000webhost 評判 2024年│良さそうに見えますが、実情は？

2007年に設立した000webhostは無料のウェブホスティングサービスです。Hostingerの子会社で無料の共有ホスティングが必要な人にはお勧めのサービスです。コンテンツの横に宣伝が表示されることはありませんし、PHP、MySQL、cPanelなどの有料ホスティングで利用できるような機能が含まれています。

Hostingerによる無料ウェブホスティング

また、この会社はHostingerからとても低価格の有料プランを提供しています。有料プランは無料プランよりディスク容量と帯域が多く、毎週バックアップしてくれますし、充実したサポートを利用できるなどのメリットがあります。

プロフェッショナルな印象を演出したく、サイトが主な収入源という場合は000webhostでは不十分でしょう。しかし趣味でサイトを管理している場合には良いでしょうし、開発や試験環境として一時的に利用するのにもピッタリです。

000webhostがオススメな理由は他にもあります。あなたに適しているかどうかというのはニーズによりますから、 この記事を読んで000webhostがあなたにピッタリかご検討ください。

全体的に000webhostのサービスは他社よりリソースが少ないです。例えば、帯域、ディスク容量、ドメイン、サブドメインに制限があります。

シンプルなホスティングで十分という人には満足できるサービスだと思います。しかし設定をカスタマイズする必要があるなら他のサービスをご検討ください。

000webhostには独自のサイトビルダーがあります。時々使いづらいこともありますが、無料サービスとしては悪くありません。また、無料テンプレートが何百個もありますし、プログラミング、SEO、デジタルマーケティング、ゲームのプログラミングなど、様々な内容の無料コースも用意されています。

無料です！

無料のものは誰でも好きですよね。000webhostでは永久に無料で利用できるホスティングプランを利用できます。他の無料ホスティングサービスとは違い、000webhostではサイトに宣伝が表示されません。しかし000webhostも自ら認めていますが、このホスティングには制限があるのです。

今の時点では問題ないかもしれません。サイトの作り方を習得したいという人や、趣味で利用したい人に適していると思います。また、大きなサイトを作成している場合で、完成するまで有料のホスティングを利用せずにネットで試験してみたいという人にも良いでしょう。

しかし使い始める前にしっかり調査しておく必要があります。2015年に000webhostからかなり情報が漏洩されているからです。それでも、この事件に関して謝罪していますし、すべての問題を解決していますから、攻撃の対象となる前と比べてかなり安全性が向上しています。

ファイアウォールとDDoS攻撃対策を搭載

000webhostのホスティングサービスにはファイアウォールとDDoS攻撃対策が搭載されており、サーバーを常にモニタリングしている専門管理チームがいます。つまり、ホスティングが無料でもサーバーはしっかりモニタリングされているので安心できるということです。

高度な機能

000webhostの高度な機能は他のウェブホスティング会社では標準的に利用できる機能だと言えますが、注目に値すると思います。機能にはPHP、MySQL、Curl、GD2、Zend、VML、fopen()、PHPソケット、Ioncube Loaderおよび.htaccessファイルなどがあります。

カスタムコントロールパネル

cPanelのほかに、000webhostには追加の管理ツール付きのカスタムコントロールパネルがあります。ワンクリックインストーラもたくさんあるので新しいサイトを開始するのに便利です。また、ドメインの接続、ドメイン名の管理、基本的な管理作業などが可能です。

即座にアカウントを有効化

新しいアカウントはすべて直ちに有効化されますし、アップグレードも素早く処理されます。つまり、無料プランでもすぐに使い始められるということです。

初心者にも簡単なウェブホスティング

000webhostの最大の魅力はとても簡単に使い始められることです。登録作業はスムーズに行えますし、アカウントの設定やインストールを待たなくてもCMSをインストールしたり視覚的に操作できるサイトビルダーを利用できます。

000webhost独自の管理者パネルは最初は複雑かもしれませんが、しばらくすれば使い慣れるはずです。それ以外は全体的に分かりやすいと思います。

アカウントの作成

実際に登録してアカウントを作成する作業を試してみることにしました。利用を開始するのは比較的簡単ですが、毎日のバックアップやCloudflare保護などの機能をアップセルされます。注意しないとアドオンを追加することでかなり料金がかさんでしまいますが、アドオンにはいくつか検討したいものもあります。

私が000webhostに登録したときの感想はこちらをお読みください。

ドメインの接続とWordPressのインストール

また、ドメイン名を接続してワンクリックインストーラを使ってWordPressをインストールする作業も試験してみました。作業は意外と簡単で、分かりやすかったです。画面にドメインのマッピング方法が表示されましたし、ネームサーバーのアドレスも明記されていました。

色々なウェブサイト作成ツール

000webhostでは人気コンテンツ管理システム用のワンクリックインストーラを使うか、ドラッグアンドドロップビルダーを使ってサイトを作成できます。どちらも気に入らない場合はFTPを使って独自のインストーラをアップロードすることもできます。

無料サブドメイン

独自のドメイン名を登録し、それを000webhostのサーバーに指定したいですよね。ドメイン名は気にならない場合は[YOURNAME].000webhostapp.comという無料サブドメインを利用してサイトをホスティングできます。

最終的なURLを決める前に、開発中のサイトにアクセスする方法が必要な場合に便利です。

アップグレードは簡単

000webhostではサーバー容量やリソースを増やしたい場合に簡単にホスティングパッケージをアップグレードできるようになっています。移転は素早く簡単にスムーズに行えますし、アップグレードするとライブサポートを利用できるなどの特典があります。

000webhostは「稼働率99.9%で前代未聞の安定性を確保した無料ウェブホスティングサーバー」を提供していると宣言しています。しかしウェブホスティング会社はみな同じような宣言をしており、他社より素晴らしいサービスだと自負しています。

000webhostのレビューを読んでみると、ほとんどの利用者がパフォーマンスに満足しているようです。カスタマーサポートに関して不満の声が聞かれますが、これについては後ほど詳しくご説明します。

パフォーマンスを確認するためにいくつか試験を行ってみました。アメリカやヨーロッパのほとんどの地域でロード速度は感心できるパフォーマンスでしたが、シドニーと東京では遅かったため、平均値が低くなっています。どういうわけか、アトランタのサーバーもロード時間が遅かったです。

全体的に無料のプロバイダとしては素晴らしい結果だと思います。

000webhostの無料プランでトラブルが発生した場合、自分で解決するしかありません。アップグレードを検討する理由の一つだと思います。

良いのは、掲示板があるのでトラブルが発生したら他の利用者に助けを求められることです。また、有料ユーザーは24時間週7日体制のサポートチームに問い合わせられます。年中無休で問い合わせられるのは心強いですね。

試しにサポートチームに問い合わせてみたところ、それほどスムーズではありませんでした。

利用者でないとライブチャットは利用できません。また、SNSから問い合わせてみたのですが、対応してくれませんでした。さらに、掲示板に登録しようとしたのに確認メールは届きませんでした。

しかし有料ユーザーとして問い合わせた時にはサポートスタッフは親切に対応してくれました。ライブチャットを利用したときには素早く返信してくれましたし、すぐに問題を解決できました。

元のサービスが無料なのでアドオンの多くが低価格なのは当たり前だと思うかもしれませんね。問題は、アドオンをたくさん追加し過ぎて、ホスティングパッケージの価格が高くなりすぎてしまうことです。アドオンの機能がもともと搭載されているプレミアムホスティングサービスより高価格になってしまうということもあるので注意が必要です。

キャンセルと返金

000webhostのアカウントをキャンセルするのは比較的簡単です。その方法はこちらでご紹介しています。

ダッシュボードにログインしてアカウントを停止をクリックしたら停止の理由を選択するだけです。有料プランの場合、7日以内に料金が返金されます。ただし私がキャンセルしたときには本当に返金されることを確認するためにカスタマーサポートに問い合わせなければなりませんでした。

全体的に000webhostのキャンセル方針や返金方針は業界では標準的だと思います。VPSパッケージにアップセルしようとしましたが、有料ユーザーを引き留めようとしたのは許容範囲内でしょう。