Vimexx Review 2024 – Goedkope hosting met super kwaliteit!

Relatief nieuwe speler op de hostingmarkt

Vimexx is in 2015 opgericht en relatief nieuw in de hostingwereld. Toch heeft deze hosting provider in een korte tijd al een bestand van ruim 30.000 klanten opgebouwd. Het bedrijf biedt concurrerende prijzen voor shared webhosting, VPS, performance hosting, dedicated servers en domeinregistratie. Dit sluit dan ook aan bij het doel van de webhost, namelijk hosting simpel, probleemloos en betaalbaar maken.

Vimexx is in eerdere jaren als best beoordeelde webhost uit tests gekomen, maar dit geloof ik pas als ik het zelf heb ervaren. Daarom heb ik het start-pakket aangeschaft en aan een aantal testen onderworpen. In deze review deel ik mijn ervaringen en neem ik de functies, het gebruiksgemak, de prestaties en de ondersteuning van Vimexx onder de loep. Lees mijn ervaringen en ontdek of deze hosting provider iets voor jou is.

Groene webhosting met interessante standaardfuncties

Unieke hostingpakketten van Vimexx

Bij Vimexx kun je kiezen uit 6 verschillende hostingpakketten. Pakketten variëren van 2 GB opslag en beperkt dataverkeer tot onbeperkte opslag en onbeperkt dataverkeer.

De volgende functies zijn standaard inbegrepen bij alle hostingpakketten van Vimexx:

• Gratis WildcardSSL-certificaten
• Eigen RAM-geheugen
• Dagelijkse back-ups
• Redis Cache
• PHP 4.x, 5.x, 7.0, 7.1, 7.2 en 7.3
• Slimme malware scanner
• Spamfilters voor je website
• One-click installatie tools
• Onbeperkte subdomeinen
• Gratis Website maker

Kwaliteit van de servers

De eigen servers en hardware van Vimexx zijn ondergebracht in het ISO-gecertificeerde datacenter van BIT en heeft VEB beveiligingsklasse 4. Hoewel de servers niet volledig in eigen beheer zijn van Vimexx, zijn deze wel optimaal beschermd en bereikbaar.

Als gebruiker kun je dus rekenen op een betrouwbare en solide dienst. Het laat tevens zien dat Vimexx de dienstverlening serieus neemt door gebruik te maken van de best beschikbare hardware.

Groene hosting

Vimexx staat voor duurzaamheid. Daarom draaien alle platformen op groene stroom (zowel de datacenters als de eigen kantoren), wordt oude apparatuur gerecycled en steunen zij verschillende groene doelen.

Waarom is dit zo belangrijk? Nou, dat zal ik je vertellen. Internet is de afgelopen jaren een steeds grotere rol gaan spelen en uit onderzoek blijkt zelfs dat 10% van het wereldwijde energieverbruik gerelateerd is aan digitalisering, waarvan ongeveer 3% gebruikt wordt door datacenters. Dit speelt ook een rol in de huidige klimaatveranderingen. Door te kiezen voor groene webhosting wordt er bijgedragen aan verduurzaming. We willen tenslotte graag langer van de wereld kunnen genieten en mooie websites blijven bouwen!

Website Maker

Bij de hostingpakketten van Vimexx krijg je een gratis Website Maker en kun je eenvoudig, zonder enige programmeerkennis, je eigen website bouwen met een van de 200 templates. De hosting provider maakt gebruik van de Site.Pro-tool, waarmee je eenvoudig via drag-and-drop je website kunt vullen. Afhankelijk van het gekozen pakket krijg je toegang tot de Lite of Premium variant van deze websitebouwer. De Lite-versie is beperkt tot 5 pagina’s en geeft je geen toegang tot geavanceerde tools als social buttons en e-commerce. Bij de Premium-versie heb je onbeperkte pagina’s en kun je alle geavanceerde functies gebruiken.

One-click installatie tools

Met een hostingpakket van Vimexx kun je via Installatron én Softaculous met een paar kliks webapplicaties als WordPress of Magento installeren, maar bijvoorbeeld ook een gastenboeken of live-chat functie aan je website toevoegen. Deze functionaliteit wordt niet door alle hosting providers aangeboden in hun basispakket, dus dat is zeker een pluspunt. Daarnaast is het ook uniek dat je toegang hebt tot beide installatie tools, want dit is vaak maar één van de twee.

Binnen een paar minuten aan de slag met je webhosting

Leuk hoor al die kenmerken en functies, maar het is natuurlijk ook belangrijk dat alles makkelijk in gebruik is en je weet waar je moet zoeken. Vimexx heeft hier in elk geval wel redelijk goed over nagedacht.

Aanschaffen van diensten bij Vimexx

Als je een hostingpakket kiest, word je eerst doorgestuurd naar de aanmeldprocedure om een account aan te maken.  Dit is simpelweg het invullen van wat persoonlijke gegevens en je kunt door met je bestelling.

Wat opvallend is tijdens het bestelproces van een hostingpakket is dat je via deze weg niet gelijk een domeinnaam kunt toevoegen. Hiervoor zul je het bestelproces moeten verlaten en de domeinnaam apart aan je winkelwagen moeten toevoegen. In tegenstelling tot hosting providers als Hostnet en YourHosting kun je bij Vimexx in ieder geval dus wel losse hosting aanschaffen.

Heb je toch een domeinnaam nodig, dan kun je beter beginnen met het bestellen van een domeinnaam. Via deze weg kun je namelijk wel in een keer een hostingpakket toevoegen, zonder dat je het bestelproces hoeft te verlaten. Dit is dus net iets makkelijker.

Na mijn bestelling kreeg ik een bevestigingsmail en was mijn hosting binnen tien minuten actief. (Let wel op, want bij mij kwamen de bevestigingsmails in mijn ongewenste mail terecht.) Ook kreeg ik een mail dat ik mijn e-mailadres als domeinnaamhouder moest verifiëren. Dit was heel eenvoudig, namelijk op de link in de e-mail klikken, de verificatiecode invullen (deze stond in mijn geval al automatisch ingevuld) en op bevestigen klikken.

Control Panel

Als je inlogt bij Vimexx word je automatisch doorgestuurd naar het klantenpaneel. Via dit dashboard kun je je diensten en nameservers beheren, tickets aanmaken en vind je administratieve zaken als persoonlijke gegevens en facturen. Het dashboard is erg overzichtelijk door de gebruikersnavigatie aan de linkerkant, waarmee je heel eenvoudig kunt navigeren.

Via de tab hosting beheren kun je inloggen bij DirectAdmin, het control panel van Vimexx. DirectAdmin is een waardige concurrent van het bekende cPanel en biedt uitgebreide beheermogelijkheden voor je website. Via dit panel kun je bijvoorbeeld gebruik maken van de website-maker, je e-mail configureren en applicaties installeren.

Bij veel hosting providers die DirectAdmin gebruiken (zoals KeurigOnline , Antagonist  en bHosted ) is het systeem in het Engels, dus ik vond het goed om te zien dat je bij Vimexx ook de mogelijkheid hebt om te kiezen voor de Nederlandse versie. Je hebt immers voor een Nederlandse webhost gekozen, dus wel zo fijn als je dan ook in het Nederlands aan de slag kunt.

Indrukwekkende prestaties

De servers van Vimexx staan in Ede en Dronten en zijn in beheer bij het high-tech datacenter van BiT. De infrastructuur is aangesloten op gescheiden en dubbele power feeds waardoor eventuele stroomuitval geen downtime tot gevolg zou moeten hebben. Er is overigens geen uptimegarantie te vinden op de website van Vimexx, maar ik laat de uptime zeker niet onbehandeld.

Om de prestaties van Vimexx te beoordelen heb mijn Start-hostingpakket aan een aantal testen onderworpen. Dit heb ik aan de hand van een viertal tools gedaan: UptimeRobot, GTMetrix, de Securi Page Load Test en Google Chrome DevTools.

Bij de GTMetrix-test heb ik Londen als testlocatie gebruikt, omdat dit de dichtstbijzijnde serverlocatie is en de meest betrouwbare resultaten voor Nederlandse gebruikers zal laten zien.

Voor deze website heb ik een standaard WordPress-thema gebruikt. Om mijn website te optimaliseren heb ik contact opgenomen met de klantenservice van Vimexx. Op advies van de klantenservice heb ik uiteindelijk caching- en optimalisatie plug-ins geïnstalleerd om zo de prestaties van mijn website te verbeteren.

Houd er overigens wel rekening mee dat mijn website niets meer dan het standaard thema is en geen verdere media of content bevat. Als je mediabestanden of plug-ins toevoegt kan dit zeker nog invloed hebben op de laadtijd van je website.

Op naar de resultaten!

UptimeRobot

UptimeRobot geeft je de mogelijkheid om de uptime van je website te monitoren en doet dit aan de hand van een percentage. Hoe hoger het percentage, hoe minder de website uit de lucht is geweest. Vimexx doet het in dit opzicht zeker niet verkeerd, want in de afgelopen 30 dagen registreerde ik een uptime van 99,99%. Dit betekent dat de website ongeveer vijf minuten offline is geweest.

Supersnelle servers

Elke hosting provider claimt hoge snelheden en goede prestaties te leveren, maar eerst zien en dan geloven. Om een goed beeld te krijgen van de prestaties van mijn website heb ik de GTMetrix Performance Tool gebruikt en dit was de uitslag.

Dit is een uitstekend resultaat te noemen. Het eenvoudig installeren van caching- en optimalisatie plug-ins heeft ervoor gezorgd dat mijn pagina ongeveer 200kb kleiner is geworden en van een B C score naar een A B score is gegaan. Daarnaast is een laadtijd van 0.8 seconde ook dik in orde. Laten we eens kijken wat de Sucuri Load Time Tester hier nog over te zeggen heeft.

Sucuri Load Time Tester

Ook de Sucuri Load Time Tester leverde indrukwekkende resultaten op, namelijk een A+ performance grade en een gemiddelde laadtijd van minder dan een halve seconde. Het maakt niet uit waar de bezoekers van je website vandaan komen, want bijna overal ter wereld is de website binnen één seconde volledig geladen. Aangezien twee á drie seconden vaak als limiet wordt gezien om geen bezoekers te verliezen, zit je bij Vimexx qua laadtijd dus zeker goed.

Google Chrome DevTools

Als laats heb ik mijn website een aantal keer via mijn eigen snelle netwerkverbinding getest met de Google Chrome DevTools in een incognitovenster (met caching uitgeschakeld). Het gemiddelde was iets meer dan een halve seconde om mijn pagina volledig te laden.

Prestaties waar je blij van wordt

Al met al scoort Vimexx erg goed als het op prestaties aankomt. De hosting provider biedt een stabiele service en fantastische laadtijden, iets waar je als klant toch wel erg blij van wordt. Dit is mede te danken aan de klantenservice, dus goed moment om het daar eens over te hebben.

Verschillende support-levels, maar met een uitstekend niveau

Klantenservice 7 dagen per week bereikbaar

De klantenservice van Vimexx is 7 dagen per week bereikbaar via live-chat. Op maandag tot en met vrijdag van 9 tot 9 en in het weekend van 12 tot 5. Verder kun je ook contact opnemen via een support ticket, e-mail of telefonisch. Voor verschillende handleidingen, help artikelen, veel gestelde vragen en een forum waar je vragen kunt stellen, kun je terecht op de website van Vimexx. Genoeg keuze dus!

Live Chat

Voor ik een pakket bij Vimexx aanschafte, heb ik contact opgenomen met de klantenservice om een aantal van mijn vragen te beantwoorden. Zo was ik benieuwd of de hosting provider flexibiliteit kon bieden in de looptijd van de hostingpakketten. Binnen no-time had ik contact en werd mijn vraag beantwoord door een vriendelijke medewerker. 

Helaas is het bij Vimexx dus niet mogelijk om pakketten korter dan een jaar aan te schaffen. Wel vond ik het positief dat de medewerker aangaf dit als feedback mee te nemen, dus wie weet dat dit in de toekomst nog verandert.

Verder had ik ook een domeinnaam nodig en vroeg ik naar de kosten. Natuurlijk kun je dit gewoon op de website vinden, maar ik was benieuwd of ik een volledig antwoord zou krijgen of naar de website verwezen zou worden.

Ik kreeg een duidelijk antwoord en werd er zelfs op gewezen dat eventuele verhuizing van een domeinnaam gratis is. Goed om te weten, want hier zijn vaak extra kosten aan verbonden.

Als laatste wilde ik weten hoe het zit met de serverlocaties en datacenters van Vimexx. Hiervoor werd ik echter wel doorverwezen naar de website.

Al met al was de eerste ervaring met de klantenservice prima. Er werd snel gereageerd, de medewerker was vriendelijk en het was geen opdringerige verkooppraat.

Verschillende support-levels bij je hostingpakket

Het support-level bij Vimexx is afhankelijk van het gekozen hostingpakket. Er zijn 4 verschillende niveaus voor ondersteuning: budget, basic, advanced en premium. Wat houdt dit precies in? Hieronder vind je een overzicht.

Het door mij gekozen Start-hostingpakket valt dus onder budget. Als ik zo naar het overzichtje kijk, belooft dit niveau niet heel veel, dus ik was erg benieuwd naar de praktijk. Ik wilde daarom eens kijken hoe snel een ticket beantwoord zou worden.

Ticketsysteem

Aangezien ik voor mijn website een standaard (niet-geoptimaliseerd) WordPress-thema heb gebruikt, wist ik dat de snelheid en grootte van mijn website puntjes van verbetering waren. Ik was benieuwd of de ondersteuning van Vimexx dit ook op zou merken, dus ik maakte een ticket aan met de vraag hoe ik de snelheid van mijn website zou kunnen verbeteren.  Ik wist niet zo goed wat ik moest verwachten qua reactietijd, aangezien ik met budget ondersteuning geen ticket prioriteit heb. Tot mijn verbazing had ik binnen 25 minuten al reactie.

De support medewerker verwees mij naar Google PageSpeed met een vrij kort en weinig gedetailleerd antwoord, maar zeker geen verkeerde tip. Google PageSpeed geeft namelijk een vrij compleet overzicht van optimalisatiepunten en hoe je dit kunt verbeteren, zoals bijvoorbeeld een plug-in voor het comprimeren van afbeeldingen.

Ondanks dat mijn start pakket geen ticket prioriteit en website ondersteuning heeft, werd mijn ticket toch behoorlijk snel beantwoord. Misschien niet heel uitgebreid, maar wel to-the-point en bruikbaar.

Aantrekkelijk geprijsde webhosting

Vimexx heeft 6 aantrekkelijk geprijsde hostingpakketten: Start, Medium, Plus, Compleet, Maximaal en Extreme. In vergelijking met andere Nederlandse hosting providers zijn de prijzen van Vimexx relatief laag. De pakketten variëren in snelheid, dataverkeer, support level en extra’s.

Vanaf het Plus-pakket krijg je ook nog een gratis .nl domein bij je hosting.

Naast de zeer betaalbare hostingpakketten zijn ook de domeinnamen gunstig geprijsd. Bij elke nl-domeinnaam krijg je zelfs een gratis online-domeinnaam.

De hostingpakketten van Vimexx zijn voor minimaal een jaar, maar je kunt ook voor een langere looptijd kiezen. Vaak zie je dat hosting providers korting geven als je voor een langere looptijd kiest, maar dit is bij Vimexx niet het geval. Nu kies ik sowieso liever voor een jaar, omdat ik liever niet te ver op de zaken vooruit wil lopen, maar voor sommige mensen kan een korting bij een langere looptijd wellicht wel interessant zijn.

Vimexx accepteert verschillende betaalmethoden: iDeal, PayPal, MisterCash/Bancontact, Sofort, Creditcard of de online portemonnee van je account. Voor al deze betaalmethoden betaal je overigens wel transactiekosten. Wil je transactiekosten vermijden? Dan kun je de betaling ook verrichten via een bankoverschrijving, maar houd dan wel rekening mee dat je producten pas actief zijn na ontvangst van je betaling en de verwerkingsperiode 1 a 2 dagen is.