مراجعة Freelancer.com 2024 – سمعة رائعة، ولكن…

الأكبر لا يعني بالضرورة أفضل

1

يعتبر Freelancer واحد من أكبر مواقع العمل الحر، بملايين الأعضاء التي انضمت إليه عبر السنوات.

إلى جانب قاعدة المستخدمين الكبيرة ظهرت مشكلة أكبر تسببت في تراجع شعبية منصة Freelancer. أتحدث عن زيادة المنشورات المزعجة والحسابات المزيفة التي تجتذبها المنصة دون أن تتمكن من التحكم والسيطرة عليها على الإطلاق.

إذا لم تكن تريد تضييع وقتك في تفادي واجتياز كل الرسائل والحسابات المزعجة، يسعدنا إخبارك أن هناك بديل آخر رائع. نرشح لكم Fiverr الذي يستضيف مجموعة متنوعة من العاملين المستقلين الذين يمكنهم إنجاز أي عمل مطلوب منهم تقريبًا. وأفضل جزء هو أن الأسعار منخفضة على نحو لا يصدق، يمكنك التعاقد مع محترف على منصة Fiverr بسعر يبدأ من 5 دولارات1.

عندما يتفوق الكم على الكيف

Freelancer يدعي أنه يمتلك قاعدة بيانات لأكثر من 7 مليون مستخدم، وهو رقم أقل ما يقال عنه أنه مذهل. في حين أن هذا كان ليكون نقطة إيجابية كبيرة، مع مرور الوقت أصبح عدم تمكنFreelancer من السيطرة على المتقدمين الوهميين والمنشورات الوهمية مشكلة كبيرة للشركة. القول القديم بأن الكم قد يتفوق على الكيف ينطبق هنا بالتأكيد. حيث من الممكن أن تتوه وسط حقل ألغام من الوظائف منخفضة الجودة، وأطنان من مقدمي الطلبات قليلي المهارة يقدمون عروضاً لتنفيذ الوظائف. إذا لم تكن لديك مشكلة في تلقي المئات من العروض بأسعار منخفضة بشكل صادم. فلن تكون منزعجا من Freelancer ، ولكن لأولئك الذين يبحثون عن نظرة أوضح، Freelancer عندها لن يكون مناسبا لهم.

يمكنك أن تجد المستقلين وأصحاب العمل من جميع أنحاء العالم، ولكن الغزو الآسيوي الحالي على سوق العمل الحر وصل إلى Freelancer أكثر من غيره. الجزء الأكبر من المشتركين النشطين في الموقع هم من الهند والصين والفلبين، إلى جانب متخصصين أكثر تأهيلا وموثوقية من أوروبا الشرقية، التي توافق أيضا على العمل بأجور أقل من الحد الأدنى اللازم للبقاء على قيد الحياة.

نسبة الـ10% الباقية من المتقدمين ستكون الفئة النادرة من المحترفين ذوي المهارات العالية من العالم القديم والولايات المتحدة الأمريكية الذين كانوا يعملون من خلال Freelancer منذ أيامه الأولى والذين ليسوا على استعداد لمغادرة السفينة وهي توشك على الغرق. وهم من يمتلكون حسابات بريميوم مدفوعة على أعلى مستوى وجميع الشارات الممكنة المتاحة على Freelancer ، ولكن في معظم الحالات أرباب العمل يفضلون توظيف العاملين الأرخص ذوي الخبرة الأقل. أصبح الغش والاحتيال داء منتشر في Freelancer هذه الأيام. إذا كنت توظف عاملاً مستقلا جيدا بشكل معقول، فتأكد من وجود مطور أو محرر أقدم يمكنه أن يجري تحسينات لا مفر منها تقريبا.

لقد اخترعوا هذه الخصائص

يمكن للمرء أن يوافق أو يعترض على مجموعة الميزات والسياسات المتاحة من خلال Freelancer ، ولكن من الصعب أن تتغاضى عن حقيقة أن Freelancer هو المورد الأكبر للعاملين المستقلين على شبكة الإنترنت الذي اخترع في الواقع الطرق التي تعمل بها معظم المنصات مماثلة. على الرغم من أطنان المنشورات الوهمية ومقدمي العروض غير الأكفاء، Freelancer ما زال يزدهر ويتفوق على منافسيه في المجال الأقل خبرة.

مختلف الشارات والمستويات ونظام إكس بي معقد يستخدم للتقييم وهو أمر فريد من نوعه من اختراعهم، والتي اعتمدته مواقع أخرى للعمل الحر وقامت بتحسينه ليتخطى Frelancer.com في نهاية المطاف.

متاهة من الأزرار والخصائص

التنقل عبر Freelancer قد يبدو معقدا بعض الشيء للمستخدم لأول مرة، ولكن في الواقع كل شيء بديهي للغاية و – دعونا نقل هذا – يأتي بالكثير من الميزات التي يقدمها Freelancer لعملائه، كان هناك بالكاد قوائم و وأزرار. عملية التسجيل بسيطة، ويمكنك حتى تخطيها زتسجيل الدخول من خلال حساب الفيسبوك الخاص بك. يمكنك التسجيل كمستقل يبحث عن عمل أو عميل يبحث عن مستقلين أو الحصول على حساب يتيح لك أداء هاتين الوظيفتين.

بعد الدخول إلى حسابك، ستتم مطالبتك بإكمال ملفك الشخصي وإضافة معرض أعمال بالإضافة إلى تنفيذ الكثير من المهام الأخرى التي ستجعل ملفك الشخصي في مرتبة أعلى ويبدو أكثر موثوقية وجاذبية للعملاء المحتملين.

كعميل، سوف تحصل على آلاف الطلبات في كل وظيفة تنشرها، ولكن ضع في اعتبارك أن جزءا كبيرا من تلك الطلبات يتم توليدها تلقائيًا من قبل البرامج النصية. ويتم ذلك من قبل وكالات تستعبد العاملين المستقلين، والتي تنشر المستقلين الذين يتعهدون بالقيام بالعمل بسعر زهيد للغاية. بل حتى سيقوموا بتنفيذه بالفعل – ولكن العمل الناتج عن تعيين مستقلين بأسعار زهيدة للغاية سيكون ذا جودة سيئة.

الدعم على الخط، ولكن ليس بالضبط

Freelancer لديهدعم الدردشة الحية 24/7، ولكنه ليست في الواقع طريقة فورية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، حيث من الممكن أن يظهر الموظف المسؤول عن الرد عليك فجأة بحالة “بعيد” في الدردشة. ومع ذلك، يمكنك دائما اللجوء إلى الأسئلة الشائعة وقسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشامل، أو إرسال بريد إلكتروني أو تقديم تذكرة.

• دعم البريد الإلكتروني
• دعم محدود للدردشة المباشرة
• الأسئلة الشائعة الموسعة
• لا يتوفر دعم عبر الهاتف

خمسون دولاراً مقابل ماذا؟

Freelancer – مع سياسات التعطش للأموال الجشعة – لا يتقاضى الأموال على المعاملات المالية بين أرباب العمل والمستقلين بعد تنفيذ العمل على نحو جيد. Freelancer.com غير مبال تماما – إن لم يتسن لنا القول بأنه “منكر” – لنشاطك على الموقع، طالما كنت تغذيه بالمال للحصول على مستويات جديدة وترتيب أعلى في القوائم الخاصة بالمستقلين. ومع ذلك، على عكس iFreelance، الذي يتقاضى الرسوم الشهرية ويتركك تتصرف بمفردك، Freelancer.com لا ينسى الحصول على نصيبه من أموالك. الشيء الوحيد الذي يبرر هذا ورسوم الحساب المدفوع الباهظة للغاية هو أنه يمكنك توفير الكثير من المال عند توظيف العمالة الرخيصة من خلال Freelancer .

في البداية، عليك أن تبدأ مع حساب مجاني تماما، ولكن عليك أن تدفع لفتح المزيد من الخيارات وخفض رسوم المعاملات. يتم تسعير الاختبارات المتاحة للمستقلين بـ 5 $ وما فوق. يمكنك الدفع لجعل عرض الوظيفة أو عرض الأسعار رقم 1 في قائمة العروض المماثلة.

هناك طرق مختلفة لدفع وسحب الأموال من Freelancer . يمكنك استخدام حساب بطاقتك الائتمانية أو حساب بايبال أو سكريل أو موني بوكرز لإيداع الأموال أو سحبها.

آلية حماية الدفع تسمح للمستقلين بطلب الدفع مقدمًا، وللعميل بطلب الرضا التام في المقابل. هناك قسم كامل على الموقع، مخصص لحل النزاعات بين المستقلين والعملاء.

تتيح النسخة التجريبية المجانية لمدة شهر واحد لكل من العاملين لحسابهم الخاص والعملاء تجربة الموقع بدون دفع رسوم الخدمات، ولكن بالطبع لا يعني ذلك أنك ستحصل على عمل مجاني. ستظل بحاجة إلى الدفع للعاملين المستقلين الذين توظفهم.