Canvy recenzja i opinie 2023: faktycznie jest dobra?

Świetny planer do mediów społecznościowych dla początkujących, ale nie dla profesjonalistów

1

Dzięki narzędziom i szablonom Canva stworzysz treści dla wszystkich głównych platform mediów społecznościowych, w tym na Instagrama, Facebooka, TikToka i Pinteresta. Ale jak sprawdza się planer mediów społecznościowych od Canvy? Czy naprawdę może się mierzyć z konkurencją?

Korzystam z serwisu Canva od dłuższego czasu i mogę śmiało powiedzieć, że planowanie postów w mediach społecznościowych nie jest mocną stroną platformy. Całkowicie brakuje podstawowych funkcji, takich jak jednoczesne publikowanie na różnych platformach, zaawansowana analityka, automatyzacja wiadomości i zarządzanie relacjami z klientami (CRM). Czy to oznacza, że nie warto marnować czasu na Canvę? Niezupełnie.

Jeśli prowadzisz agencję marketingową, specjalizującą się w mediach społecznościowych, serwis Canva nie zaoferuje ci zbyt wiele. Jeśli jednak korzystasz z mediów społecznościowych rekreacyjnie lub zajmujesz się platformami społecznościowymi w małej firmie, ogromny pakiet narzędzi do projektowania od Canvy pomoże ci w opracowaniu strategii treści. A posiadanie planera treści (nawet jeśli nie jest on najbardziej zaawansowany) również nie zaszkodzi.

Jeśli martwisz się o cenę, ucieszy cię fakt, że serwis Canva ma niższe ceny niż wielu konkurentów. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, za co lubię Canvę i czy ta platforma może zaspokoić twoje potrzeby związane z tworzeniem i planowaniem treści w mediach społecznościowych.

Canva pozwala tworzyć treści na TikToka, ale nie umożliwia planowania postów na TikToku. Jeśli potrzebujesz takiej opcji, polecam sprawdzenie Hootsuite, czyli jednego z najlepszych planerów na rynku.

Podstawowy planer mediów społecznościowych, ale solidne narzędzie do tworzenia treści

Jeśli chodzi o planowanie mediów społecznościowych, Canva nie jest tak zaawansowana jak niektóre dedykowane platformy do planowania, na przykład Hootsuite, Buffer i Sprout Social. Nie możesz tu zaplanować treści do publikacji na wielu kanałach jednocześnie, brakuje też obsługi narzędzi CRM. Minusem jest też to, że Canva nie pozwala wysyłać automatycznych odpowiedzi do twoich obserwujących.

Ale spokojnie, Canva nadal pozostaje jedną z najlepszych platform do projektowania i planowania postów w mediach społecznościowych dla twórców treści. To narzędzie oferuje dużo możliwości, a lista funkcji wydaje się nieskończona

Planowanie treści na większość platform społecznościowych

Canva nie pozwala publikować na wielu kanałach jednocześnie, ale obsługuje wszystkie główne platformy społecznościowe: Instagram, Facebook, Pinterest, Twitter, LinkedIn, Slack i Tumblr. Nie ogranicza liczby postów, które możesz zaplanować, poza limitami, które ustalają same platformy.

Warto zauważyć, że Canva nie obsługuje YouTube’a i TikToka, więc jeśli chcesz planować treści wideo na te kanały, powinieneś poszukać innych rozwiązań. Zarówno SocialPilot, jak i Later są doskonałe do planowania treści wideo.

Setki szablonów i miliony elementów

Canvie sporo brakuje pod względem możliwości planowania treści, ale platforma nadrabia to możliwościami projektowania i kreatywności. Od kwadratowych postów na Instagrama po posty na Facebooka, krótkie filmy na TikToka i intro na YouTube – Canva może pomóc ci stworzyć treści do różnych celów. Są nawet szablony do tablic, prezentacji, infografik, banerów, reklam wideo i wielu innych.

Po otwarciu edytora Canvy, otwiera się przed nami całe spektrum możliwości. Skoro i tak już płacisz za plan Pro (planer nie jest dostępny w planie darmowym), będziesz mieć dostęp do wszystkich narzędzi platformy.

Możesz nawet tworzyć spersonalizowane szablony z własnym brandingiem, które automatycznie dodają najważniejsze informacje o twojej firmie do twoich postów (np. nazwę, logo, czcionki, kolory). Nie jestem grafikiem, ale udało mi się stworzyć treści, które bez zastanowienia opublikowałbym na swoim profilu.

Magic Switch™

Dostępny w planie Canva Pro, Magic Switch™ (Magiczna metamorfoza) umożliwia przekształcenie projektu w dowolny format. Na przykład, jeśli chcesz przekształcić grafikę lub logo w baner, post w mediach społecznościowych, a nawet post na blogu, Magic Switch™ może to zrobić za Ciebie. I nie chodzi tylko o zmianę formatu. Może również zmienić rozmiar projektu, dzięki czemu można go opublikować na wielu różnych kanałach i przetłumaczyć na różne języki.
Wystarczy dodać tekst, wybrać obraz i logo, pobawić się czcionkami i kolorami, a serwis Canva pomoże stworzyć dowolną treść na podstawie dokonanego wyboru. Uważam, że Magic Switch™ to ogromna oszczędność czasu, ponieważ ułatwia utrzymanie marki na wielu kanałach przy minimalnym wysiłku.

Zmiana tekstu w obraz

Ta funkcja pozwala generować obrazy za pomocą tekstowych opisów, wykorzystując do tego sztuczną inteligencję. Chociaż ten program jest tak zaawansowana jak inne generatory grafik oparte na sztucznej inteligencji (np. Midjourney i DALL-E 2), to i tak tworzy interesujące projekty, które mogą się przydać.

Jak w przypadku wszystkich treści generowanych przez AI, jakość twojego projektu będzie w dużej mierze zależała od twoich umiejętności tworzenia poleceń.

Doskonała aplikacja mobilna

Większość funkcji Canvy jest też dostępna w aplikacji mobilnej, która robi wrażenie i jest dostępna w języku polskim. Zauważyłem, że w przypadku takich zadań, jak udostępnianie relacji na Instagramie (bez pobierania zawartości na urządzenie) lepiej jest korzystać z aplikacji w telefonie.

Planer świetnie działa w aplikacji – możesz szybko edytować daty oraz dodawać nowe posty. W aplikacji jest też uproszczona wersja edytora Canva, ale osobiście ciężko mi się z niej korzystało przy tworzeniu projektów. Kto wie, może tobie się sprawdzi.

Najważniejsze informacje o Canvie

Moje doświadczenie z Canvą: Łatwiej się nie da

Korzystam z Canvy od dawna, jeszcze zanim pojawiły się tam narzędzia do planowania. Chociaż program nie daje możliwości masowego publikowania ani dostępu do systemu CRM, narzędzia dostępne w Canvie świetnie ze sobą współpracują. Jak można nie kochać platformy, która w jednym miejscu pomaga rozwinąć pomysły, projektować posty i planować wszystkie publikacje?

Jeśli tworzysz treści i szukasz intuicyjnego narzędzia do projektowania i planowania postów, Canva cię nie zawiedzie.

Proste planowanie

Jako użytkownik Canva Pro dostajesz dostęp do funkcji Planer treści w zakładce aplikacje w głównym menu. Podłączenie wszystkich moich kont w mediach społecznościowych zajęło mi mniej niż 10 minut, a w ciągu godziny stworzyłem kilka projektów i zaplanowałem ich publikację.

Podoba mi się to, jak proste jest dodawanie postów do kalendarza w planerze Canva. Możesz kliknąć przycisk plus przy dowolnej dacie i ręcznie stworzyć nowy post. Canva wyświetli wszystkie ostatnie projekty i szablony po lewej stronie ekranu. Możesz też zaplanować posty bezpośrednio z edytora, bez konieczności przechodzenia do planera treści.

Brakuje mi tu pomocy AI w tworzeniu podpisów, opisów i hashtagów. Nie ma także możliwości automatyzacji pierwszego komentarza, gdzie większość twórców umieszcza swoje hasztagi. Konkurencyjny planer Later oferuje te funkcje.

Dodatkowe źródła

Narzędzie do planowania Canva jest intuicyjne i szybko się w nim zorientujesz. Jeśli masz pytania, w centrum pomocy znajdziesz setki artykułów i przewodników krok po kroku. Jeśli to nie wystarczy, zawsze możesz skontaktować się z obsługą klienta Canva, składając zgłoszenie (więcej na ten temat później).

Mamy tu nawet całą sekcję dedykowaną uczeniu się funkcji platformy, którą Canva nazywa „Design School.” W sekcji Design School znajdziesz ponad 15 kursów i ponad 20 filmów krok po kroku, w tym materiały na temat planowania postów i wrzucania ich na media społecznościowe.

Narzędzia współpracy

Jeśli kiedykolwiek zdarzyło ci się pracować nad projektem w zespole, wiesz, jaka to udręka. Canva pozwala dodawać osoby do projektu, ale musisz zapłacić za plan Canva dla zespołów.
Wszyscy zaproszeni członkowie będą mieli dostęp do wspólnego planera treści, i będziecie mogli udostępniać, edytować i komentować posty oraz projekty kilkoma kliknięciami.

Możesz także przypisywać zadania i role oraz śledzić harmonogram publikacji bez konieczności korzystania z dodatkowego oprogramowania do zarządzania. Plan Canva dla zespołów jest dostępny w przystępnej cenie dla mniejszych grup (do 5 osób), ale im więcej osób dodasz, tym robi się droższy.

Brak wystarczających statystyk, by stworzyć strategię publikacji

Brak zaawansowanych statystyk to pięta achillesowa Canvy. Jeśli klikniesz opublikowany post w Planerze treści i wybierzesz „Informacje”, otrzymasz podstawowe statystyki dotyczące liczby wyświetleń, zasięgu, polubień, komentarzy i zapisów. I to właściwie wszystko, co możesz sprawdzić.

Warto wspomnieć, że narzędzie do planowania treści od Canva nie istnieje zbyt długo, co daje nadzieję, że zespół pracuje nad bardziej zaawansowanym narzędziem do analiz. Kiedy Planer treści został pierwszy raz udostępniony użytkownikom, brakowało wielu funkcji i z czasem je dodawano. Przykładowo posty na Instagram nie były dostępne w pierwszej wersji.

Obecnie Canvie brakuje wielu funkcji analitycznych, które dają inne platformy do zarządzania treściami na mediach społecznościowych. Po pierwsze, brakuje możliwości śledzenia wyników dla konkretnych hashtagów i wzmianek o twojej marce na różnych platformach. Nie ma także narzędzi do porównywania wyników, więc nie można ocenić, jak radzą sobie moje posty w porównaniu z konkurencją.

Największym minusem jest jednak to, że Canva nie oferuje żadnych konkretnych porad w oparciu o statystyki. Niektóre konkurencyjne narzędzia podpowiadają, jakie rodzaje treści generują najwięcej interakcji, kiedy najlepiej publikować posty i jakie hasztagi są najbardziej skuteczne.

Nie mogę polecać Canvy twórcom treści, dla których ważne są statystyki. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat swoich treści, polecam sprawdzić dokładne i elastyczne raporty Sprout.

Doskonałe wsparcie przez e-mail, ale gdzie jest czat na żywo?

Centrum pomocy Canvy jest ogromne i dostępne w języku polskim. Mamy tu tysiące artykułów na temat tworzenia i edytowania projektów, planowania treści, zarządzania zespołami i wielu innych. Baza wiedzy zawiera również wiele przystępnych filmów na różne tematy.

Jeśli masz problem techniczny lub potrzebujesz skontaktować się z pracownikiem firmy, Canva nie daje zbyt wielu opcji. Możesz wysłać zgłoszenie w języku polskim, ale przynajmniej obsługa jest dostępna 24/7. Pierwsze zapytanie wysłałem w piątkowy wieczór i otrzymałem odpowiedź na email w mniej niż 30 minut. Moje pytanie brzmiało:

“Czy jest limit postów, które można zaplanować przy pomocy Planera treści dla danej platformy społecznościowej?”

W powyższej wiadomości Christian wyjaśnił, że Canva nie narzuca ograniczeń planowanych postów, ale rzeczywiste ograniczenia zależą od platformy, na którą kierujemy nasze treści. Choć odpowiedź była dość długa, była jasna i szybko ją otrzymałem.

Skontaktowałem się ponownie z zespołem Canvy w weekend. Miałem trudności z dostępem do jednego z moich projektów przez menu Projekty, prawdopodobnie z powodu jakiegoś błędu. Wysłałem zgłoszenie wcześnie rano, a odpowiedź dostałem po niecałej godzinie. Błąd rozwiązał się sam kilka godzin później.

Podsumowując, jestem pod wrażeniem szybkości, z jaką Canva odpowiada na zgłoszenia, ale życzyłbym sobie, aby oferowali więcej opcji kontaktu. Większość osób oczekuje czatu na żywo w przypadku dużych firm dających oprogramowanie jako usługę (SaaS), nawet jeśli jest to tylko chatbot, który odpowiada na podstawowe pytania i kieruje użytkowników na stronę zgłoszeń.

Brak darmowego Planera treści, ale ceny są przystępne

Canva to przede wszystkim platforma do tworzenia projektów. Istnieje tu darmowy plan, który pozwala użytkownikom eksperymentować z różnymi postami i grafikami, ale nie daje on funkcji premium, do których należy planowanie treści. Jeśli szukasz darmowej alternatywy do planowania postów, Later sprawdzi się doskonale.

Jeśli szukasz platformy do projektowania, która oferuje także możliwość planowania treści na mediach społecznościowych, warto sprawdzić Plan Canva Pro, którego ceny zaczynają się już od $12.99/miesiąc. To świetna cena, biorąc pod uwagę wszystko, co tu dostajemy, nawet jeśli analiza danych nie jest zaawansowana.

Super łatwe narzędzie do planowania Canva działa z 8 platformami mediów społecznościowych i daje podstawowe analizy. Dostaniesz także dostęp do ogromnej biblioteki Canva, zawierającej zdjęcia, filmy, dźwięki i grafiki. Inne funkcje premium obejmują 1 TB przestrzeni w chmurze na twoje projekty, zaawansowane narzędzia do edycji oraz narzędzia AI.

Jeśli pracujesz w grupie, warto rozważyć plan Canva dla zespołów, ale cena za dodanie dużej ilości osób jest dość wysoka. Według moich obliczeń plan Dla zespołów najbardziej opłaca się jeśli twoja grupa jest niewielka (mniej niż pięciu członków).

I to właściwie wszystko. Canva ma tylko jeden plan premium, i jest on dostępny w bardzo dobrej cenie. Mamy tu 30-dniowy darmowy okres próbny dla obu planów, a jeśli wybierzesz płatność za rok z góry, zaoszczędzisz do 16%.