Kako se prijaviti na Fiverr kao freelancer i objaviti svoj prvi gig

Od grafičkog dizajna do izrade web stranica, od ljubavnih savjeta do smiješnih rođendanskih videozapisa – na Fiverru možete pronaći gotovo svaku uslugu koju zaželite. Na Fiverru je princip malo drugačiji nego na drugim platformama za freelancere – prodavači objavljuju svoje usluge koje klijenti mogu pretraživati i kupovati; a takva se usluga naziva „gig“.

Na platformu se možete besplatno prijaviti1, ali i objavljivati svoje usluge pa, bilo da ste freelancer koji želi proširiti svoju ponudu na novim platformama, talentirani pojedinac kojega zanima dodatna zarada ili samo razmišljate o otkazu na sadašnjem poslu, svakako vrijedi isprobati Fiverr.

Ako niste sigurni da je Fiverr pravi izbor za vas, pogledajte našu recenziju stručnjaka. Zatim pročitajte iskustva o radu na toj platformi od onih koji su ju već isprobali.

Jeste li već odlučili? Sjajno! Pogledajmo najprije kako možete izraditi gig na Fiverru. Naravno, prilično je jednostavno. Gotovo svatko to može. Ali ja ću vas naučiti kako da to napravite kvalitetno. I ubrzo ćete razgovarati sa svojim prvim klijentima.

1. korak: Izradite račun

1 Prije nego što objavite svoju prvu uslugu, morat ćete izraditi račun. Možete se prijaviti pomoću svog Facebook računa, Google računa ili pomoću svoje e-mail adrese. Nakon što odaberete način na koji želite izraditi račun, morat ćete odabrati korisničko ime i stvoriti lozinku ili unijeti svoju e-mail adresu. Kada izrada računa bude gotova, otvorite svoju ulaznu poštu i aktivirajte ga te nastavite uređivati svoj profil.

2. korak: Uredite svoj profil

1 Prva stvar koju će većina kupaca provjeriti – prije nego što vam plate za pruženu uslugu – vaš je profil. Fiverr će od vas tražiti da priložite fotografiju i nekoliko ključnih informacija, što će potencijalnim kupcima omogućiti da vas malo bolje upoznaju.

Profesionalni savjeti

Pobrinite se da na svom profilu prikažete sve potrebne informacije:

• Slika profila: Priložite fotografiju svog stvarnog lica koja odaje profesionalni dojam. Osim što ćete na taj način svojim potencijalnim kupcima uliti povjerenje u to da se radi o stvarnoj osobi, vaš će profil izgledati profesionalnije.
• Opis: U ovom se odjeljku trebate predstaviti potencijalnim kupcima. Možete nabrojati svoja područja stručnosti, iskustva ili bilo što drugo što smatrate važnim – neka bude relevantno!
• Jezici: Navedite koje jezike koristite i na kojoj razini poznavanja; to je osobito važno ako nudite usluge poput pisanja ili prevođenja.
• Položeni testovi: U ovom će se dijelu vašeg profila prikazati testovi koje ste položili na Fiverru. Pomoću testova možete dokazati svoje sposobnosti, što povećava razinu povjerenja vaših potencijalnih kupaca. Budite oprezni jer test možete polagati samo dva puta u svaka tri mjeseca; iako vam Fiverr daje mogućnost da sakrijete rezultate testova ako budu loši.
• Vještine: Ovdje trebate navesti sve vještine koje se mogu primijeniti u gigovima koje namjeravate napraviti. To obuhvaća sposobnosti koje ste stekli na prijašnjim poslovima, hobijima ili u nekim drugim životnim iskustvima. Možete ih nabrojati samo deset, zato dobro razmislite.
• Obrazovanje: Navedite gdje ste studirali i koje ste diplome stekli.
• Certifikati: Navedite dodatne certifikate zbog kojih biste se mogli istaknuti u gomili.

3. korak: Napravite svoj prvi gig

1 Nakon što ste uredili svoj profil, možete započeti s izradom svog prvog giga! Da biste to učinili potrebno je na vrhu zaslona odabrati izbornik „Selling“, a zatim u padajućem izborniku odabrati opciju „Gigs“. Zatim kliknite na „Create New Gig“ kako biste pokrenuli postupak.

4. korak: Opišite svoj gig

1 Prvi dio koji ćete trebati napraviti je opis giga. Ovdje ćete morati popuniti tri polja:

1. Naziv giga
2. Kategorija kojoj pripada
3. Relevantne ključne riječi

Profesionalni savjeti

Nemojte škrtariti na ovom dijelu. Imajte na umu sljedeće savjete kako biste napisali privlačan opis koji će namamiti potencijalnog klijenta:

• Naziv giga: Na raspolaganju imate samo 80 znakova, zato se potrudite da ih dobro iskoristite i da naziv bude kratak i jasan; bit je u tome da vaši potencijalni kupci znaju što točno nudite. Također, pokušajte osmisliti originalan naslov koji će se isticati među ostalima.
• Kategorija: Fiverr će na temelju vašeg naziva automatski predložiti nekoliko kategorija i potkategorija, a u pravilu će se jedna podudarati s vašom ponudom. Ako nijedna nije prikladna, slobodno možete odabrati neku od brojnih opcija u padajućem izborniku. Pronađite kategoriju i potkategoriju koje najbolje odgovaraju vašem poslu.
• Ključne riječi: Navedite pojmove koje mislite da će kupac najvjerojatnije upisivati prilikom traženja vaše usluge. Dopušteno je navesti samo pet termina pa dobro razmotrite svoje opcije. Oni će se uvelike razlikovati ovisno o tome što nudite pa bi vam pretraživanje najčešćih pojmova u vašoj kategoriji moglo znatno pomoći.

Na završetku pritisnite veliki zeleni gumb „Save and Continue“ u donjem desnom dijelu zaslona kako biste prešli na sljedeći odjeljak.

5. korak: Odredite cijenu giga

Postupak određivanja cijena gigova dosta se mijenjao od osnutka Fiverra. Prodavačima je na platformi trenutačno omogućeno da ponude do tri vrste paketa:

1. Osnovni paket
2. Standardni paket
3. Premium paket

Profesionalni savjeti

Prilikom opisivanja vrste usluge i određivanja cijene trebate voditi računa o sljedećim stvarima:

• Količina paketa: Ne morate nužno koristiti sva tri paketa, iako mnogi kupci vole imati dodatne premium opcije na raspolaganju pa ih ponudite kada je to moguće. Uz to, prema Fiverru, oni koji nude trostruke pakete gigova mogu zaraditi do 64% više po narudžbi.
• Naziv paketa: Odaberite privlačan naslov za svaki paket i obavezno kristalno jasno navedite razlike među njima.
• Opis paketa: Ukratko objasnite što svaki paket sadrži i zašto. Za to možete upotrijebiti samo 100 znakova pa ćete možda morati biti kreativni kako bi vam stalo sve što želite reći. Samo se pobrinite da ponude budu jasne svim potencijalnim kupcima.
• Vrijeme isporuke: Vrijeme koje vam je potrebno da završite projekt. Ovisno o vrsti posla može se uvelike razlikovati između paketa.
• Ispravci: Broj ispravaka koje ćete odraditi na zahtjev kupca. Premium paketi često uključuju dodatne ispravke.
• Cijena: Svaki paket može koštati između 5 i 995 dolara. Vaš osnovni paket uvijek treba imati najnižu cijenu, a premium paket najvišu. Zapamtite, cijenu uvijek možete promijeniti kasnije pa je za početak možda pametnije staviti niske cijene kako biste lakše skupili dobre recenzije.
• Extra gigovi: Ovdje možete naplatiti dodatne naknade za sve dodatke koje želite uključiti u svoje pakete. Najčešće se radi o dodacima poput iznimno brze isporuke i dodatnih ispravaka, a možete ih odabrati u izborniku. Ako postoji dodatak koji biste htjeli uključiti, ali on nije dostupan, na Fiverru jednostavno možete stvoriti vlastiti dodatak. Samo kliknite na opciju „+ Add Gig Extra“ na dnu izbornika „My Gig Extras“ i upišite naslov, opis i cijenu dodatka.
• Poštarina: Upišite cijenu poštarine za koju vam je potrebna naknada ako šaljete opipljivi proizvod. Možete odabrati više cijena ovisno o lokaciji.

6. korak: Dodajte opis giga i često postavljana pitanja

Osim naslova, opis je jedan od najvažnijih dijelova izrade giga koji će vam osigurati klijente.

U ovom se dijelu od vas očekuje da detaljno opišete svoju ponudu. Zbog toga je određen minimum od 120 i maksimum od 1200 znakova koje možete upotrijebiti za opis. Nemojte izostaviti važne detalje jer je kupcima potreban točan opis kako bi mogli odrediti hoće li ono što nudite zadovoljiti njihove potrebe.

Ako budete previše neodređeni, vaši bi klijenti mogli biti nezadovoljni i dati vam negativne povratne informacije, što vam u konačnici može uništiti neke buduće prilike na ovoj platformi.

Nakon što budete gotovi s opisom, sljedeća su na redu često postavljana pitanja. U ovom dijelu navedite odgovore na pitanja u vezi vašeg giga koja očekujete da biste mogli dobiti. To ćete vjerojatno kasnije morati dorađivati jer možda nećete znati koja će pitanja često biti postavljana sve dok vaš gig ne bude aktivan određeno vrijeme. Kliknite na „+ Add FAQ“ kako biste dodali onoliko često postavljanih pitanja koliko je potrebno.

7. korak: Odredite zahtjeve za svoj gig

1 Ovdje možete navesti sve što zahtijevate da vam kupac omogući kako biste mogli završiti posao.

Omogućene su vam tri metode zahtijevanja tih informacija, a to su:

• Slobodan unos teksta: Kod metode slobodnog unosa teksta vi upisujete svoje zahtjeve, a od kupca se očekuje da ih ispuni tekstualnim odgovorom (npr. ako se radi o dimenzijama, težini, temi eseja).
• Višestruki odgovori: Ovom vam je metodom omogućeno postavljanje pitanja i pružanje više odgovora između kojih kupac može birati. Morate ponuditi najmanje dva odgovora, a klikom na „+ Add Optional Answer“ ih možete dodati i više.
• Prilaganje datoteke: Ako vam je za dovršavanje posla od kupca potrebna datoteka, odaberite ovu metodu. U prozoru za opis morate navesti što ta datoteka treba sadržavati, a od kupca će se zahtijevati da ju pošalje nakon kupnje.

Nakon prvog unosa zahtjeva pojavit će se gumb „+ Add Another Requirement“ na koji možete klikati i dodavati koliko vam god zahtjeva bude potrebno. Ako kupac ne mora nužno odgovoriti na zahtjev, morate poništiti potvrdni okvir pored kojega piše da je odgovor obavezan.

8. korak: Dodajte galeriju u svoj gig

Vaša se galerija može sastojati od fotografija, videozapisa i dokumenata u PDF formatu, ili svega navedenog. Datoteke koje stavite u svoju galeriju trebale bi biti relevantne za vašu ponudu.

Profesionalni savjeti

Prilikom biranja vrsta datoteka za galeriju u obzir uzmite sljedeće savjete:

• Fotografije: Većina će gigova sadržavati fotografiju koja je relevantna za uslugu koja se nudi, posebno ako je riječ o grafičkom ili web dizajnu. Čak i u slučaju kada gig ne predstavlja uslugu koja se lako može fotografirati, kao što je, npr., pisanje, svejedno priložite fotografiju. Bitno je samo da odaberete nešto što se odnosi na tu uslugu, čak i ako to nije primjer vašeg rada. U svoju galeriju na Fiverru možete staviti do tri fotografije, a možete ih prenijeti po principu „povuci i ispusti“. Nemojte koristiti plagijate jer vaš gig u tom slučaju možda neće biti odobren.
• Videozapisi: Osim kod gigova u kategorijama animacija i videozapisa, dodavanje videozapisa nije obavezno, iako može biti vrlo korisno. Prema Fiverru, gigovi koji sadrže videozapise primaju i do 200% više narudžbi, a razina angažiranosti korisnika veća je za 40%. Videozapisi ne smiju biti duži od 75 sekundi i ne smiju sadržavati osobne kontakte.
• PDF-ovi: Dokumenti u PDF formatu trebali bi se koristiti samo u slučaju kada je potrebno dodatno pojašnjenje, a PDF je najbolji format za postizanje tog cilja. Ovu opciju najčešće koriste pisci i oni čiji su primjeri radova najčešće u PDF formatu. Fiverr omogućuje da se u svaku galeriju stave dva dokumenta u PDF formatu.

9. korak: Objavite svoj gig

Ovo je zadnji – i daleko najbrži – korak u procesu izrade giga. Jednostavno kliknite na „Publish Gig“ i vaš će gig biti objavljen. Nakon što ga objavite, svoj gig možete promovirati putem društvenih mreža kao što su Facebook ili Twitter, a potrebno je samo kliknuti na ponuđenu poveznicu. Prema Fiverru , vjerojatnost prodaje gigova koji se promoviraju putem društvenih mreža povećava se do tri puta pa je dobro razmotriti ovu opciju.

1

Izvucite što veću korist od svojih gigova

Nakon što ste izradili svoj prvi gig na Fiverru, slijedi onaj teži dio: pronalazak prvog klijenta. Većina kupaca na ovoj (ili bilo kojoj drugoj) platformi želi vidjeti recenzije pomoću kojih može procijeniti kvalitetu vašeg rada. Na samom početku nećete imati ništa drugo osim nekoliko primjera koje ste stavili u svoju galeriju.

Stoga je za početak dobra ideja staviti niske cijene kako biste privukli što više klijenata, a nakon što steknete određeno iskustvo možete povećati cijene. Savjetujemo vam da proučite optimizaciju web stranica za tražilice (SEO) jer se pokazala kao odličan alat za pokretanje prometa. Još jedna uspješna taktika je korištenje profila za formiranje vlastitog branda kako biste postali poznata pojava onima koji redovito pregledavaju objave na Fiverru.

Prateći ove savjete i trikove, istražujući kako ostvariti uspješnu karijeru kao freelancer i pregledavajući stručne savjete na Fiverrovim forumima možete izraditi gigove kojima je zajamčen uspjeh na Fiverru ili bilo kojoj drugoj platformi za freelancere koja vam je na raspolaganju!