99designs Recenzja [2024] – Uczciwa opinia projektanta stron internetowych

1

Zdobądź swoje logo (i wszystko inne) tutaj! Jeśli możesz sobie na to pozwolić.

99designs został uruchomiony w 2008 roku. Firma ma siedzibę w Melbourne w Australii i jest domem dla dużej, choć obecnie nieokreślonej, liczby projektantów.

Mówiąc najprościej, zajmują się projektowaniem. Teraz możesz uzyskać projekty prawie wszystkiego, od oznakowania po e-maile marketingowe, jednak w tej recenzji skupimy się na logo. Nie ma usług niezwiązanych z projektowaniem, takich jak drukowanie; dostajesz projekt i to wszystko. Cóż, jeśli zechcesz, znajdziesz dostęp do interfejsu API, dzięki któremu zintegrujesz ich usługi projektowe z własną niestandardową aplikacją lub witryną.

Jest dostępny w różnych językach, w tym (ale nie tylko) w języku angielskim, hiszpańskim, francuskim, portugalskim, kilku innych językach europejskich oraz japońskim. Obecnie nie mam pełnej listy, ponieważ nie ma jej na stronie. Możesz teoretycznie użyć dowolnego języka w polu tekstowym w swoim logo, jeśli projektanci po swojej stronie mają zainstalowane odpowiednie czcionki.

Jest to zdecydowanie interesująca opcja, jeśli chcesz zaprojektować logo po polsku. 99designs nie jest tani, ale nadal kosztuje mniej niż wynajem lokalnego studia projektowego w Polsce. Największą zaletą jest to, że możesz uzyskać wiele logo do wyboru zamiast jednego.

Ciekawie robi się naprawdę wtedy, gdy przychodzi czas zapłaty za to wszystko. Przez „ciekawie” rozumiem „stosunkowo drogo”. Pakiety i plany są wystarczająco hojne, a droższe opcje oferują wiele osobistej uwagi, ale musisz mieć wystarczająco dużo gotówki schowanej pod materacem.

Wiele innych usług projektowania logo daje mniej więcej taki sam zakres usług, ale jest tańsza. Dlaczego więc miałbyś wybrać 99designs? Czy praktyka uzasadnia wydanie dodatkowych pieniędzy? Czy logo są tak dobre? W ramach mojej poszukiwania idealnego nowego logo dla Website Planet postanowiłem to sprawdzić.

Wszystko, czym się zajmują, to projektowanie (i nie ma w tym nic złego)

Kiedy tak wielu usługodawców projektowych wskazanych przez lokalne społeczności oferuje wszystko, od projektowania do drukowania, hostingu, marketingu w mediach społecznościowych, spacerów z psami i kąpieli kotów (tak naprawdę, nikt nie chce kąpać kotów), to znalezienie usługodawcy ściśle oferującego konkretną usługę może być prawdziwą ulgą. 99designs oferuje dwie podstawowe formy usługi dla klientów: konkursy i indywidualne zatrudnienie.

Oczywiście wzięliśmy udział w konkursie, dzięki czemu mogliśmy ocenić umiejętności projektowe wielu projektantów w krótkim czasie.

Dzięki dużej liczbie projektantów w witrynie, otrzymane materiały będą dość różnorodne. Zależy to również oczywiście od planu, za który płacisz, a wyższe poziomy zapewniają większą liczbę nadesłanych materiałów do przejrzenia.

Zasadniczo ukończenie projektu zajmuje około tygodnia, to znaczy, jeśli będziesz kontrolował przebieg konkursu i nie poprosisz o zbyt wiele zmian w końcowej rundzie (która trwa trzy dni w przypadku konkursu na logo). Podczas tej ostatniej rundy możesz zasadniczo poprosić o tyle poprawek, z którymi Twoi projektanci mogą/będą w stanie sobie poradzić.

Po ostatniej rundzie projektant może chcieć wykonać kilka drobnych korekt za darmo. Drastyczne korekty będą Cię odpowiednio kosztować. Kluczem jest, jak zwykle, ładnie zapytać. I to jest dość łatwe, ponieważ możesz skontaktować się z projektantami bezpośrednio poprzez ogólne centrum wiadomości (więcej na ten temat później) oraz z ekranu, na którym przetwarzasz i oceniasz zgłoszenia do konkursu.

Po wybraniu idealnego logo dla Twojej firmy, które produkuje rękawiczki do kąpieli kotów (tak, które faktycznie istnieją i tak, ponownie wspomnieliśmy o kąpaniu kotów), możesz spodziewać się otrzymania logo w następujących formatach: AI (Adobe Illustrator), EPS (nieskończenie skalowalny format), JPG, PNG i PDF.

Istnieje oczywiście sposób na przekazanie opinii i rekomendacji projektantów, a także przeglądanie profili projektantów ze wszystkimi ich ocenami, przeszłymi pracami, wyżej wymienionymi rekomendacji i listą wszystkich świadczonych przez nich usług projektowych. Istnieją również statystyki dotyczące liczby wygranych konkursów, prawie wygranych, liczby zrealizowanych projektów bezpośrednich, liczby powracających klientów i ilości odpowiedzi udzielonych w ciągu 24 godzin.

Podsumowując, mają wszystkie potrzebne funkcje, które są dobrze zorganizowane i łatwe w użyciu. Właściwie nie mogę przypomnieć sobie funkcji, którą bym przegapił.

Możesz dostać projekty prawie wszystkiego

Mówiąc (choć krótko) o różnych usługach projektowych, należy zauważyć, że 99designs oferuje znacznie więcej niż tylko projekt logo. Można uzyskać strony internetowe i aplikacje, wszelkiego rodzaju opakowania, okładki książek i czasopism, ubrania i wszystko, co tylko możesz sobie wyobrazić. Jeśli można to zaprojektować, ktoś tutaj to zaprojektuje.

Mają przyzwoite usługi dodatkowe

Oczywiście musisz zapłacić trochę więcej, ale możesz zapłacić, aby zachować prywatność konkursu z dala od dużych wyszukiwarek. Więc tak, jeśli nie chcesz, nikt nie musi wiedzieć, że wynająłeś 60 osób, aby zaprojektowały logo z rękawiczkami, które trzymają zestresowanego i mokrego kota. Możesz także płacić za dodatki, takie jak przewodnik po marce z nowym logo, grafiką w mediach społecznościowych i tak dalej.

Mają aktywne forum społeczności

Ogromną popularnością usług pozyskiwanych dzięki wiedzy tłumu jest społeczność, która sprawia, że wszystko jest możliwe. Częścią utrzymania tej społeczności przy życiu jest forum 99designs, na którym można uzyskać wsparcie oparte na społeczności, sprawdzić najnowsze wiadomości dotyczące 99designs lub po prostu porozmawiać o projektowaniu.

Należy pamiętać, że forum wydaje się skierowane głównie do projektantów, ale klienci również są mile widziani. Jeśli regularnie korzystasz z 99designs, warto poświęcić czas na sprawdzanie forum.

99designs może dla Ciebie znaleźć projektanta

Obecnie, według marketingu, ta funkcja (zwana „Pro”) jest przeznaczona dla agencji, które muszą szybko uzyskać dobrego projektanta. Zasadniczo 99designs będzie się z Tobą komunikować, aby dowiedzieć się dokładnie, czego potrzebujesz i znaleźć projektanta do współpracy tak szybko, jak to możliwe. Ale dopóki masz środki, nie musisz być agencją, aby kupić tę usługę.

Moje doświadczenie z 99designs

Uwaga: W trakcie pisania tych recenzji, otrzymałem mnóstwo różnych opcji logo dla Website Planet, z których jedna stanie się nowym logo dla całej witryny.

Ogólnie rzecz biorąc samo uruchomienie konkursu było więc dość łatwe. Po pierwsze, musisz wybrać spośród kilku różnych logo, aby ustalić preferowany styl.

Następnym krokiem jest przesunięcie niektórych suwaków, aby dodatkowo określić swoje upodobania.

Następnie wybierasz kolory, na których mają się skoncentrować Twoi potencjalni projektanci.

I wreszcie, zanim cokolwiek zapłacisz, musisz załączyć krótki opis, załadować zdjęcia referencyjne i tak dalej.

Teraz należy wybrać pakiet konkursowy i zapłacić za niego. Zwykle, oceniając usługę taką jak 99designs, płacimy dodatkowo za dostęp do najwyżej ocenianych projektantów. Tym razem postanowiliśmy przeprowadzić mały eksperyment, cóż… nie robiąc tego. Wybraliśmy plan „Srebrny”, który jest nieco tańszy niż następny plan i nie gwarantuje dostępu do najlepszych projektantów.

Teraz jakość projektu zawsze będzie się różnić, gdy będziesz prowadzić jeden z tych konkursów. Tak działa ten rodzaj usługi, a ten konkurs nie był wyjątkiem. Niektóre osoby przedstawiły bardzo podobne projekty, z bardzo niewielkimi różnicami.

W każdym razie w ciągu pięciu dni mieliśmy do dyspozycji ponad 40 projektów, a ja zacząłem zawężać ich ilość. Dzięki wbudowanemu systemowi oceny łatwo było zawęzić ofertę z 41 do 18, do 11, do 6.

Czuję się teraz głupio z dwóch powodów: po pierwsze, zapomniałem zrobić zrzut ekranu z ostatniej rundy, z której wybrałem nasze zwycięskie logo. Po drugie, wziąłem udział w tym konkursie, aby poświęcić więcej uwagi logotypom „skoncentrowanym na planecie”, ale tak naprawdę to nie wyszło, ponieważ najlepsze logotypy koncentrowały się na planecie.

W szczególności to bardzo mi się spodobało:

Ale z powodu moich wcześniejszych zamiarów nie wybrałem go tak od razu. Zrezygnowałem z samodzielnego podejmowania decyzji i rozesłałem ankietę w biurze, aby poprosić o więcej opinii. Oczywiście logo, które powinienem był wybrać, zostało ocenione najwyżej.

Wybrałem więc to logo i zapytałem projektanta (Znany w 99designs jako Jatmiko. Dobra robota!) z kilkoma prostymi zmianami w układzie tekstu:

Potem wybrałem faktycznego, ostatecznego zwycięzcę:

Po wybraniu ostatecznego logo 99designs dało mi niezasłużone komplementy (skąd oni wiedzą, że zrobiłem „Dobry wybór? ” Szpiegują mnie?) I próbowali sprzedać mi kilka dodatkowych rzeczy, takich jak przewodnik po marce, wizytówki i zasoby mediów społecznościowych.

Podsumowując, jestem zadowolony, że skorzystałem z 99designs. Nigdy się nie zgubiłem i wszystko poszło gładko. Jeśli nie masz budżetu na droższe plany, powiedziałbym, żebyś się tym nie przejmował, ponieważ są szanse, że i tak dostaniesz całkiem dobre logo. Oczywiście, im bardziej szczegółowy jest Twój opis, tym bardziej prawdopodobne jest, że dostaniesz dokładnie to, czego chcesz.

Ponadto, prawie na pewno się nie zgubisz

99designs oferuje nieco ograniczony zestaw funkcji (w porównaniu do innych usługodawców), dzięki czemu cała obsługa jest przejrzysta, prosta i skupiona na zadaniu. Chcą, żebyś wszedł, znalazł projektanta, zaprojektował swoje rzeczy i zajął się swoimi sprawami. Oczywiście mają dodatki, o których wcześniej wspomniałem, ale nie oferują żadnych dużych alternatywnych usług, takich jak marketing w mediach społecznościowych lub usługi drukowania w domu.

Słuchaj, posiadanie tych dodatkowych usług nie jest złe, ale czasami po prostu chcę kliknąć przycisk „daj mi moje logo ” bez przewijania tysiąca ofert, które „całkowicie dopełnią twój biznes, stary!” (Być może parafrazuję).

W każdym razie oznacza to, że interfejs użytkownika jest przejrzysty i uporządkowany oraz ogólnie intuicyjny. Używanie go nawet w przypadku mojego marnego połączenia internetowego 5 Mb/s jest szybkie i nigdy się nie zgubiłem. Ponaglenia do działania (tj. duże przyciski typu „kup teraz ”) są ograniczone do dogodnego minimum i nie przeszkadzają w całym procesie.

Moja jedyna uwaga jest taka: nie można wybrać języka dla swojej witryny. Zawsze następuje przekierowanie do lokalnej wersji witryny (w moim przypadku 99designs.com.mx), a następnie masz możliwość korzystania z witryny w języku angielskim lub lokalnym. Jeśli jesteś, powiedzmy, niemieckim biznesmenem w Hiszpanii, utkniesz w angielskim i hiszpańskim jako wybranym języku.

Ten szczególny rodzaj lokalizacji, choć w pewnym stopniu przydatny, osobiście doprowadza mnie do szału. To jedyny powód, dla którego 99designs traci punkty w tej sekcji.

Możesz zapisać swoje projekty przed zakupem

Jeśli przeczytałeś którąś z moich innych recenzji usług projektowania logo, to wiesz, co mam na myśli. Jeśli nie, to sedno sprawy tkwi tu: w każdej recenzji mówię o możliwości zapisania konkursu lub projektu, zanim przejdziesz do niego. To ważny czynnik. Możesz to zrobić w 99designs, a oni Ci to ułatwią.

Mają doskonałe narzędzia do przetwarzania zgłoszeń

Jeśli prowadzisz konkurs i otrzymujesz wiele zgłoszeń, 99designs sprawia, że bardzo łatwo jest je oceniać, przetwarzać, polubić lub odrzucić oraz opcjonalnie przesyłać informacje zwrotne. Inne platformy mają podobne funkcje, ale kiedyś mnie spowalniały. Nie w przypadku 99designs; proces był szybki, a nawet przyjemny.

Możesz łatwo zarządzać istniejącymi kontaktami

Dostępna jest specjalna sekcja witryny, która pozwala pozostać w kontakcie z projektantami, których zatrudniałeś w przeszłości. Jest niezależna od zwykłego „centrum wiadomości” i możesz zobaczyć projektantów, z którymi pracowałeś, ich ogólną ocenę, projekty nad którymi z nimi pracowałeś i jakie wygrali konkursy. Nigdy nie będziesz musiał polować na dane kontaktowe projektanta lub pseudonim.

Ponadto nie musisz się nawet rejestrować ani logować, aby zacząć szukać projektanta do następnego projektu. Dostępna jest przydatna funkcja wyszukiwania projektantów, która pozwala sortować według kategorii projektu, branży, poziomu projektanta, języka i projektantów, którzy byli ostatnio aktywni.

Samymi konkursami można łatwo zarządzać, korzystając z prostego kreatora krok po kroku, pozwalającego łatwo rozpocząć konkurs. Musisz jedynie przedstawić ogólny zarys, jakąś ideę o stylu logo i pożądanych kolorach oraz wszelkie odpowiednie obrazy referencyjne.

Zanim zaczniesz powinieneś także mieć ogólne pojęcie tego, czego oczekujesz. Proces rozpoczynania konkursu może dać ci kilka pomysłów, ale może powinieneś najpierw przeprowadzić badania.

Wsparcie jest kompetentne i łatwo dostępne

Jeśli zdarzy Ci się zgubić, wsparcie jest zawsze dostępne i pomocne.
Dostępne jest wsparcie e-mail (które jest systemem przyjmowania zgłoszeń) i wsparcie telefoniczne dla wszystkich następujących krajów:

Pamiętaj, że podczas gdy wsparcie poprzez e-mail wydaje się działać mniej więcej 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, wsparcie telefoniczne ogranicza się do dość standardowych godzin pracy w regionie, do którego dzwonisz.
Istnieje dość obszerna i pomocna baza wiedzy/wiki. Można przejść bezpośrednio do niej, ale można również uzyskać do niej dostęp za pomocą małego przycisku Pomoc, znajdującego się w lewym dolnym rogu na prawie każdej stronie. Możesz przeszukać wszystkie ich artykuły, aby uzyskać pomoc kontekstową. Właśnie tam otrzymałem sporo informacji potrzebnych do tej recenzji.

Jest też blog, ale głównie skupia się na ogólnych poradach dotyczących projektowania i marketingu. Oczywiście, że jest przydatny, ale niekoniecznie pomoże Ci poruszać się po stronie lub prowadzić konkurs.

E-mail / zgłoszenie

Cóż, właściwie musiałem skontaktować się z pomocą techniczną, zanim jeszcze zacząłem, ponieważ kilka lat temu zapisałem się na 99designs jako projektant. Nie można przeprowadzać konkursów z kontem „projektant”, więc poprosiłem o wsparcie, czy mogą zmienić moje konto na konto „klient”. Okazało się to możliwe i tak też zostało zrobione.

Później zapytałem ich, czy mogę znaleźć rachunek lub fakturę w dowolnym miejscu na stronie, na wypadek gdybym zgubił e-maila. Okazuje się to absolutnie możliwe.

Telefon

Zadzwoniłem na ich amerykańską linię, aby zapytać w szczególności, czy wyżej wymieniona usługa „Pro” mogłaby być wykorzystana przez podmioty niebędące agencjami/każdego, kto miałby pieniądze do wydania. Jak już powiedziałem powyżej, tak, może.

W porównaniu do zatrudnienia znanego projektanta lub agencji, usługa 99designs jest dość tania. W porównaniu z podobnymi usługami w Internecie, to… nie jest. Ich pakiety kosztują podwójnie lub więcej niż część konkurencji, w zależności od pakietów, usług i dodatków. Z punktu widzenia projektantów jest to fantastyczne. Z perspektywy klientów warto o to dokładnie przemyśleć.

Najtańszy plan konkursowy oferuje (w przybliżeniu) 30 projektów, a możesz uzyskać znacznie więcej za te same pieniądze w serwisie takim jak Designhill. Droższe plany mogą być bardzo drogie, ale oferują dostęp do większej liczby wysoko ocenianych projektantów, więcej wzorów do wyboru i bardziej osobiste podejście/priorytetowe wsparcie.

Nie ma bezpłatnych próbek ani tańszego planu do użytku niekomercyjnego. Jest to usługa premium, która obejmuje ceny ze słowem „premium”.

Z jednej strony jest to ogólnie świetna usługa — łatwa w użyciu, jakość wzornictwa waha się od przyzwoitej do doskonałej, a dostępne są też świetne funkcje biznesowe. Jeśli masz odpowiedni budżet i planujesz regularnie wynajmować usługi takie jak 99designs, prawdopodobnie warto wydać dodatkowe pieniądze, aby zaoszczędzić czas i bóle głowy, które inne usługi mogą wywołać.

Z drugiej strony, jeśli masz naprawdę niski budżet i potrzebujesz tylko jednego lub dwóch logo, możesz uzyskać szerszy wybór porównywalnej jakości gdzie indziej, ale będziesz musiał trochę ciężej popracować, aby poradzić sobie z ich interfejsem użytkownika. Wybór sprowadza się do tego: jeśli masz więcej pieniędzy niż czasu (zdecyduj się na 99designs), a jeśli więcej czasu niż pieniędzy (najpierw sprawdź konkurencję)?

Zakładając, że ceny dotychczas nie zmusiły Cię do kliknięcia innej recenzji, akceptowane są następujące metody płatności:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Discover
• PayPal
• SOFORT (usługa regionalna)

Jak wspomniano wcześniej, możesz uzyskać niewielkie poprawki po uzyskaniu ostatecznej wersji swojego logo, ale zdecydowanie zależy to od danego projektanta. Jeśli jednak nie dojdziesz tak daleko, możesz skorzystać z gwarancji zwrotu pieniędzy. Zasadniczo, jeśli nie zapisałeś się na „Gwarantowany konkurs” (taki, w którym obiecałeś, że zapłacisz), i jeśli nie wszedłeś do ostatniej rundy lub nie wybrałeś zwycięzcy, możesz odzyskać swoje pieniądze.

Wówczas oczywiście traci się wszelkie prawa do używania dowolnego logo z konkursu. Jeśli nie jesteś zadowolony z żadnej z opcji, ale nie chcesz zamknąć całego konkursu, możesz skontaktować się z pomocą techniczną, aby Twój konkurs został… zresetowany i ponownie otwarty. W ten sposób zyskasz kolejną szansę na logo swoich marzeń.

Prawa użytkowania

Jak już wybierzesz zwycięzcę i podpiszesz Umowę przeniesienia praw autorskich, otrzymasz pełne prawa intelektualne, prawa do rozpowszechniania i ogólne prawa własności „Nie dotykaj tego, to moje”. Naprawdę niewiele więcej jest do powiedzenia na ten temat. Teraz możesz zacząć zarabiać na tym projekcie, który jest całkowicie Twój.