Hostinger Recenzja: Tani hosting, ale gdzie jest haczyk? 2024

Hostinger jest jednym z najbardziej budżetowych dostawców usług hostingowych. Jego najtańszy plan kosztuje $2.99 miesięcznie. Gdzie w tym wszystkim haczyk? Aby otrzymać najlepszą ofertę, trzeba zobowiązać się do czteroletniego hostingu płatnego z góry, co zapewnia stałą, obniżoną stawkę przez prawie pięć lat. Hostinger musiałby jednak utrzymać jakość swoich usług w tym okresie. Czy to możliwe?

Nasze obszerne i wielokrotnie powtarzane testy sugerują, że najprawdopodobniej tak. Firma specjalizuje się we współdzielonym hostingu WordPress, który skierowany jest do nowych użytkowników i oferuje szerokie wsparcie, dzięki czemu idealnie nadaje się do witryn osobistych, biznesowych stron docelowych oraz małych i średnich sklepów online.

Witrynom o dużym natężeniu ruchu i zapotrzebowaniu na zasoby Hostinger oferuje VPS i hosting w chmurze, ale te plany często nie zapewniają elastyczności i dobrej wartości względem ceny w porównaniu z droższymi firmami hostingowymi.

Hostinger doskonale sprawdza się jako podstawowe rozwiązanie hostingu współdzielonego lub do migracji od droższych dostawców. Co najważniejsze, nasze testy wykazały, że Hostinger oferuje wydajność hostingu współdzielonego, która konkuruje praktycznie ze wszystkimi budżetowymi firmami hostingowymi dzięki infrastrukturze serwerowej opartej na LiteSpeed.

Na uwagę zasługuje również fakt, że strona Hostingera dostępna jest w wielu językach, w tym w arabskim, chińskim, francuskim, niemieckim, hindi, indonezyjskim, litewskim, portugalskim (w tym w brazylijskiej odmianie), rosyjskim, hiszpańskim (Argentyna, Kolumbia, Meksyk i Hiszpania), tureckim i ukraińskim.

Wysoce zoptymalizowana platforma z dużą ilością zasobów

Ponieważ ceny są tak niskie, moja niespokojna osobowość natychmiast zidentyfikowała dwa obszary, w których Hostinger może próbować mnie wykiwać: funkcje i wydajność. Jasne, chciałbym zapłacić połowę tego, co pobierają konkurenci, ale nie chcę też otrzymywać tylko połowy tego, co zapewniają.

Na szczęście wkrótce odkryłem, że Hostinger zapewnia bogaty zestaw zasobów, mnóstwo wbudowanych optymalizacji WordPressa i wszystkie kluczowe funkcje na start. Swoje wysiłki testowe skupiłem na usłudze WordPress Starter (obecnie Managed WordPress Premium) od Hostingera. Oto funkcje, które w moim odczuciu się wyróżniały.

Zoptymalizowana wydajność serwera internetowego LiteSpeed

1

Hostinger wykorzystuje imponująco szybki serwer internetowy LiteSpeed – jest to oprogramowanie działające na serwerze fizycznym, które dostarcza treści Twojej witryny odwiedzającym. LiteSpeed przewyższa bardziej tradycyjny serwer internetowy Apache, na którym wiele innych hostów internetowych nadal polega ze względu na licencję open source (tj. darmową).

Sam LiteSpeed oferuje już świetną wydajność, ale jego wtyczka LiteSpeed Cache for WordPress przechowuje wstępnie załadowane (zapisane w pamięci podręcznej) kopie stron internetowych, które następnie można szybciej dostarczyć odwiedzającym.

Hojny w zakresie przepustowości, pamięci SSD i liczby witryn

Przy tak przystępnych cenach spodziewałem się, że Hostinger będzie miał ograniczone zasoby. Wiele budżetowych hostów internetowych obniża koszty, przeznaczając mniej zasobów na klienta, ponieważ pozwala im to umieścić więcej kont hostingowych na każdym serwerze.

Ale Hostinger oferuje wiele zasobów za niskie stawki – plan WordPress Starter obejmuje obsługę 100 stron internetowych, 100 GB miejsca na dysku SSD i nieograniczoną przepustowość. To więcej niż oferuje wiele innych hostów budżetowych w swoich najdroższych planach. Będziesz miał dużo miejsca, aby rozszerzać i rozwijać swoją obecność w Internecie i będziesz mógł hostować wiele stron naraz.

Automatyczne kopie zapasowe z przywracaniem jednym kliknięciem

Utrata danych może być całkowicie rujnująca dla biznesu online. Nie chcesz spędzać godzin na pracy na swojej stronie tylko po to, aby stracić wszystko z powodu usterki Wi-Fi, lub nawet z powodu zwykłego błędu. Na szczęście Hostinger oferuje elastyczne narzędzie do tworzenia kopii zapasowych, które umożliwia tworzenie, pobieranie lub przywracanie kopii zapasowych.

Ponadto Hostinger w planie WordPress Starter (obecnie Managed WordPress Premium)  oferuje automatyczne cotygodniowe tworzenie kopii zapasowych oraz darmową opcję ulepszenia tej funkcji do automatycznego codziennego tworzenia kopii zapasowych w lepszych subskrypcjach współdzielonych. Możesz też kupić tę funkcję jako dodatek.

Nieograniczony bezpłatny SSL i solidny pakiet zabezpieczeń

Bez względu na to, jak napięty jest Twój budżet, nie możesz pozwolić sobie na hosting, który sprawi, że Twoja witryna będzie podatna na ataki złośliwego oprogramowania lub DDoS. Na szczęście Hostinger rozumie znaczenie bezpieczeństwa i zapewnia ochronę przed szeregiem potencjalnych zagrożeń online.

Każdy plan zawiera bezpłatny protokół SSL dla wszystkich witryn, wewnętrzną zaporę sieciową, automatyczny skaner złośliwego oprogramowania i ochronę Cloudflare DDoS dla serwerów nazw Hostingera – nie należy tego mylić z siecią dostarczania treści Cloudflare (CDN), która nie jest domyślnie włączona. To może nie być najbardziej zaawansowany pakiet zabezpieczeń – ale zapewni Ci ochronę przed najczęstszymi zagrożeniami. Jest to również więcej niż to, co można uzyskać w przypadku większości innych hostów budżetowych.

Hostinger automatyzuje konfigurację, co pomaga rozpocząć

Ogólnie rzecz biorąc, Hostinger oferuje niezwykle łatwą platformę do pracy, od rejestracji po rozwój i zarządzanie witryną. Nie mieliśmy problemu z zakupem planu WordPress Starter i zbudowaniem naszej strony testowej.

Wynika to częściowo z zastrzeżonego panelu sterowania Hostingera, hPanel, który jest naprawdę łatwy w nawigacji (więcej na ten temat później). Oto, czego możesz się spodziewać po zarejestrowaniu konta i skonfigurowaniu witryny na platformie Hostingera.

Tworzenie nowego konta

Rejestracja w Hostingerze była przyjemnie łatwa. Plany hostingowe zostały jasno przedstawione i nie mieliśmy problemów, by dowiedzieć się, co zawiera każdy z nich. Plan WordPress Starter (obecnie Managed WordPress Premium) oferuje darmową domenę, jeśli wybierzesz roczny lub dłuższy cykl rozliczeniowy, co stanowiło miły dodatek. Tak też wygląda to w przypadku każdego planu WordPress.

Szczególnie miłe jest to, że musieliśmy podać tylko minimum informacji – nie było ogromnej, czasochłonnej formy wymagającej absurdalnej ilości danych osobowych. Otrzymaliśmy również możliwość założenia konta na Facebooku lub Google, aby uprościć ten proces.

Akceptowane metody płatności obejmują wszystkie główne karty kredytowe, PayPal, Google Pay, AliPay, a nawet niektóre kryptowaluty, takie jak Bitcoin. Na szczęście Hostinger nie wybrał wstępnie żadnych dodatków ani nie próbował zwiększyć sprzedaży podczas realizacji transakcji. Zawsze było jasne, ile płacimy i za jakie usługi.

Po dokonaniu płatności nasze konto zostało założone. Mogliśmy w niecałą minutę podłączyć domenę i zainstalować WordPress.

Podłączanie domeny i instalowanie WordPress

Po utworzeniu konta Hostinger przeprowadzi Cię przez kilka etapów konfiguracji. Najpierw otrzymaliśmy krótki kwestionariusz, którego celem była pomoc Hostingerowi w automatycznej konfiguracji buforowania LiteSpeed, aby zmaksymalizować wydajność w oparciu o Twoje szczególne potrzeby. Pozwala to w pełni wykorzystać LiteSpeed bez konieczności samodzielnego zastanawiania się, jak zoptymalizować ustawienia.

Zostaliśmy zapytani, czy chcielibyśmy zainstalować WordPress automatycznie. To znowu było naprawdę szybkie i łatwe, ponieważ musiałem tylko wprowadzić adres e-mail administratora i hasło oraz opcjonalnie wybrać motyw startowy.

Następnym krokiem jest podłączenie nazwy domeny. Ponieważ zapisaliśmy się do planu WordPress Starter w rocznym cyklu rozliczeniowym, mogliśmy ubiegać się o bezpłatną nazwę domeny. Należy pamiętać, że nie wszystkie rozszerzenia domen są dostępne w bezpłatnej ofercie nazw domen Hostingera, jednak popularna domena .com jest wliczona w cenę.

Po wybraniu nazwy domeny i rozszerzenia musieliśmy po prostu wybrać centrum danych. Użyliśmy lokalizacji w USA, ale należy pamiętać, aby wybrać lokalizację najbliższą docelowej grupie odbiorców. Gdy to zrobiliśmy, otrzymaliśmy podsumowanie wprowadzonych przez nas informacji, które potwierdziliśmy, co umożliwiło rozpoczęcie instalacji WordPressa i rejestrację naszej nazwy domeny.

Pięć minut później instalacja WordPressa i rejestracja domeny zostały zakończone. Nasza domena została automatycznie połączona z naszą witryną w ramach procesu konfiguracji, ale musieliśmy poczekać kilka godzin na zakończenie propagacji DNS (systemu nazw domen). Jest to nieunikniony proces, który ma miejsce za każdym razem, gdy łączysz nową domenę, i może uniemożliwić dostęp do instalacji WordPress online, dopóki ten proces nie zostanie ukończony.

Po godzinie lub dwóch oczekiwania propagacja DNS została zakończona. Następnie mogliśmy przesłać wybrany motyw WordPress i uzyskać dostęp do naszej testowej strony internetowej online. Ogólnie rzecz biorąc, oprócz usługi poczty e-mail, Hostinger konfiguruje dla Ciebie prawie cały hosting i podstawowe ramy WordPress.

Przyjazny dla początkujących hPanel ułatwia zarządzanie hostingiem

Hostinger opracował własny autorski panel sterowania o nazwie hPanel. Jest przyjemny w użytkowaniu – pozwala na łatwą nawigację, jest przejrzyście zaprojektowany i zapewnia dostęp do wszystkich podstawowych procesów potrzebnych do zarządzania witrynami.

Niezależnie od tego, czasami może być trochę powolny, w zależności od ustawień, do których masz dostęp. Na przykład załadowanie Menedżera plików może zająć kilka sekund. Dostęp do obszaru administracyjnego WordPress może również potrwać kilka sekund – chociaż fakt, że proces logowania WordPress jest zredukowany do jednego kliknięcia w hPanel, nadrabia czas ładowania.

Elastyczny kreator witryn typu „przeciągnij i upuść” w zestawie za darmo

Jeśli chcesz szybko i łatwo zaprojektować witrynę bez konieczności nauki WordPress, to Hostinger zapewnia darmowy program do tworzenia witryn. Podobnie jak hPanel, został on również opracowany wewnętrznie przez Hostingera i pozwala budować strony internetowe za pomocą interfejsu typu „przeciągnij i upuść”. Możesz łatwo dodawać elementy witryny, takie jak tekst, przyciski, galerie, formularze kontaktowe i inne za pomocą zaledwie kilku kliknięć.

Nawet jeśli masz już witrynę opartą na WordPressie, możesz spróbować przełączyć się na aplikację kreatora w ograniczonym czasie, a jeśli Ci się to nie spodoba, Twoja oryginalna strona zostanie przywrócona bezpłatnie.

Instalator za jednym kliknięciem dla ponad 100 aplikacji

Oprócz prostej instalacji dla WordPress, Auto Installer Hostingera pozwala łatwo zainstalować ponad 100 aplikacji. Obejmuje to alternatywne systemy CMS (systemy zarządzania treścią), takie jak Joomla lub Drupal, a także aplikacje do zarządzania bazami danych, fora dyskusyjne i inne.

Wybór może nie wydawać się tak szeroki, jak w przypadku niektórych innych instalatorów, ale oferuje wszystkie najbardziej przydatne i popularne aplikacje.

Jeden z najszybszych tanich hostów internetowych

Mimo że Hostinger był znacznie tańszy niż wiele popularnych hostów klasy podstawowej, wyróżniał się w naszych testach wydajności. Był to jeden z najlepszych dostawców hostingu współdzielonego, jakiego kiedykolwiek testowaliśmy, i nie był zbyt daleko w tyle za niektórymi najlepszymi dostawcami hostingu premium.

Hostinger oferuje centra danych w USA, Europie, Azji i Ameryce Południowej. Jeśli witryna jest przeznaczona dla użytkowników z Afryki, Australii lub Bliskiego Wschodu, należy wybrać najbliższe dostępne centrum danych w miejscu docelowym.

Aby rzetelnie przetestować Hostingera, zbudowaliśmy witrynę symulującą przeciętną witrynę promocyjną, wypełnioną tekstem, wysokiej jakości obrazami, niestandardowymi czcionkami i mnóstwem złożonych kodów dla elementów interaktywnych. Następnie przeprowadziliśmy testy witryny za pośrednictwem wielu narzędzi testowych innych firm – a mianowicie GTmetrix, Sucuri Load Time Tester i UptimeRobot.

GTmetrix

Użyliśmy GTmetrix do przetestowania wydajności naszej strony internetowej w ustawieniach lokalnych. Aby to zrobić, wybraliśmy serwer źródłowy w USA, niedaleko od centrum danych naszej witryny testowej. Następnie przeprowadziliśmy tygodniową analizę wydajności z godzinowymi testami prędkości.

Więc, co znaleźliśmy? Podczas tygodnia testów nasza strona internetowa na serwerze Hostingera osiągnęła typowy czas pełnego obciążenia 0,8 s. Aby to ująć w perspektywie, wyniki większości innych hostów budżetowych wahają się od 2 do 3 – Hostinger jest kilka razy szybszy.

Jak to się dzieje? Cóż, jest to częściowo spowodowane domyślnymi ustawieniami optymalizacji LiteSpeed włączonymi przez Hostingera, podczas pierwszej instalacji WordPress. Na przykład domyślna kompresja obrazu zmniejszyła całkowitą zawartość naszej strony testowej z około 1 MB do nieco poniżej 800 KB, umożliwiając szybsze ładowanie strony.

Było kilka przypadków, w których naszej stronie zajęło 1,5 s do 2,0 s, aby się załadować. Jednak nawet te najgorsze wyniki nadal mieszczą się w dopuszczalnych wytycznych dotyczących retencji klientów. A, zwłaszcza że każdy z naszych testów jest przeprowadzany z „świeżej” przeglądarki, niektóre ustawienia pamięci podręcznej nie wpływają na te wyniki – ale klient odwiedzający stronę internetową powinien odczuć jeszcze szybsze ładowanie strony podczas kolejnych wizyt.

Wyniki dla Time to First Byte (czasu do pierwszego bajta) – czasu potrzebnego serwerowi na rozpoczęcie wysyłania danych do strony internetowej – wynosiły zazwyczaj około 0,2 s. Jest to bardzo dobra prędkość – nie jest też niczym niezwykłym, że ta liczba wynosi 0,5 s lub więcej w przypadku współdzielonych usług hostingowych.

Tester czasu ładowania Sukuri

Następnie chcieliśmy przyjrzeć się, jak Hostinger radzi sobie w skali globalnej. Aby to zrobić, użyliśmy testera czasu ładowania Sucuri.

Chociaż Hostinger obsługuje CDN Cloudflare, musisz zarejestrować konto i skonfigurować je samodzielnie, nawet jeśli korzystasz tylko z bezpłatnego planu Cloudflare. Ponieważ nie jest to prosty proces, nie umożliwiamy go – testujemy plany hostingowe „od razu po wyjęciu z pudełka” w ich domyślnym stanie, dzięki czemu możemy powiedzieć, jak dobrze będą działać dla początkujących użytkowników.

Wyniki były zaskakujące. Nasza witryna testowa osiągnęła prędkość ładowania około 1 s w Europie i Ameryce Południowej, mimo że była hostowana w jednym z amerykańskich centrów danych firmy Hostinger.

Podczas gdy w Singapurze i Australii było znacznie wolniej, osiągając około 2 s, nadal jest to wynik mieszczący się w dopuszczalnych granicach. W rzeczywistości wyniki te są lepsze niż niektóre z budżetowych hostów w tych regionach mogą dostarczyć na własnym terenie.

UptimeRobot

Na koniec zmierzyliśmy niezawodność Hostingera. W końcu nie ma znaczenia, jak szybko host może załadować Twoją witrynę, jeśli rzadko jest ona dostępna online.

Aby przetestować czas pracy Hostingera, monitorowaliśmy naszą stronę testową za pomocą UptimeRobot przez cały miesiąc. Za każdym razem, gdy wystąpił przestój, został zarejestrowany.

O dziwo, nie zostały zarejestrowane przypadki przestojów. Nasza strona testowa była dostępna online przez cały okres trwania testu. Dostawcy usług hostingowych ze znacznie droższymi planami czasami mają trudności z osiągnięciem tego wyniku.

Hostinger oferuje również 99,9% gwarancję dostępności. Oznacza to, że jeśli Hostinger nie spełni tego czasu dostępności w danym miesiącu, możesz ubiegać się o odszkodowanie za pomocą kredytów serwisowych. To nic specjalnego – 99,9% to standard branżowy w zakresie gwarancji dostępności.

Jednak kredyty Hostingera są trochę skąpe, jeśli nabędziesz prawo do odszkodowania. Otrzymasz tylko 5% zniżki na następny miesięczny rachunek. Na szczęście, jak wynika z naszych testów nie będziesz musiał zbyt często ubiegać się o odszkodowanie, jeśli w ogóle.

Uprzejme, ale przede wszystkim opiera się na linkach do dokumentacji

Usługa wsparcia Hostingera jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem czatu na żywo i poczty e-mail. Podczas gdy budżetowe hosty często mówią, że zapewniają wsparcie techniczne 24/7, może się zdarzyć, że oczekiwanie na dostępnego przedstawiciela może się przeciągać.

Jakość samego wsparcia może się również różnić – niektóre hosty oszczędzają pieniądze, zlecając wsparcie zewnętrznym zespołom pomocy technicznej, które ogólnie nie rozumieją hostingu, nie wspominając o konkretnym problemie.

Czy Hostinger ma takie problemy? Aby się tego dowiedzieć, udawałem kompletnego nowicjusza w hostingu i zadałem kilka podstawowych pytań.

Można łatwo skontaktować się z obsługą Hostingera z dowolnego miejsca w hPanel, klikając ikonę dymku w prawym dolnym rogu pulpitu. Spowoduje to przejście do ekranu pomocy technicznej, na którym najpierw zostaniesz poproszony o wybranie tematu odpowiedniego dla Twojego problemu. Po kliknięciu jednego z nich Hostinger wyświetli linki do dokumentacji bazy wiedzy na wybrany temat.

W przypadku podstawowych zapytań może to być naprawdę przydatne, ponieważ prawdopodobnie znajdziesz odpowiedź na swoje pytanie w jednym z tych artykułów. Baza wiedzy Hostingera jest dość obszerna i wypełniona zwięzłymi przewodnikami krok po kroku dotyczącymi wszystkich podstaw – niektóre samouczki zawierają nawet przewodniki wideo.

Jeśli żaden z sugerowanych artykułów nie okaże się pomocny, masz możliwość skontaktowania się z pomocą techniczną. Zrobiłem to za pośrednictwem czatu na żywo, mając nadzieję na szybką odpowiedź.

Natknąłem się na baner stwierdzający, że konsultanci czatu na żywo zazwyczaj reagują w czasie krótszym niż 10 minut – całkowicie przeciętny czas reakcji. Wpisałem pytanie, w jaki sposób mogę zoptymalizować moją witrynę pod kątem szybszej wydajności, i czekałem.

Po 14 minutach otrzymałem odpowiedź. Konsultant wsparcia Hostinger był przyjazny i szybko odpowiadał na kolejne pytania. Uzyskałem odpowiedzi na wszystkie moje pytania w postaci linków do bazy wiedzy, nawet gdy próbowałem poprosić o bardziej bezpośrednie rekomendacje dotyczące wtyczek optymalizacyjnych WordPress.

To było po prostu OK. Artykuły oferowały pomocne, istotne informacje, ale oczekiwałem bardziej spersonalizowanej pomocy. Ani razu konsultant pomocy technicznej nie zapytał o specyfikę mojej strony internetowej, ani o moją aktualną prędkość ładowania. Może jestem cyniczny, ale jeśli konsultanci wsparcia na żywo potrafią tylko linkować do dokumentacji, równie dobrze mogą to robić boty.

Następnie sprawdziłem pomoc przez e-mail. Zapytałem, jak skonfigurować CDN, aby przyspieszyć moją stronę internetową. Wsparcie e-mailowe Hostingera obiecuje odpowiedź w ciągu jednego dnia roboczego, więc przygotowałem się na dłuższe oczekiwanie.

Co zaskakujące, po zaledwie kilku minutach otrzymałem odpowiedź od konsultanta, który stwierdził, że pracuje nad moim zapytaniem. Następnie, 22 minuty po moim pierwszym e-mailu, otrzymałem szczegółową odpowiedź na moje pytanie, co jest dość szybkie w przypadku tego kanału obsługi. Nie było to dużo później niż odpowiedź uzyskana przez czat na żywo.

To był podobny poziom jakości do mojego poprzedniego doświadczenia na czacie na żywo. Wysłali mi linki do przewodników na temat konfiguracji CDN, które dały mi wszystko, co musiałem wiedzieć. Otrzymałem również dodatkowe zasoby dotyczące optymalizacji wydajności witryny, co było miłym akcentem, za który byłem wdzięczny.

Ogólnie rzecz biorąc, wsparcie Hostingera jest trochę powolne, ale pomocne. Niezależnie od tego, konsultanci wsparcia wydają się niechętni do podjęcia dodatkowych kroków lub udzielenia szczegółowej pomocy w przypadku zapytań, które są zbyt złożone, aby można było odpowiedzieć na nie krótkim artykułem z bazy wiedzy.

Mimo to, w porównaniu do okropnych doświadczeń z innymi usługami wsparcia hostingowego, jakość wsparcia była ogólnie całkiem przyzwoita.

Ogromne rabaty dla nowych klientów (i bezpłatna nazwa domeny dla wybranych planów)

Ceny są zwykle tym, co w pierwszej kolejności przyciąga klientów do Hostingera. Hostinger z łatwością zajmuje miejsce, jako jedna z najtańszych opcji hostingu WordPress i współdzielonego, a ceny zaczynają się od $2.99 miesięcznie. Można je kupić w cyklach rozliczeniowych miesięcznych, rocznych, dwuletnich i czteroletnich (to 4 lata!).

Zdecydowanie się na cztery lata daje najlepszą cenę, ale także związuje Cię najdłuższym zobowiązaniem. Plany miesięczne mają raczej niską wartość, ale nadal można uzyskać dobrą ofertę dla planów rocznych lub dwuletnich. Hostinger oferuje 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy bez ryzyka, więc jeśli nie będziesz zadowolony, możesz anulować subskrypcję w ciągu pierwszego miesiąca, aby uzyskać pełny zwrot pieniędzy.

1

Zaoszczędź do 75 % na swoim abonamencieHostinger!

Oferta ograniczona czasowo — nie przegap jej!

13818 użytkowników skorzystało z tego kuponu

Skorzystaj z promocji1

Zdradzę ci mały sekret – możesz uzyskać jeszcze lepszą ofertę, jeśli dobrze wykorzystasz swoje karty. Plan WordPress Starter (obecnie Managed WordPress Premium) obejmuje bezpłatną domenę, a podstawowa subskrypcja Single Web Hosting nie – co oznacza, że w rzeczywistości zaoszczędzisz więcej pieniędzy na planie wyższego poziomu w pierwszym roku hostingu. Otrzymasz również nieograniczoną przepustowość i konta e-mail, co sprawia, że jest to ogólnie najlepsza subskrypcja pod względem stosunku jakości do ceny.