EZIT vélemények 2024 – Megéri?

Itt komolyan vesznek

1

Az EZIT neve gyakran felmerül fórumokon és csoportokban, mint megbízható és készséges szolgáltató. Már a cég kezdőlapján is látszik, hogy igyekszik a magyar viszonyoknak megfelelően a lehető legáttekinthetőbben működni – itt pedig ez a törekvés nem megy a követhetőség rovására.

A kezdőlapon könnyen rákereshetünk arra, milyen célra milyen hosting megoldásokat kínál a szolgáltatót. A tájékoztatás elég korrekt: egyetlen honlap elkészítéséhez nem szeretnék rögtön a legnagyobb csomagot ránk tukmálni.

A kínált webtárhely csomagok könnyen összehasonlíthatók. Nem kapun túlságosan részletes technikai információkat, de leírtak segítségével az egyszerű felhasználó is könnyen dönthet.

A szolgáltató referenciái kivételesen meggyőzőek. Nagy látogatottságú közéleti portál, patinás hazai IT magazin és népszerű társkereső is szerepel az elégedett ügyfelek listáján, de a Magyar Tudományos Akadémia egyik szolgáltatását is innen üzemeltetik.

A cég egyik legszimpatikusabb tulajdonsága a könnyen érthető, de pontos kommunikáció. Az ügyfélszolgálat elérhetőségéről szólva például gyorsan tisztázzák, nem csak a szervertermi operátorral beszélhetünk, hanem akár a tárhellyel kapcsolatos kérdésekre is választ tudnak adni.

A megrendelés menete gyors és korrekt, a domain bejegyzése teljes mértékben online intézhető. A regisztráció gyors és könnyen érthető, a fizetés átutalással, PayPal fiókkal, kártyával és készpénzzel is intézhetjük – bár ez utóbbihoz nyitvatartási időben be kell mennünk a megfelelő bankfiókba.

Minden, ami kell, akkor, amikor kell

Az EZIT legkisebb tárhelycsomagjában 1 GB SSD Raid tárhelyet kapunk, a teszt idején ehhez kb. havonta 450 Ft-ot kellett leszurkolni. Ezért az árért 24 órás ügyfélszolgálatot, korlátlan e-mail fiókot, és korlátlan FTP felhasználószámot kapunk. A tárhelyhez akármennyi domaint rendelhetünk. Az egyetlen kissé zavaró momentum, hogy a tárhelyről maximum 150 e-mail küldhető óránként.

Természetesen itt is lehetőség van VIP-szerver bérlésére és óriás tárhely megrendelésére, így a legnagyobb oldalak is sikerrel üzemlethetők.

Segítség, ha baj van

A szolgáltatások tökéletesek a kezdő felhasználók számára is. Igaz, külön térítés ellenében, de a teszt idején webmesteri szolgáltatásokra is elő lehetett fizetni, sőt, a nem rendszeres előfizetők is kérhettek segítséget óradíjas alapon.

A teszt idején a segítségre 12.000 FT kröüli áron lehetett előfizetni, cserébe például a plugin-problémák megoldását ígérték. A teszt idején találkoztunk olyan szolgáltatóval, aki térítésmentesen volt hajlandó hozzányúlni az adatbázishoz – mélyebb problémákra azonban nem kínáltak ingyenes megoldást. A szolgáltatás éppen ezért hasznos lehet annak, aki nem rendelkezik mélyebb fejlesztői ismeretekkel.

A weboldal és a levelezés költöztetését is megrendelhetjük. Egy WP oldal migrációjáért a teszt idején körülbelül 9000 Ft-ot kellett fizetni. Ez a szolgáltatás szintén azoknak lehet fontos, akik saját rendszergazda nélkül vágnak bele a munkába.

Vállalkozásoknak is

Marketing megoldásokra is kérhetünk árajánlatot. A cég partnere többek között fizetős kampányok menedzsmentjében vagy hírlevélkampányok esetén is a segítségünkre lesz. Megrendelhető a WooCommerce felület magyarítása is. A teszt idején ez 8000 Ft körüli összegbe került, cserébe az ígéret szerint az infromatikus 2-3 nap alatt változtatta magyarra a kérdéses gombokat és feliratokat.

Az EZIT csomagjaival tehát elég jól felmérte a magyar piac kihívásait. A szolgáltatásoknak első sorban azok a mikroválallkozások és egyéni vállalkozók vehetik hasznát, akik mininális felkészültséggel, technikai sg

Gyors és átlátható

A magyar nyelvű cPanel felületen Installatron telepítő van a segítségünkre az alkalmazások telepítésében, a tárhely és a domain megvásárlásakor előre kérhetjük a CMS rendszer telepítését. Gyakorlatilag minden különösebb informatikai tudás nélkül lehet weboldalunk, a cPanel tudástára segítségével pedig az egyszerűbb feladatokat, például a levelezés beállítását vagy az SSL tanúsítvány telepítése.

A biztonsági mentések elkészítése és letöltése sem komoly feladat, ugyanígy jól lehet boldogulni az e-mail címek konfigurálásával is. A cPanel hozza a megszokott kényelmet.

A telepítéssorán az egyetlen nehézséget a domain név tanúsítványának elektronikus aláírásakor jelentkező hiba okozta. Az aláíráshoz szükséges captcha kódot minden igyekezetünk ellenére nem sikerült feloldani. Az ügyfélszolgálat azonban gyorsan és készségesen a rendelkezésünkre állt, a helyzet fél órán belül megoldódott.

Hozza, amit kell

Az https://uptimerobot.com/ jelentése szerint a teszt idején az oldal elérhetősége 99% fölött volt, vagyis a szolgáltató betartotta az ígéretét. Az eszköz néhány perces kieséseket érzékelt ugyan, de kritikus hiba nem történt. Az EZIT magabiztosan hozza az átlagot.

A https://gtmetrix.com/ oldal szerint nem kapunk különösebben kiemelkedő sebességet, de az oldal hozza az átlagot. Nem a szolgáltató legnagyobb gyorsaságot ígérő csomagját választottuk, a teljes betöltési idő pedig az egyik legjobbnak számít a hasonló oldalsebességi értékeket produkáló hosting szolgáltatók között.

Megnyugtató közelségben

Az EZIT hatékony és gyors ügyfélszolgálati ügyintézést ígér – hétvégén is. Az ügyfélszolgálat e-mailben, hibajegyeken keresztül és telefonon is elérhető – a beígért chat szolgáltatást mi nem tudtuk tesztelni. Ennek ellenére a support munkaidőn kívül is gyors és udvarias: a captcha problémára például fél órán belül választ kaptunk.

Az ügyfélszolgálatot hétvégén is elértük a hibajegy rendszeren keresztül. A tévedésből duplán beadott, az oldal törlésére vonatkozó, szándékosan bután feltett kérdésünkre néhány óra múlva érthető precíz és udvarias választ kaptunk, sőt, segítséget ajánlottak a folyamat végrehajtásához.

Végre egy tényleg havidíjas szolgáltatás!

A magyar piacon fájóan kevesen kínálnak valódban havidíjas szolgáltatást, szinte mindenhol minimum fél ére fizetni kell. Az EZIT-nél nincs ilyen probléma: ha havonta fizetünk, a számla valóban egy hónapnyi hosting szolgáltatásért érkezik. Ha beszorozzuk a teszt idején kb. 450 Ft-os bruttó havidíjat az év hónapjaival, tulajdonképpen a középmezőnynek megfelelő éves árat kapunk. Ha egy egész esztendőt egyben fizetünk ki, akkor két hónap kedvezményt is kapunk.

A havi díjfizetésnek köszönhetően az EZIT gyakorlatilag az egyik legalacsonyabb induló költség mellett teszi lehetővé egy WP oldal feltöltését, ehhez képest azonban teljesen átlagos és magas minőségű szolgáltatáscsomagot kínál. A teszt idején egy WP honlap elindítása domainnel együtt kb. 4000 Ft-nyi bruttó összegbe került. Ebben az árban az ingyenes SSL tanúsítvány is benne foglaltatott.

A folyamat elején tartottunk attól, hogy a technika kérdések feltételen után a weblapon a webmesteri szolgáltatások fizetős részére irányítanak bennünket. Ez egyszer sem történt meg, sőt, maga a szolgáltató ajánlott segítséget.