Obsah článku
Staré rozhraní s reporty
Staré reporty už měly něco málo za sebou. Pamatuji si je ještě z dob, kdy jsem se začínal o e-mail marketingu učit v roce 2008.
Jejich vzhled nebyl příliš okouzlující, ale obsahovaly všechny důležité údaje, jako je počet prokliknutí nebo otevření e-mailu.
A to není vše, reportů bylo mnohem více. Většina z nich byla relativně k ničemu, ale ty ostatní, jako například růst odběratelů, se daly využít.
Obecně se však dá říci, že vzhled reportů byl špatný a rozhraní bylo přeplněné. Proto se v AWeber rozhodli vytvořit nový panel s reporty.
Nové rozhraní pro reporty a co v něm najdete
Hned na první pohled si všimnete, že jsou nové reporty mnohem hezčí a výběr se výrazně zúžil:
Základní vyhodnocování e-mail marketingu zůstalo, ale všechny „extra“ funkce jsou pryč. Přesto očekávám, že AWeber v průběhu času několik nových reportů přidá.
V současné chvíli se můžete podívat na některé údaje všech seznamů dohromady (např. otevře e-mailu nebo prokliky) a něco je určeno jen pro konkrétní seznamy (např. noví odběratelé).
Celkem tu najdete pět různých typů reportů.
Můžete se podívat na otevření e-mailu podle dnu a také na kliknutí na odkaz (pokud k nějakým došlo):
Podstatnou věcí, která tu chybí, je počet odeslaných e-mailů. Momentálně nezjistíte, jaké procento uživatelů e-mail otevřelo a kliknulo na odkaz.
Na základě těchto reportů si můžete vypočítat konverzní poměr podle tržeb, ke kterým došlo v důsledku rozeslaných e-mailů. K tomu budete muset aktivovat sledování tržeb, což jednoduše uděláte pomocí krátkého kódy (ten vám dá AWeber), který vložíte na prodejní stránku svého webu:
Nakonec je tu pár reportů zobrazujících buďto počet nových odběratelů za časový úsek (den, týden nebo měsíc) nebo počet odběratelů celkově.
V těchto reportech najdete pouze čísla spojená se samostatnými seznamy, nikoliv s celým vaším účtem.
Individuální analýza e-mailů a reporty
V reportech od AWeber najdete základní informace. Jsou tu však i velice užitečné informace, pro které ještě reporty nemají. Těch se snad dočkáme v budoucnu. U reportů by se hodilo, kdybychom se mohli podívat na zrušení odběru, míru opouštění a stížnosti pro každý e-mail zvlášť. Tyto informace je možné získat, nikoliv však přívětivou cestou v sekci „reportů“. Místo toho musíte zamířit do sekce „zprávy“ a věnovat se každému e-mailu samostatně:
Pod názvem každého e-mailu si můžete kliknout na „view stats“ (zobrazit statistiky) a podívat se na podrobnější informace, i když to není nejjasnější nebo intuitivní cesta.
To samé platí pro data ze split testů, protože ani pro ty neexistují podrobné reporty.
Také by se hodilo něco pro sledování automatických individualizovaných kampaní.
Takže když to shrneme, tak ty informace tu jsou. Jen je trochu obtížnější se k nim dostat a kdyby se k nim dalo přistupovat v sekci pro reporty, možná by byly trochu užitečnější.
Získejte okamžité výsledky s QuickStats
Je tu jedna velice šikovná funkce, v rámci které můžete získat automatické základní shrnutí důležitých údajů při zasílání plánovaných e-mailů a hromadných zpráv:
Zjistíte celkový počet odeslaných e-mailů, počet otevřených e-mailů a kliknutí na odkazy (pokud nějaké jsou). Součástí shrnutí je i odkaz na daný report v AWeber.
Exportování dat z reportu
V novém rozhraní AWeberu najdete tlačítko pro export každého reportu, které vám vygeneruje CSV soubor. Není to nic okouzlujícího, ale vše je přehledné uspořádané a může se vám to hodit, pokud chcete data podrobit analýze.
Nebylo by na škodu, pokud byste si mohli reporty exportovat do PDF s pěknými grafy, ale taková možnost to bohužel není.
