Hvordan kansellere din kont hos TMDHosting og få refusjon

Vi tok en grundig test av TMDHostings retningslinjer for refusjon. Vi er fornøyde med å kunne rapportere at vi mottok refusjonen fult og helt, selv om vi registrerte oss for det billigste abonnementet.

TMDHosting tilbyr rimelige abonnement fullpakket med funksjoner, og gir med det god verdi for pengene.

Men, det er kanskje ikke den beste for alle. Det er ikke det beste valget for avanserte brukere og tidligere kunder har klaget på forskjellige problemer. Så dersom du har registrert deg og finner ut at det ikke er helt riktig for deg, vil denne artikkelen ta deg steg for steg gjennom prosessen å kansellere og få refundert pengene.

Dersom du er på jakt etter ny og rimelig vertsleverandør, ta en nærmere kikk på Hostinger eller en av våre andre anbefalte alternativ.

Rask guide: Hvordan kansellere din konto hos TMDHosting og få refundert pengene

1. Gå til ditt dashbord, velg tjenesten du ønsker å kansellere, og klikk på View/Edit knappen.
2. Klikk på Cancellation knappen og fyll ut skjemaet. Sørg for å notere i skjemaet at du ber om refusjon.
3. Når du mottar eposten som forteller deg at forespørselen venter, må du kontakte support via direktechat innen 96 timer for å bekrefte forespørselen din.
4. Til slutt vil betalingen din refunderes

Min erfaring med å kansellere min konto hos TMDHosting

Først er det viktig å poengtere at TMDHosting har en 60-dagers refusjonsgaranti, som er dobbelt så langt som hva de fleste andre vertsleverandører tilbyr. Dette betyr at du kan teste abonnementet i hele to måneder uten risiko.

Dersom du trenger å kansellere etter refusjonsperioden, kan du enkelt gjøre det via dashbordet. Bare velg tjenesten du ønsker å kansellere og klikk på View/Edit knappen.

En ny side vil dukke opp – du vil finne Cancellation knappen på bunnen.

Dersom du trenger å kansellere og få refusjon, er prosessen den samme. Det første steget er å fylle ut kanselleringsskjemaet via dashbordet. Bare sørg for å notere i skjemaet at du også ber om en refusjon.

Jeg sendte inn min supportforespørsel ca kl 13:00 på en tirsdag. Kort tid etter fikk jeg en epost som bekreftet at kanselleringen av under arbeid.

Litt irriterende er det dog at på tross av at jeg fullførte et skjema hvor jeg ba om kansellering, måtte jeg fortsatt kontakt supporten via direktechat for å godkjenne det. Jeg hoppet så på chatten og ba dem gjennomføre kanselleringen

Som vanlig så fikk jeg kontakt med agenten umiddelbart og var til hjelp. Men det ble raskt åpenbart at formålet med samtalen var å overtale meg til å bli. Jeg ble spurt flere ganger hvorfor jeg ville kansellere og om jeg var klar over andre abonnement hos TMDHosting som kunne passe bedre.

Etter omkring fem minutter på direktechat, ble kontoen min endelig kansellere. Jeg mottok en epostbekreftelse, som inkluderte informasjon om at betalingen også ville bli refundert.

Alt vel så langt, men i den neste eposten ble det informert om at refusjonen ikke ville inkludere oppsettsgebyret. Det er ikke en enorm sum, men det er fortsatt noe å huske på dersom du vurderer å teste tjenesten.

De beste TMDHosting alternativene

• Dersom du syntes TMDHosting blir for enkelt og du ser etter et webhotell som tilbyr mer avanserte funksjoner, bør du lese om Cloudways.
• Dersom du trenger en avansert, skalerbar løsning for din bedrift, er Liquid Web et utmerket alternativ.
• Dersom du ser etter et enda rimeligere webhotell, ta en nærmere kikk på Hostinger.

Mor komplekst enn registrering

Dersom du har lest min artikkel om å lage en konto på TMDHosting, vet du hvor enkelt og direkte prosessen er. Derfor ble jeg litt overrasket over de flere ekstra stegene TMDHosting krever at du gjør for å kansellere kontoen din. Jeg syntes også det var skuffende at jeg ikke ble refundert oppsettsgebyret.

Uansett, dersom du ønsker å lære om TMDHostings nybegynnervennlige funksjoner, så kan du klikke her for å lese den fullstendige anmeldelsen.