPress, instalar banco de dados, saber qual theme usar, navegar pelo painel de controle, enfim, não é um processo fácil para quem não sabe tanto.

Boa parte das empresas que analisamos oferecem painéis de controle próprios e até simples de usar. Entretanto, eles algumas vezes pecam pela falta de opções, algo que pode ser sentido porque quem já tem mais experiência.

Ser intuitivo e simples é algo que valorizamos. Quem cria um site e não conhece tanto de informática não quer perder muito tempo criando um banco de dados. Instalações em um clique são uma mão na roda.

Servidores no Brasil

Aqui não é uma questão de patriotismo e reserva de mercado. Empresas com servidores no Brasil são melhores para os brasileiros porque o tempo de resposta é mais curto. Grande parte das empresas que citamos aqui têm servidores no país, alguns deles em diversas cidades.

Atendimento ao cliente

Aqui chegamos a um ponto fundamental. Você conhece muito de uma empresa vendo a forma como ela trata seus clientes. Na internet é fundamental ter canais abertos e atendentes solícitos, afinal não há uma loja para ir devolver o produto e um gerente para chamar.

Todas as empresas que estão nesta lista têm atendimentos ao cliente satisfatórios, com alguns oferecendo algo mais básico, seja no treinamento, tempo de resposta e número de canais, e outros realmente se debruçando sobre isso.

Porque o atendimento ao cliente é exatamente isso: se você quer oferecer algo diferente, a atenção precisa ser máxima.

Seja criando estrutura para ter atendentes a todo momento e em quantidade – como observamos com o UOL HOST– ou investindo tempo e atenção como o Configr faz.

Quais foram nossos resultados?

Avaliando tudo isso, conseguimos definir qual é o vencedor entre as melhores hospedagens de sites no Brasil em 2024.

Hostinger e o IONOS são grandes empresas estrangeiras que ganharam destaque na nossa lista. Mas as empresas brasileiras não ficam atrás e os melhores que analisamos foram o UOL HOST, KingHost e HostMídia.

Essas três companhias foram bem em todos os critérios que avaliamos e se destacaram de forma incrível em alguns deles.

E dá até para colocar o KingHost um pouquinho à frente das demais.

A performance do site que hospedamos no KingHost foi excelente e isso aliado ao fato que foi fácil instalar o WordPress e colocar o site no ar é bastante positivo.

O atendimento ao cliente também é muito satisfatório – inclusive com o certificado RA1000 na plataforma do Reclame Aqui – e as funcionalidades e extras em cada plano nos motivam a dar essa vantagem.

O UOL HOST também nos impressionou com o atendimento ao cliente sempre presente, com respostas rápidas. Algo esperado, já que falamos de um gigante nacional da tecnologia, mas que não deixa de ser louvável.

Já o HostMídia chamou a atenção pelos preços e como eles valorizam o comprometimento maior dos usuários. Pagando anualmente o plano básico, o custo proporcional por mês pode cair dois terços e chegar a 5,99.

A HostMídia chamou atenção devido aos seus preços e à forma como valorizam um compromisso maior por parte dos usuários. Pagando anualmente pelo plano básico, o custo proporcional por mês pode cair quase um terço. Assinando um plano de três anos, você pode economizar até 50% do preço original – além disso, você ganha desconto sobre suas tarifas de renovação após o período.

Isso não significa que os outros concorrentes não sejam recomendáveis. O Configr, por exemplo, oferece uma plataforma moderna, um incrível serviço em nuvem e o melhor suporte que recebemos. Porém, devido aos preços mais elevados (a partir de $15.35), tivemos que fornecer uma classificação mais baixa.

Um host local pode superar empresas internacionais de hospedagem populares?

A comparação do nosso com o de fora está rolando bastante nas últimas semanas, mas com o futebol como tema. Agora, falando de hospedagem web, podemos encarar os estrangeiros no mesmo patamar?

O Hostinger é uma das companhias de maior nome nesse mercado. Presente no mundo inteiro, com escritório inclusive no Brasil, o cliente daqui pode hospedar seu site com a companhia e ter um ótimo serviço.

O mesmo se aplica para o IONOS, que ficou um pouco abaixo do Hostinger na nossa avaliação das duas companhias, mas também é uma boa opção para os brasileiros.

Pela estrutura que essas empresas têm é um pouco mais fácil para elas oferecem algumas funcionalidades extras ou preços mais baixos.

Afinal elas podem ganhar na quantidade enquanto você poupa um pouco. A performance, justamente por essa estrutura, também é um pouco superior.

Mas há algo que importa bastante. O Hostinger tem um escritório no Brasil e faz atendimento ao cliente em português. Não é o caso do IONOS, que ainda tem os preços dos planos em dólar e site sem tradução.

A questão do preço em dólar pode ser tanto um problema como algo ótimo. Se o real estivesse valorizado e subisse em comparação ao dólar, seu plano poderia ficar mais barato em um mês comparado ao outro.

Mas como no momento o real está desvalorizado, quem teve planos em dólar nesse momento teve que arcar com mais custos.

Nesse momento é interessante que você pese todos os prós e contras. O Hostinger por ter um escritório no Brasil pode oferecer atendimento ao cliente em português e ainda preços em real e domínios .com.br.

Mas claro que não estamos falando de um serviço perfeito e ele pode perder em certos critérios para os brasileiros. Por exemplo, com limite na largura de banda ou um atendimento que é bom, mas não é no nível de algumas das empresas que citamos neste post.

Então, de forma geral, mantemos a mesma informação de alguns parágrafos acima.

A nossa lista de melhores empresas de hospedagem web é fruto de uma pesquisa completa e detalhada.

Mas para você fazer sua escolha é interessante que você leia todos nossos textos para apontar qual empresa melhor se encaixa com sua necessidade, em vez de só escolher a melhor de nossa lista.

Conclusões finais e recomendações

Nossa pesquisa teve início com a procura pelas empresas mais respeitadas no mercado de hospedagem web.

Apesar do Brasil não ter uma fama de país tecnológico e nossa infraestrutura ainda ser inferior ao das potências nesse setor – países asiáticos, Estados Unidos, alguns países europeus – o produto oferecido é bom de forma geral.

Colocando um piso mínimo do que queríamos – atendimento ao cliente satisfatório, credibilidade no setor, planos claros e bons – continuamos a fazer cortes.

Listas anteriores ajudaram. Assim como o reconhecimento da AbraHosting (Associação Brasileira de Empresas de Infraestrutura de Hospedagem na Internet), que tem membros e membros-fundadores que estão nesta lista.

Por fim, nas análises finais cortamos até os 10 deste texto e avaliamos ainda mais cuidadosamente.

Portanto nosso resultado foi baseado em uma pesquisa extensa e trabalho de meses, sendo uma boa fonte para você decidir por qual empresa optar na hora de obter um plano de hospedagem web.

Todas elas tiveram seus pontos positivos, que superaram os negativos em grande margem. E tanto as estrangeiras Hostinger e  IONOS como as nacionais KingHost, UOL HOST e HostMídia se destacaram. A nacionalidade não é um fator decisivo neste caso.

Qualquer dúvida, discordância ou comentário positivo que você tiver sobre nossa análise pode mandar que leremos e publicaremos. Obrigado pela atenção e espero que vocês gostem do trabalho.

FAQ

Qual é o melhor host para WordPress no Brasil?

Todos os nossos sites de teste foram criados no CMS do WordPress, portanto qualquer um dos nossos dez melhores hosts seria uma boa opção para seu próprio site de WordPress. Gostamos muito do Hostinger como melhor host geral devido ao seu desempenho excepcional e aos planos de longo prazo com preços acessíveis, independentemente do CMS escolhido. O Hostinger também oferece suporte em português.

Qual é o melhor web host para um brasileiro iniciante?

Para quem é novo na hospedagem de sites, acreditamos que o KingHost é a melhor opção para iniciantes. Seu suporte é 100% baseado no Brasil, e seus agentes de suporte são rápidos para responder, além de prestativos e disponíveis através de vários canais.

Qual é o provedor de hospedagem de sites mais barato no Brasil?

Quer seja dono de um site pessoal preocupado com seu orçamento ou uma startup operando com muito poucos recursos, você deve conferir o IONOS por conta de seus preços acessíveis. Você desfrutará vários recursos de hospedagem a baixo custo.

Qual é o web host mais fácil de usar?

Gostamos muito dos painéis de controle exclusivos do SiteGround. Eles permitem gerenciar sua conta e administrar seu site com muita facilidade. Porém, o web host não oferece seus serviços ou suporte em português. Se isso não for um problema, entretanto, você gostará da alta facilidade de uso do SiteGround.