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Hoy en día es esencial utilizar el marketing digital para encontrar y conseguir clientes potenciales, pero esto también puede ser un auténtico campo de minas. El marketing digital implica una amplia variedad de habilidades, y no siempre es fácil encontrar a una persona con la experiencia adecuada en todas las áreas que necesitas.
Además, si tienes una pequeña empresa, no querrás arriesgarte a contratar a una persona equivocada, ya que eso podría perjudicar mucho tu presencia online. Y, si tu presupuesto es ajustado, se trataría de toda una inversión desperdiciada.
En condiciones ideales, tu especialista en marketing digital debería tener la combinación adecuada de habilidades técnicas, ideas creativas y conocimientos de marketing para poder poner tu negocio en el mapa.
Si quieres tener acceso a la mayor variedad de habilidades a un precio asequible, utiliza una plataforma de contratación de freelancers o una web de empleo para encontrar un consultor de marketing digital autónomo o un especialista en el área de marketing digital que más necesites.
Tienes a tu disposición muchas plataformas entre las que elegir. Por suerte para ti, ya hemos hecho el trabajo de explorar los mejores lugares que hay actualmente para contratar a especialistas en marketing digital.
¿Vas con prisa? Estas son las mejores webs de freelancers para contratar especialistas en marketing digital en 2024:
Fiverr1 – Ideal para los propietarios de pequeñas empresas que necesitan encargar trabajos puntuales de marketing digital rápidos y asequibles.
Contently – Ideal para encontrar especialistas en marketing digital profesionales que ya hayan sido evaluados por la plataforma y que tengan grandes habilidades.
ClearVoice – La mejor plataforma de marketing digital todo en uno: incluye estrategas de marketing, diseñadores, editores de video, y mucho más.
Qué buscar en los mejores mercados de marketing digital
Talento: Una amplia selección de especialistas en marketing digital con una variedad de habilidades entre las que elegir.
Portafolios: Ejemplos de trabajos anteriores para que puedas hacerte una idea de con quién quieres trabajar.
Calificaciones y reseñas: Opiniones de clientes anteriores que pueden ayudarte a elegir a los freelancers de marketing digital más confiables y con mayor experiencia.
Comunicación: Maneras sencillas de ponerse en contacto con los freelancers para saber más sobre ellos.
Seguridad financiera: Un sistema de custodia de los pagos que realices, y una forma de revisar o rechazar cualquier trabajo con el que no estés satisfecho.
Fiverr cuenta con miles de especialistas en marketing digital que abarcan casi todas las especialidades de marketing. Tanto si buscas a alguien que se encargue de tus campañas de marketing por correo electrónico, como si necesitas a alguien que diseñe tus gráficos de Instagram o que perfile tu estrategia de marketing de contenidos, aquí podrás encontrar a alguien capaz de hacerlo.
Esta plataforma fue diseñada para que sus profesionales ofrezcan paquetes de trabajo puntuales desde apenas 4,50 euros. Aunque es poco probable que consigas una campaña de marketing completa por ese precio, sí encontrarás que las tarifas de sus consultores de marketing independientes son bastante asequibles. Por ejemplo, en el ámbito del marketing por correo electrónico, puedes conseguir paquetes de trabajo desde unos 5 – 9 euros, y la mayoría se sitúa entre los 17 – 35 euros.
Para encontrar a los mejores freelancers, dirígete a la página inicial de Fiverr1, haz una búsqueda de lo que necesites, y utiliza las herramientas de filtrado para encontrar a profesionales que ofrezcan las especialidades y servicios que necesitas. Cuando hayas identificado a algunos profesionales interesantes podrás ver su perfil, su portafolio y sus páginas de ejemplo para saber más sobre lo que ofrecen. Incluso puedes ponerte en contacto con quienes te interese trabajar a través del sistema de mensajería de la plataforma.
Cuando estableces la reserva de un trabajo, tu pago entra en el sistema de Fiverr. A partir de aquí, tienes tres días después del envío del trabajo para examinarlo antes de el pago quede liberado. Ese es el lapso de tiempo que tienes para solicitar revisiones en el trabajo, o rechazarlo por completo si no cumple con tus requisitos.
Características
Las herramientas de filtrado te facilitan la tarea de refinar tus opciones en función de factores como el nivel del profesional, su ubicación, los parámetros del trabajo, e incluso los profesionales que estén actualmente online.
Los profesionales verificados están marcados con una insignia ‘Pro’ en su perfil. Los servicios ‘Pro’ cuestan algo más, pero siguen siendo asequibles. Este es un buen criterio para empezar a buscar si quieres tener una garantía de calidad.
Un asistente puede ayudarte a perfilar tus opciones cuando busques determinados tipos de freelancers especializados en el marketing digital.
Las calificaciones son importantes. Si bien puede haber grandes profesionales con poco recorrido en la plataforma que aún no tengan una calificación alta, elegir a alguien con la mejor calificación puede darte una mayor tranquilidad a la hora de mantener cubiertas todas tus necesidades en materia de marketing digital.
Contently – Ideal para encontrar especialistas en contenidos de marca
Contently es una gran opción para las marcas que buscan producir una amplia variedad de contenidos con la seguridad de saber que están trabajando con especialistas en marketing digital. Puedes obtener cualquier tipo de contenido de marketing digital a través de esta plataforma, incluyendo entradas de blog de formato corto o largo, infografías, guiones de video, animaciones y mucho más.
Los freelancers de Contently se unen a la plataforma creando un portafolio gratuito de Contently. Después, pueden solicitar formar parte de la red de talentos de Contently, donde son examinados antes de ser aceptados. Contently trabaja con algunas de las principales marcas del mundo, y cuenta con nombres como Walmart, Marriott, IBM y Google en su lista de clientes.
Además del portafolio público, quienes contraten a freelancers especialistas en marketing digital en Contently pueden ver información sobre sus plazos de entrega y las valoraciones de los editores con los que han trabajado. Esto te ayuda a saber cómo será trabajar con un freelancer concreto. Contently funciona configurando un equipo de contenidos y añadiendo a los freelancers seleccionados. Luego, puedes asignar el trabajo a un freelancer, o invitar a los freelancers a presentar una propuesta para el mismo.
Contently se enorgullece de pagar bien a sus freelancers, y recomienda niveles de pago mínimos para los distintos tipos de contenido. Las tarifas de los consultores de marketing freelance pueden ser bastante elevadas, pero, como estarás trabajando con profesionales, el trabajo de marketing digital que obtendrás también será de alta calidad. Tendrás que concertar una consulta para empezar.
Características
Las recomendaciones personalizadas de Contently te ayudan a encontrar a los freelancers adecuados para tus necesidades de creación de contenido, lo que te permite ahorrar un tiempo valioso.
Un sistema de comunicación adecuado significa que todo se gestiona dentro de la plataforma a través de su sistema de mensajería interna, aunque los profesionales también pueden responder a esos mensajes por correo electrónico.
Una red de talento global es una de las cosas de las que se enorgullece Contently. Estés donde estés, puedes encontrar al especialista en marketing digital adecuado para tu proyecto.
Un equipo de asistencia dedicado está disponible durante todo el proceso. Esto incluye un editor que se relaciona directamente con los freelancers que hayas elegido. El único problema es que este servicio no está disponible en español.
Cantidad de profesionales disponibles
100.000+
Portafolios de los especialistas en marketing
Sí
Calificaciones o reseñas online
Sí, visibles solo para los compradores.
Sistema de comunicación interna
Sí
Interfaz en español
No
ClearVoice – Ideal para un servicio de marketing digital unificado
Al igual que Contently, ClearVoice les pide a sus freelancers que creen portafolios donde se muestren sus mejores trabajos. Cuando lo hayan hecho, pueden solicitar formar parte de la comunidad de ClearVoice.
ClearVoice tiene un grupo de talentos mucho más reducido que Fiverr o Contently, pero sus 4.000 freelancers han sido investigados realmente a fondo. Además de las funciones de redacción y edición, ClearVoice puede ayudar a tu marca o agencia a contratar a estrategas de contenidos, diseñadores y editores de video.
La contratación de especialistas en marketing digital en ClearVoice empieza por establecer tu presupuesto y tus directrices. ClearVoice te ofrece una orientación sobre el pago a escritores y especialistas en marketing digital, y exige un compromiso anual a cualquiera que utilice la plataforma.
Su sistema te pone en contacto con posibles freelancers para que los puedas evaluar. Cuando hayas encontrado a los profesionales de marketing con los que quieres trabajar, puedes añadirlos a tu equipo o, simplemente ofrecerles un encargo. La comunicación y el pago se gestionan a través de la plataforma, y siempre tienes la opción de pedir revisiones del trabajo antes de aceptarlo.
Características
Invita a tus freelancers favoritos a unirse a la plataforma. Esto te ayudará a tener a todo tu equipo en un solo lugar para agilizar la gestión de tus proyectos.
Publica directamente tus contenidos de marketing digital en cuanto estén listos. ClearVoice tiene plena integración con WordPress, HubSpot, Medium y muchas otras plataformas.
Consigue recomendaciones de freelancers tras indicar las directrices y requisitos del proyecto. Esto te ahorra el tiempo y la molestia de revisar innumerables perfiles.
Los servicios de marketing digital gestionados significan que todo tu proyecto, de principio a fin, puede ser gestionado por ClearVoice en tu nombre.
Cantidad de profesionales disponibles
4.000+
Portafolios de los especialistas en marketing
Sí
Calificaciones o reseñas online
No. Especialistas en marketing demostrados.
Sistema de comunicación interna
Sí
Interfaz en español
No
Torchlite – Ideal para la gestión de proyectos de marketing digital
Torchlite es una plataforma más reciente para encontrar freelancers digitales, con un punto de venta importante: se especializa únicamente en el marketing digital. Así que, a diferencia de lo que ocurre en Fiverr, donde puedes contratar proveedores de servicios en cientos de categorías, o Contently y ClearVoice, que empezaron como plataformas de marketing de contenidos, aquí sólo encontrarás especialistas en marketing digital.
Los freelancers de Torchlite son especialistas en sus respectivos campos, y no solo encontrarás ejemplos de sus trabajos anteriores, sino también información sobre sus habilidades, las herramientas con las que trabajan, y sus certificaciones. Aunque no encontrarás opiniones sobre ellos en esta plataforma, los freelancers de Torchlite pasan por un riguroso proceso de selección antes de poder ofrecer sus servicios a las distintas marcas y agencias.
Con Torchlite resulta sencillo gestionar los proyectos de marketing digital. Esta plataforma tiene una línea de tiempo integrada, herramientas de seguimiento, y un sistema de comunicación interna que puedes utilizar cuando trabajas en un proyecto. Esta herramienta también se integra con Asana, Trello y Slack para facilitar aún más la gestión de los proyectos.
Si no quedas satisfecho con un trabajo concreto, siempre puedes comunicarte con el profesional que hayas contratado para que lo arregle antes de que liberar el pago. Esto te da cierta una tranquilidad a la hora de hacer tus contrataciones.
Características
Establece un presupuesto y unos plazos de entrega de forma anticipada, lo que puede ayudarte a mantener tu proyecto de marketing digital bajo control.
Profesionales certificados y un sistema de investigación en profundidad significa que siempre estarás trabajando con los mejores talentos.
Muchas integraciones (p. ej. Asana, Trello, Slack, etc.) hacen que la gestión de proyectos sea superfácil con esta plataforma.
Integra Torchlite a tu web y crea tu propio mercado personalizado. Esto es realmente útil si ofreces servicios de marketing digital a tus clientes.
Cantidad de profesionales disponibles
No especificada
Portafolios de los especialistas en marketing
Sí
Calificaciones o reseñas online
No. Especialistas en marketing contrastados.
Sistema de comunicación interna
Sí
Interfaz en español
No
LinkedIn – Ideal para los especialistas en marketing digital B2B
La mayoría de la gente no piensa en LinkedIn como un mercado de talento freelancer, pero, si lo piensas bien, eso es exactamente lo que es. LinkedIn tiene millones de usuarios que abarcan todos los sectores, así que puedes tener la certeza de que todas las especialidades de marketing digital están disponibles en esta plataforma.
Una de las mejores formas de encontrarlas es utilizar las funciones de búsqueda de LinkedIn. En función de la suscripción de LinkedIn que tengas, puedes utilizar palabras clave, la antigüedad, la función, la ubicación y mucho más como criterios para identificar a las personas con las que quieres trabajar. Seguidamente puedes consultar sus perfiles para ver sus calificaciones, habilidades, proyectos en los que han trabajado, etc.
Aunque LinkedIn no cuenta con un sistema de valoración como tal, sí tiene recomendaciones y apoyos para que puedas ver lo que otros han dicho sobre un freelancer en concreto. También puedes ponerte en contacto con los freelancers que te interesen a través del sistema InMail (limitado en función de tu tipo de suscripción) o de los datos de contacto que te proporcionen ellos.
En LinkedIn trabajarás directamente con los profesionales, lo que tiene ventajas y desventajas. Por una parte, no estás pagando tasas adicionales por utilizar la plataforma, pero, por otra, tampoco tienes la seguridad financiera de un sistema de custodia (y ellos tampoco). Ten en cuenta que LinkedIn no se utiliza únicamente como plataforma de contratación, así que quizá tengas que lanzar una red más amplia hasta encontrar a alguien que esté disponible para aceptar un trabajo adicional.
Características
Descubre cualquier conexión compartida con posibles freelancers. Saber que alguien solía trabajar en tu antigua empresa o que estudió en tu misma universidad puede ser un gran argumento de venta.
Crea una página de empresa y publica los puestos de trabajo que tengas disponibles. Asegúrate de incluir el salario o el pago previsto para aumentar el interés de los freelancers mejor calificados.
Trabaja con un reclutador de LinkedIn para que te ayude a automatizar tu búsqueda de talento. Esto es especialmente útil para las empresas que continuamente necesitan contratar freelancers.
Promociona tu empresa y tus puestos de trabajo disponibles publicando anuncios en la plataforma de LinkedIn.
Cantidad de profesionales disponibles
Millones
Portafolios de los especialistas en marketing
No
Calificaciones o reseñas online
No, pero sí muestra recomendaciones
Sistema de comunicación interna
Sí, pero limitado
Interfaz en español
Sí
Upwork – Ideal para acceder a muchísimos especialistas
Upwork tiene más freelancers que cualquiera de las otras plataformas de nuestra lista, por lo que pone a tu disposición un abanico muy amplio de opciones a la hora de contratar freelancers de marketing digital (y a cualquier otra persona que puedas necesitar en tu equipo).
Comienza tu búsqueda navegando por las categorías más populares en tu página de inicio, y luego utiliza la guía en pantalla para establecer los requisitos iniciales de tu proyecto.
Luego, revisa las personas que te interesan. Cada freelancer de Upwork tiene un perfil donde puedes obtener información sobre sus servicios y el pago que espera recibir por hora. También podrás ver valoraciones y reseñas de los trabajos que han realizado anteriormente en la plataforma.
Upwork dispone de un sistema de mensajería interna para que puedas comunicarte con los especialistas en marketing digital que hayas elegido antes, durante y después de un trabajo. Los fondos de tu proyecto se suelen retener en un depósito, por lo que el pago final solo se libera cuando estés absolutamente satisfecho con el trabajo recibido.
Con Upwork puedes asignar proyectos a corto plazo o recurrentes, o crear un equipo de especialistas en marketing digital para trabajar de forma regular. Además, Upwork tiene un sistema de seguimiento de cada etapa de tu proyecto, para que puedas mantener el control sobre su progreso en cada instancia.
Características
Rápido y fácil de utilizar. Basta con que publiques tu oferta de trabajo de marketing digital, y podrás revisar las solicitudes en menos de 24 horas. ¡Aunque, a veces, el gran número de respuestas puede ser abrumador!
Cuenta con múltiples opciones de pago para elegir, incluyendo el trabajo por horas o a precio fijo.
Un excelente sistema de comunicación interna que incluye la posibilidad de hacer videollamadas o chatear con los freelancers con los que trabajas. Además, su sistema de seguimiento del tiempo te ayuda a verificar que el tiempo de trabajo esté bien empleado.
Puedes utilizar esta plataforma de forma totalmente gratuita, aunque deberás mejorar tu plan si quieres obtener ayuda para identificar a los freelancers mejor calificados y ampliar las opciones de gestión de tu cuenta.
Gran sistema de filtrado para asegurarte de que encuentras exactamente a quien necesitas
El número de candidatos puede ser abrumador
Amplia reserva de talento en marketing digital
No
Estas son nuestras recomendaciones:
Si tienes un presupuesto limitado, Fiverr o Upwork te ofrecen la mejor relación calidad-precio.
Si necesitas trabajar con un marketing de contenidos más amplio, opta por Contently o ClearVoice.
Y si lo que buscas es encontrar profesionales con experiencia para trabajos independientes en marketing digital, recurre a LinkedIn o a Torchlite.
Trabajar con un equipo de freelancers conlleva una serie de desafíos particulares. Gestionar un equipo remoto, por ejemplo, puede ser difícil, sobre todo si sus profesionales están repartidos por todo el mundo. También puede ser más difícil mantener a tus freelancers felices y motivados con quienes fomentar relaciones sanas y duraderas. Y, por último, siempre está la cuestión de averiguar cuánto pagarles a tus freelancers.
No dejes que te intimide lo desconocido a la hora de crear un equipo de freelancers cualificado y eficiente. Al fin y al cabo, contratar trabajadores a distancia puede ahorrarte una gran cantidad de tiempo y de dinero. Además, abre el abanico de talentos disponibles como nunca antes.
Sharon Hurley Hall es escritora y bloguera profesional. Su trabajo se ha publicado en Jilt, OptinMonster, CrazyEgg, GrowthLab, Unbounce, OnePageCRM, Search Engine People y Mirasee. Sharon está certificada en marketing de contenidos y marketing por correo electrónico. En su vida anterior, también fue periodista y profesora de periodismo en la universidad.
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